Kako razviti sposobnost rješavanja problema: 9 koraka

Sposobnost rješavanja zadataka dolaze daleko izvan granica matematike. Analitičko razmišljanje i vještine rješavanja problema su potrebni u različitim pozicijama, u rasponu od računovođa i programera i završetka detektiva, pa čak i kreativnim profesijama, uključujući slikarstvo, pozorište i literaturu. Naravno, u svakom području postoje različiti problemi, a u skladu s tim potrebna su posebna rješenja za zadatak. Istovremeno možete poboljšati sposobnost rješavanja problema uopće, a sljedeći savjet će reći kako to učiniti u praksi.

Korake

jedan. Prijavite problem ljudi koji imaju odnos prema njemu (ako ih ima). Zahvaljujući tome, oni će moći doprinijeti odluci o tom pitanju.

Prijavite napredak u rješavanju problema. Tako će povezani ljudi znati šta da očekuju. Budite optimista, ali smatrajte sve realno.

Slika pod nazivom Poboljšajte vještine rješavanja problema KORAK 2

2. Jasno definirati problem. Potražite korijenske probleme i izbjegavajte žurne zaključke na osnovu nekoliko simptoma. Loši učinak zadatka nisu uvijek zbog nepostojanja iskustva osobe. Možda je to zbog nejasne postavke problema. Također morate biti sigurni da osoba razumije šta je potrebno od njega i zna kako udovoljiti ta očekivanja.

Da bi jasno definirao problem, treba ga pogledati u nekoliko različitih uglova (ne 1-2 gledišta). Zahvaljujući tome, možete razlikovati stvarne probleme sa obećavajućih područja.

Image Navedeno Poboljšanje vještina rješavanja problema Korak 3

3. Odaberite strategiju rješavanja problema. Jednom kada je problem definiran, možete odabrati metode za rješavanje, na primjer:

"Brainstorm". Generacija i evidencija ideja koje su vam pale na pamet ili su sami ili grupu. Nakon što ste proveli neko vrijeme na brainstorming, pregledajte listu rješenja za procjenu koliko je svaki od njih pogodan u ovom slučaju.

"Pozitivna studija". Pažljiva istraga za određivanje svih procesa koji prelaze dobro kako bi utvrdili da li možete prenijeti svoje iskustvo za rješavanje problema infridera.

"Dizajn odnosa". Potrebno je razmotriti situaciju šire kao projektni arhitekt. Pogledajte kako ljudi komuniciraju s robom ili uslugom za identifikaciju klijenata koji proizlaze iz kupaca.

U nekim se slučajevima koristi kombinirana strategija iz različitih tehnika.

Slika pod nazivom Poboljšajte vještine rješavanja problema Korak 4

4. Prikupljanje informacija. Prikupljanje informacija ide rukom u ruci s problemom jasne definicije. Konsultacije sa ljudima koji su direktno povezani s problemom mogu se utvrditi kako bi se utvrdila njena stvarna razmjera. Takođe je korisno prikupljati informacije o tome da li su takvi problemi nastali u drugim oblastima. Otkrijte koji su razlozi definirani, koje su metode eliminiranja problema korištene i uspjele u sve riješiti problem.

Prikupljanje informacija korisno je postaviti i način traženja načina za rješavanje. Biti najnevjerovatnije, osoba će generirati najbolje ideje čak i za vrijeme "slobodnog leta bez određenog smjera", kao što se događa s brainstorming.

Slika pod nazivom Poboljšajte vještine rješavanja problema Korak 5

pet. Analizirajte informacije. Potrebno je analizirati važnost informacija, kao i koliko je relevantno.E. povezan sa ovim problemom. Na rješenja za obradu, treba koristiti samo ključne informacije. Svi ostali podaci rangirani su na značaju i relevantnost.

Često je grafički prikaz informacija vrlo koristan. Ako je moguće, koristite blok sheme (mape rute), dijagrami sustava, kauzalne karte i druga vizualna sredstva.

Slika pod nazivom Poboljšajte vještine rješavanja problema Korak 6

6. Razviti moguće staze i rješenja. Zakonite u okviru odabrane strategije na osnovu prikupljenih informacija.

Slika pod nazivom Poboljšajte vještine rješavanja problema Korak 7

7. Procijenite rješenja problema problema koji ste razvili. Slično tome, kako ste analizirali važnost i relevantnost prikupljenih informacija, potrebno je procijeniti koja od predloženih opcija izgleda najbolje rješavati problem. Ponekad je potrebno stvoriti prototip (pogodan za testiranje), u drugim slučajevima možete koristiti računarsku simulaciju ili mentalni eksperiment za prikazivanje mogućih posljedica iz provedbe ovog rješenja.

Image Navedeno Poboljšanje vještina rješavanja problema Korak 8

osam. Implementirati rješenje. Jednom kada odlučite o najboljem rješenju, koristite ga u praksi. Prvo, bolje je procijeniti efikasnost u malom eksperimentalnoj grupi, ali ako je problem kritičan, može biti potrebna velika i promjena sustava bez preliminarnih procjena.

Slika pod nazivom Poboljšajte vještine rješavanja problema Korak 9

devet. Povratne informacije. Primanje od kupaca / izvođača recenzije o provedbi odluka. Ovaj se korak koristi u fazi ispitivanja obećavajućih strategija, ali ne treba ga prekinuti kada će se odrediti najbolje rješenje. Recenzije će pomoći u proceni efikasnosti provedbe odluke. Ako neki trenuci ne ispunjavaju vaša očekivanja, možete prilagoditi postupak implementacije.

Savjeti

Pogonski protokoli, dnevnik ili zasebne unose za popravljanje vaših akcija od početka do kraja, odnosno iz pojave problema. Dobit ćete korisne savjete drugih ljudi, a po potrebi možete podijeliti potrebno iskustvo s onima koji traže pomoć vama. Možete pružiti korisne unose u kojima će otkriti potrebne informacije kako bi saznali ono što imaju i kako riješiti problem.
Opći pristup uključuje razmišljanje o učenju da razvije sposobnost rješavanja problema. Označite vrijeme da saznate kako i šta možete naučiti. Možete provesti vrijeme s ljudima koji uspješno rješavaju probleme da preuzmu svoje iskustvo. Također možete pročitati nekoliko knjiga na temu (na primjer, "Knjiga misli" Marilyn Burns, "petodnevni tok razmišljanja" Edward de Bono, kao i "mašta i razmišljanje" Peter McKellar).
Pročitajte najrelevantnije članke o Wikipediji da biste saznali šta je problem uopće i saznajte o njegovim pojedinačnim karakteristikama.
Pogledajte na Internetu. Pretraživanje mreže omogućava vam pronalaženje rješenja za bilo koju vrstu problema. Koristite WorldWide web informacije kako biste pronašli onoliko opcija za rješavanje problema. Potražite namjerno, izrada liste fraza za pretraživanje koje trebate vidjeti tokom dana.

Upozorenja

Upoređujući njegov problem sa sličnim situacijama, morate primijetiti razlike. Izbjegavajte generalizirani pristup, kako ne biste automatski koristili primjere i prošlo iskustvo, bez uzimanja u obzir karakteristike vaše situacije. Pa ćete ga naći mnogo brže.