Kako biti lider na radnom mjestu (sa ilustracijama)

Efektivne vještine liderstva važne su u profesionalnom polju. Iskusni vođa je jaka veza, motivator i osoba koja može riješiti nastanak problema. Izgradnja radnog tima, motivacije zaposlenika, procjenu potreba kupaca i rješavanje sukoba - samo neke funkcije dobrog vođe. Istovremeno, proučavanje navedenih vještina može se pojaviti tokom cijelog života.

Korake

Dio 1 od 5:

Razvoj liderskih vještina

jedan. Kompletno liderstvo. Tečajevi liderstva pružaju intenzivan razvoj takvih vještina kao upravljanje projektima, zajednički rješavanje problema i kritičko razmišljanje. Te su vještine neophodne na bilo kojem radnom mjestu i u stanju su da promovišu brzi rast karijere u kompaniji. Neki kursevi su internetska certifikacija, drugi sugeriraju u punom radnom vremenu lokalnoj obrazovnoj ustanovi.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 2

2. Ne bojte se potražiti pomoć i postavljati pitanja. Ako ste naišli na nove poteškoće za sebe, zamolite iskusnijeg kolege o tome što biste mogli početi obavljati svoj projekt. Ako imate nepredviđeni problem, potražite pomoć u rješavanju.

Oslanjaju se na iskustvo drugih ljudi za efikasne i racionalne zadatke. Sledeći put ako imate bilo kakvih problema, bit ćete spremni sami nositi se sa njima.

Ljudi će vas cijeniti na pitanja, manifestaciju poštovanja na njihovo mišljenje i postat će češće ponuditi svoju pomoć.

Image pod nazivom Budite lider na radnom mjestu Korak 3

Razviti komunikacijske vještine. Ni svaka osoba iz rođenja ima oratorijsko veštine, međutim, postoje načini za prevazilaženje straha od performansi i potencijalnih problema povezanih sa prezentacijom pred javnim.

Postanite član Klub Toastmasters Rusija. Toastmasters - međunarodna obrazovna organizacija koja pomaže ljudima da nauče udobno se pojavljuju pred javnošću. U nekim slučajevima kompanije na korporativnom nivou dobrodošli članstvo radnika u ovom klubu. Ali možete ući i u klub najbliže.

Naučite da razgovarate bez riječi paraziti. Takve riječi i zvukovi kao "Eee..."," Mmm..."I" Evo ", samo su mali udio tih beskorisnih riječi koje prodiru u našeg svakodnevnog govora. Takve riječi mogu odvratiti pažnju slušalaca iz glavne misli koje pokušavate prenijeti njima, pa čak i u mogućnosti da vam predstave kao nespremne ili ne posjeduju dovoljno znanja o zvučniku.

Savet specijalista

Archana Ramamoororthy, MS

Tehnički direktor rada Daydamerican Ramamurti - Tehnički direktor Radni dan (Sjeverna Amerika). Specijalista visokog klase, sigurnost će biti zagovornik veće distribucije integracije pod jednakim uvjetima za sve uvjete u industriji tehnologija. Primio diplomu na Univerzitetu SRM i master na Univerzitetu u Dukeu. Radovi na polju upravljanja proizvodima više od osam godina.

Archana Ramamoororthy, MS
Radni dan tehničkog direktora

Razviti komunikacijske vještine izvan radnog okruženja u volontiranju. Arcana Ramamurti, direktor upravljanja proizvodom u radnom danu, izjavljuje da volontiranje pomaže u razvoju mnogih ključnih komunikacijskih vještina. Kaže: "Dobro volontiranje, naučite da radite sa ljudima sa kojima, verovatno nikada nisu radili zajedno. Istovremeno, morate biti u mogućnosti da sažeto objasnite onima koji nemaju isto formiranje ili alate koje imate. Stvarno pomaže razviti komunikativne vještine. ".

Dio 2 od 5:

Demonstracija liderstva na radnom mjestu

jedan. Vežbati pozitivno mentalno raspoloženje. Pozitivan stav omogućava vam upotrebu mogućnosti koje nastaju prije nego što budete u potpunosti. Također je nevjerojatno pomaže u uspostavljanju društvenih odnosa na radnom mjestu. Ispod ćete pronaći korisne savjete za održavanje pozitivnog stava.

Zapamtite da ste u mogućnosti izvesti svoj rad i posjedovati ovo s odgovarajućim vještinama. Ne biste se zaposlili da niste imali kvalitetu koje su potrebne za ovaj rad.
Recite "da" teški izazovi i novo iskustvo. Prihvatljivi izazovi i njihovo uspješno dozvoljeno razvija vaše povjerenje i može imati pozitivan utjecaj na vaše kolege i menadžere.
Zapamtite da kontrolirate vlastite misli i senzacije. Negativan je prisutan u svim ljudima, ali svi su slobodni da biraju da li da ga potpiše sami po sebi. Kad se negativni osjećaji uzorkuju, aktivno se sjećam svega što ste zahvalni za život, odbojnost negativnog na pozadinu.
Provedite vrijeme sa pozitivnim ljudima. Mnogo je lakše podleći negativnoj prilikom komunikacije s negativnim ličnostima. Odaberite sebe za komunikaciju optimističnih ljudi sklonih pozitivnom razmišljanju.
Pronađite sebe razloga za osmijeh. Pozitivno razmišljanje lakše je kada okružite te predmete i nezaboravne stvari koje vam daju radost i smijeh.

Image pod nazivom Budite lider na radnom mjestu korak 5

Biti proaktivan. Proaktivnost podrazumijeva pretpostavke za vlastite akcije i zadatke koji su vam dodijeljeni. Takođe pretpostavlja odbijanje zabrinutosti za one stvari koje niste u mogućnosti kontrolirati, a koncentracija vlastitih napora i vremena na onim dijelovima rješenja za problem koji možete promijeniti. Ispod su nekoliko preporuka o tome kako postati proaktivnije na radnom mjestu.

Koncentrirajte se na rješavanje problema. Vrlo je lako početi brinuti na sitnice i uroniti u međusobne optužbe, ali pravi vođe su koncentrirani na zadatak i na ono što je potrebno za njegovu provedbu.

Pokazuju odgovornog pristupa za rad. Ako ste pogriješili, prepoznali je. Ako imate ideju, podijelite ga. Ne očajvati ako se ljudi ne slažu s tobom. Dijelite kolektivnu raspravu i zajednički doprinos na radu, pokazujete vlastitu uključenost i interes za rješavanje zadataka, što su važne kvalitete lidera.

Biti dosljedan i pouzdan. Tretirati sve kolege s istim stepenom profesionalizma i poštovanja. Dođite na posao na vrijeme, pripremljeni i sa željom da doprinese opštem slučaju. Izvršite zadatke postavljene prije vas na vrijeme ili naprednu grafiku.

Prakticirajte iskrenu vezu. Naravno, ne biste trebali tolerirati lične probleme u radnom prostoru, dok je iskren i otvoreni pristup rješavanju radnih pitanja i zadataka važna komponenta dobrog vodstva. Na primjer, ako vam nedostaju alati ili resursi za izvedbu zadatka, pošaljite se u priručniku što je prije moguće, umjesto da odložite raspravu o onome što trebate raditi i kako je bolje organizirati.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu Korak 6

3. Postanite aktivni slušatelj. To ne samo pokazuje poštovanje i pažnju onome što kaže vaš sagovornik, ali pomaže vam i vama. Ispod su različite opcije za taktiku aktivnog slušatelja.

Preformulirajte informacije koje su vam navedene. Ovo pokazuje šta slušate osobu i pruža vam priliku da razjasnite one trenutke u kojima niste baš sigurni.

Promovirajte razgovor Jedva da je doživljači: navigacija glavom, koristite fraze "da, ..." ili "Razumijem" da potakne sagovornika da nastavi razvijati vaše vlastite ideje.

Izrazite svoj odgovor. Ovo promoviše saradnju sa sagovornikom i omogućava vam da odmjerite sve informacije koje ste predstavili.

Zatražite dodatne informacije. Navedite pitanja koja će vam omogućiti da razgovaramo o važnosti važnih trenutaka.

Pokazati uvažavanje. Recite sagovorniku da cijenite njegovo vrijeme koje je potrošio na dijeljenje sa vama mojim razmišljanjima.

Sažeti informacije. Rezimiranje informacija primljenih s vašim riječima omogućuju vam usvajanje informacija o privatnosti i nadopuniti svoje znanje.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 7

Suzbijati dobar primjer. Primjer za imitaciju su ti ljudi koji poštuju, koji pokazuju takvo ponašanje koje svi nastoje reproducirati. Ispod su neki načini da se postave kao primjer za imitaciju.

Demonstrirati samopouzdanje. Preuzeti nove složene izazove. Biti pozitivan. Pokažite ostalo da se ne bojite novih uloga ili projekata.

Biti jedinstven. Ne pokušavaj biti kao svi. Budite ponosni na koga ste, i onima na načinima na koji koristite vlastite jedinstvene talente u korist rada.

Komunicirati sa svima. Komunikacija nije ograničena na jednostavne razgovore. Komponentni dio visokokvalitetne komunikacije je mogućnost slušanja onoga što ostatak ljudi je oprezan.

Pokazati poštovanje i zabrinutost. Ljudi će definitivno primijetiti ako ostatak koristite kako biste se kretali naprijed. Važno je uvijek pokazati da vam je stalo do vlastitog tima i njen grupni uspjeh.

Prikaži skromnost. To ne znači da morate sakriti svoja dostignuća, demonstriranje skromnog pristupa pojednostavljuje usvajanje grešaka koje su počinili vi (što se neminovno događa) i ohrabruje ostalo da vam pomogne.

Dobro se poduzrete van radom. Posvećenost zaslužnog zasluženja, dobro utječe na vašu sposobnost da doprinesete kompaniji.

Dio 3 od 5:

Upravljanje timom

jedan. Koncentrirajte se za potrebe organizacije. Stvoriti opću vizuelnu ideju poslovanja ili projekta i uvijek ga držite u prvom planu. Uspjeh organizacije stavite u prioritet u odnosu na rast karijere. Ispod su neki koraci za postizanje ciljeva.

Stavite zadatke kako bi odražavali vrijednosti kompanije i njegovih ciljeva. Bilo koja kompanija ima ključni manifest, odražavajući svoje interese i ciljeve koje nastoji postići svoje aktivnosti. Prije nego što predate posao subjekta, pobrinite se da sami znate glavne ciljeve kompanije, a u činjenici da su zaposleni svjesni kako se njihovi napori odnose na korporativne vrijednosti.
Objasnite svoja očekivanja od njih. Pokušajte upisati usmene upute u pisanom obliku i periodično provjerite tok njihovog izvršenja zajedno sa zaposlenima kako bi bili sigurni da su zadaci tačni.
Dokumentiranje postignutog napretka. Ovaj se proces često može automatizirati korištenjem baza podataka ili posebnog tracker-a - međutim, možete koristiti i e-poštu s strateškim bilješkama ili refleksijom tablice.
Ostavite povratne informacije o podređenom radu. To se može učiniti na različite načine. Neformalno se može preispitati putem internog korporativnog messenger-e-pošte dobar je za te slučajeve kada trebate priložiti dokumentaciju na slovo za upotrebu ili ispis. Konačno, ako govorimo o isporuci velikog projekta, pregled obavljenog posla može se dati u kvartalnom sastanku za pregled, gdje ćete se direktno susresti sa zaposlenima kako bi razgovarali o svom doprinosu.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 9

2. Organizujte trening radnike. Trening možete organizovati vi, drugi zaposlenici ili treći konsultant. Izgradite obuku za specifične potrebe zaposlenih, koncentrirajući ga na korelaciju zadataka određenih radnika i organizacionu suštinu slučaja.

Također je lijepo prvo razgovarati s zaposlenima, koji bi obučavali proći, a već na rezultatima diskusije za izgradnju određenog nastavnog plana i programa.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 10

Promovirati organizaciju sastanaka. Sastanci i sastanci važni su za uspjeh tima. Oni služe kao mjesto za prijenos informacija, saradnje, donošenja odluka i rangiranja dostupnih zadataka. Na primjer, organizirajte sastanke u redovnim intervalima, na primjer, svake dvije sedmice za šestonedešni projekt ili svaku četvrtinu za godišnju inicijativu, kako bi se razgovarali o svim detaljima i ponovno potvrdili organizacijske zadatke.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 11

4. Koordinatni raspored sastanaka. Dodijelite sastanke i sastanke uzimajući u obzir dostupnost zaposlenih i postojećih ograničenja. Na primjer, uprkos dostupnosti svakog u petak nakon ručka, vjerovatno je da ćete biti nerazumni u ovom trenutku dogovoriti sastanak kako bismo razgovarali o složenim pitanjima.

Ako nisu svi zaposleni mogu učestvovati na sastanku, odrediti ključ odgovoran za projekte osoba koje će moći uključiti ovaj sastanak u njihovom rasporedu.

Delegirajte odgovornu osobu da zadrži sastanak i pobrinite se da su zainteresovane osobe koje su bile odsutne na sastanku mogle primati diskusijske materijale i upoznati se s njima.

Image pod nazivom Budite lider na radnom mjestu korak 12

pet

Pročitajte dnevni red za sastanke. Agenda Bar treba sadržavati listu pitanja o kojima se raspravlja, navedite odgovorne za njih i sadrže privremeni okvir za prezentaciju svakog broja dnevnog reda. U pripremi dnevnog reda, može se distribuirati svim zainteresiranim stranama u slučaju da morate izvršiti dodatna pitanja. Pored toga, dnevni red se može koristiti kao kontrolna lista pitanja o kojima se razgovaralo tokom sastanka.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 13

6. Kontrolirajte tok sastanka. To znači da biste trebali slijediti činjenicu da se sva pitanja dnevnog reda smatraju i riješe, a sva su mišljenja. Ispod su preporuke o tome kako postići.

Postavite pravila sastanka da biste mogli intervenirati kada neko monopolizira raspravu o tom pitanju. Na primjer, instalirajte ograničenja za izražavanje mišljenja i slijedite njihovo poštivanje.

Otkrijte diskusiju za sve prisutne. Nakon početnog prezentacije informacija, omogućijte svim prisutnim da učestvuju u svojoj raspravi.

Nakon najave informacija o svakom sljedećem broju dnevnog reda i njegova rasprava, nakratko sažeti odluku donesenu i kretanje dalje na popisu.

Kada se čitava agenda pregleda, ponovo potvrdite plan za daljnje akcije.

Dodijelite sljedeći sastanak i sastavljanje prijedloga za predstojeću dnevni red.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 14

7. Djelo odlučujući. Odlučni čelnici omogućuju vam da izbjegavate stagnaciju i neodlučne fluktuacije, čime se održava zapošljavanje radnika i njihovu motivaciju, a njihovu motivaciju u skladu s odgovornim pristupom promjenama i dobivanju novih informacija. Ispod više detalja opisuje značajke odlučujućeg liderstva.

Jasnoća ciljeva garantuje usklađenost svih odluka donesenih u organizacijskim zadacima i etikom.

Uključenost omogućava lideru da služi kao živi primjer, utjelovljujući uzorak posvećenosti vrijednostima kompanije, što omogućava efikasna i racionalna rješenja.

Transparentnost ne dozvoljava nijedan pojedinačni interesi. Prikazuje kako rješenja za korist kompanije omogućuju svima da postignu prosperitet.

Uzgajanje praćenja iskrenog priznanja neuspjeha pomaže u primanjem životnih lekcija koje služe odskočnu dasku za bolje odlučivanje u budućnosti. Određivanje vodstva podrazumijeva prepoznavanje grešaka.

Otvorena i efikasna komunikacija. Nakon korporativnih vrijednosti sugerira da prilikom komunikacije sa vrhunskim smjernicama ili nižim podređenima, ne nastaju nedosljednost ili kontradikcije.

4. dio 5:

Motivacija radnika

jedan. Odredite zadatke. Liderstvo na radnom mjestu često podrazumijeva mogućnost prepoznavanja tih situacija u kojima podređeni zahtijeva posebno mentorstvo.Ovo je posebno važno za nove radnike i one koji su uzeli novi položaj za sebe i još uvijek su uključeni u slučaj.

Obavezno trenirajte nove radnike prije nego što ih povjeravate samostalnim obavljanjem njihovih dužnosti. Demonstriraju zaposlenike sve faze rada na novom mjestu, pružajući svoje potrebne informacije za zapisnik.
Provjerite je li referentna knjiga za zaposleni relevantni položaj sadrži svježe informacije i lako je dostupan apsolutno svim radnicima, kako ovim i budućnošću.
Delegirati ovlasti pružanja brifinga i dati novim zaposlenicima mogućnost da odmah ponove akcije iskusnijih mentora.

Image pod nazivom Budite lider na radnom mjestu korak 16

2. Procijenite potrebe radnika i stvorite ih mogućnosti rasta. Pogledajte profesionalne interese svakog zaposlenog, stvarajući jasne oblasti za razvoj i promociju ljestvica u karijeri. Motivirajte zaposlenike sa složenim izazovima. Mnogi ljudi premalaze sebe kada moraju izmisliti nove načine prevladavanja poteškoća ili obavljati nove zadatke. Potaknite članove tima da poboljšaju efikasnost kroz stvaranje novih sistema ili preporuke određenih promjena proizvodnje.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 17

3. Prepoznati i cijeniti napore zaposlenih. Kada se zaposleni pokažu dobro, verbalno ih prepoznaju da ih postignu ili koriste sistem bonuse. Izjaviti dostignuća ostalih članova tima - po tom istovremeno pružiti pozitivno pojačanje uglednog zaposlenika i pokazati ostalim članovima kolegijalnog primera za imitaciju.. Prepoznati događaji uključuju:

Završetak jedinstvenog projekta, koji je važan za uspjeh tima u cjelini;

Implementacija upravljanja dobrotvornim događajem u organizaciji kompanije;

Važan događaj u životu zaposlenog (brak, rođenje djeteta, završetak obrazovanja);

Dobivanje zaposlenog uzgoja ili premije.

Dio 5 od 5:

Rješavanje sukoba

jedan. Budite nepristrasni i slušajte sve strane da shvatite suštinu sukoba. Gledanje sukoba na radnom mjestu, koncentrirajte se na činjenice o trenutnoj situaciji.

Nema potrebe za procjenom učesnika u sukobu i pustiti lične komentare. Priručnik bi uvijek trebao biti nepristrasan pri razmatranju sukoba između zaposlenih i izbjeći utjecaj ličnih odnosa koji mogu dovesti do pristranosti.
Inicirajte dijalog između strana koje su uključene u sukob. Često sukobi nastaju zbog nesporazuma. Postanite posrednik i otkrijte dijalog između strana sukoba, pomažući im da dođu u konstruktivno rješenje koje se pojavljuje.
Biti težak, ali fer. Ljudi se ne slažu jedno s drugim, a neki pojedinci mogu pokrenuti sukob čak i sa kolektivnom raspravom o problemu. Instalirajte teška pravila ponašanja radnika u sukobu, ali ne pribjegavajte divljačkim mjerama, posebno ako su sukob između strana pojavili prvi put.

Image pod nazivom Budite lider na radnom mjestu korak 19

2. Kontaktirajte probleme koji su uključeni u sukob. Ako se sukob pojavi između vas i zaposlenika, razgovarajte o problemima u jednom za jedan format. Ako je sukob nastao između grupe zaposlenika i zadataka koje je utvrdilo uprava, imenuju se opći sastanak. Istovremeno, na sastanku grupe pokušajte da ne idete u sukob i ne postavljajte pojedinačno pojedine predstavnike tima o pitanjima koja utiču na čitavu grupu ljudi.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 20

3. Ne usporavajte rezoluciju sukoba. Odlučite svaki problem odmah čim padne u polje vaše vizije. Inače može doći do eskalacije sukoba, što će negativno uticati na performanse podređenih. Samo nemojte pokazati pretjerano žurno, donoseći odluku prije nego što mislite na tok daljnjeg djelovanja.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 21

Sugeriraju konstruktivnu kritiku. Promocija i motivacija su moćni udarni alati s pravilnom upotrebom.

Podseti ljude o tome šta su pravilno uradili, istovremeno sa kritikom tih trenutaka u kojima su se pokazali na najbolji način.

Nude takvu kritiku koja vam omogućuje rješavanje problema. Umjesto koncentracije na ono što je učinjeno pogrešno, postavite pitanje: "Kao i ubuduće možete ovo produktivnije pristupiti?"

Budite specifični i ne ostavljajte suštinu diskusije. Ponekad se, međutim, može lako odvratiti raspravu u fokusu pozitivnog rješavanja sukoba koji će zadovoljiti sve strane.

Image naslovljen je lider na radnom mjestu korak 22

pet. Pohvalite stranke za uspješno rješavanje sukoba. U slučaju sukoba i njegove naknadne rezolucije, pohvalite tim za manifestovan suradnju i prepoznati doprinos ljudi, zahvaljujući kojoj je pronađena odluka.

Ako se sukob odvijao između dva zaposlenika, podsjeti ih obojica o svojim snagama i slabostima i izvijestiti da sa zadovoljstvom rešite da ćete riješiti sukob između njih.

Ako se sukob odvijao između grupe radnika i rukovodstva, u elektroničkoj poruci za cijeli tim, priznati zasluge ključnih predstavnika koji su došli na kompromis, što je omogućilo postizanje rješavanja sukoba.