Kako razviti "meke" vještine

Fleksibilne vještine ili socijalna kompetencija usko su povezana sa ličnim odnosima, vrsti karaktera i vitalnog položaja. Razviti takve vještine za povećanje produktivnosti, izgraditi snažan odnos i promovirati. Poboljšajte svoje komunikacijske vještine, ojačati međuljudske odnose i demonstrirati profesionalno oduševljenje kolegama i rukovodiocima prepoznati vašu sveobuhvatnu društvenu kompetenciju.

Korake

Metoda 1 od 3:

Razgovorne veštine

jedan. Trudite se da se razumije. Svrha bilo koje usmene i pismene komunikacije jasno prenosi svoje misli. Sagovornikom se u potpunosti i pompozni govor često percipiraju kao pokušaj izražavanja neograničeno ili da napravi zbrku. Razmislite o nekim jednostavnim načinima da vaš govor bude jasan:

Zalijepite temu. Usredotočite se na ideju koju želite izraziti. Možda ćete samo trebati znati da li zaposleni ima slobodnu minutu.
Govore u suštini. Ponekad su ljudi teško otići u suštinu. Za maksimalnu jasnoću, počnite koristiti jasne uvjeti i uvjete umjesto uobičajenih zamjenica ili nesigurnih vremenskih perioda.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 2

Instalirajte vizualni kontakt. Pogledajte u oči za sagovornik da pokažete pažnju. Tako da će osjetiti da ste aktivno uključeni u razgovor. Ako vam je teško pogledati u oči, provjerite je li vaše lice i tijelo okrenuti prema sagovorniku.

Ako se lice i tijelo suočavaju sa sagovornikom, bit ćete lakše održavati vizualni kontakt.

Ako vam je neugodno pogledati u oči osobe, odaberite poen malo više ili ispod oka poput mosta.

Usredotočite se na sagovornik čak i ako u sobi postoje ometajući faktori. Ako će vaš pogled lutati po sobi, tada sagovornik može uočiti vaše ponašanje kao obična nepristojnost.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine Korak 3

3. Kontrolirajte svoj govor tijela. Sjedite glatko i lagano se savijajte unaprijed da biste pokazali svoje zanimanje. Ne dajte se želju da pokucate prstima ili nogama - to je znak nestrpljenja. Također mogu neprimjerno ponoviti držanje i geste sagovornika da biste prikazali svoju lokaciju.

U početku se može činiti čudnim, ali tako da podsvesno prijavljujete da nema razlike između vas. Pomoći će sagovorniku da se opusti.

Sprečiti nesvjesne pokrete koji se mogu pogrešno tumačiti. Na primjer, nemojte se igrati sa kosom i ne kunete se.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 4

4. Razviti govorne vještine. Ne zaboravite obratiti pažnju Oratoričke vještine i Povezani razgovori. Čak i ako se neugodno govorite u prisustvu grupe ljudi, vježba će vam pomoći da steknete samopouzdanje i postanete elokventni. Pazite na tempo i volumen govora.

Ako vam je teško izgraditi međuljudske odnose, a zatim trenirajte da razgovarate sa najmilijima poput prijatelja i rođaka.

Ako se javni govor brinu, onda vodite da nastupite pred malom grupom ljudi i postepeno povećavate vagu.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 5

pet. Razviti Vještine pismenog govora. Kao u slučaju oralnog govora, to više pišete, to će biti lakše. Možete se prijaviti i za kurseve ili izvesti posebne vježbe sami. Glavni časovi često se održavaju na internetu i univerzitetima.

Uvijek provjerite tekst za gramatičke i pravopisne pogreške. Potrebno je samo nekoliko minuta, ali značajno će povećati kvalitetu teksta.

Izrazite svoje misli jasno i u suštini, a ne pompozan. U početku je moguće zakomplicirati nespretnost i želju za kompliciranjem, ali izravna izjava će povećati razumijevanje teksta.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine Korak 6

6. Naučiti Aktivno slušaj. Za to je koncentracija i samodisciplina važna. Slušamo iz različitih razloga: razumjeti upute i prožet riječima osobe ili procijeniti akcioni plan. Kako pokazati sagovornik koji pažljivo slušate:

PeerEbrza čujte i postavite pitanja kako biste pokazali svoj interes i bolje razumjeti situaciju.

Ponesite bilješke ako je to prikladno. To će naglasiti važnost predmeta diskusije. Na sastancima i naprednim tečajevima za obuku, bilješke su uvijek relevantne.

Ne prekidajte druge. Pokazati poštovanje i dopustiti da sagovorniku ispuni svoju misao bez smetnji.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 7

7. Obratite pažnju na Jezik tela Sagovornik. Pazite na svoje poze, glasovni ton, nivo vizualnog kontakta, gesta, izraza lica. Pomoći će vam preciznije razumjeti raspoloženje sagovornika i odlučiti kako reagirati na njegove riječi.

Na primjer, ako zaposleni ima crvene oči i nos položene, onda možemo zaključiti o napadu alergija ili hladnoće. U ovoj se situaciji bolje ponašati senzibilno i delikatno.

Ako sagovornik stalno gleda na sat, sigurno je požurio.

Metoda 2 od 3:

Međuljudski odnosi

jedan. Razviti veza. Međuljudske vještine igraju važnu ulogu na radnom mjestu, jer su mnoge kompanije izgrađene na principu odjela i radnih grupa. Razviti prijateljske odnose sa kolegama, supervizorima, kupcima i poslovnim partnerima.

Pozovite zaposlene, kolege i menadžere za događaje poput stranaka, izložbi ili koncerata.
Dogovorite svoju zabavu i pozvati zaposlene, kolege, menadžere. Neformalna postavka pomoći će vam da se bolje upoznate.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 9

2. Budite ljubazni sa kolegama. Pozdrav na sastanku, ponudite da večerate i pijete kafu zajedno. Komunicirajte u sobi za odmor, sudjelujte u zajedničkim događajima poput prvenstva na stolnom tenisu, korporativnim događajima i obuci. To su vjerni načini za jačanje profesionalne veze.

Ne propadajte tračeve. Raspravite o ljudima bezobraznim i ružnim. Pored toga, osoba uči o vašim riječima i vašim pravilima odnosa.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 10

3. Pravo Dopusti sukobe. Rasprava o kontroverznim pitanjima u privatnim razgovorima. Govorite odlučno, ali dođite bez oštrih osuđenih. Postavljajte pitanja i nastojite razumjeti tuđe gledište. Radite zajedno na pronalaženju rješenja.

Neki ljudi sukobljavaju situacije uzrokuju nelagodu. Priznajte takve neugodnosti i recite mi: "Možda iskusite nelagodu. i ja isto. Ali cijenim našu vezu i želimo razgovarati...".

Savet specijalista

Jessica Engle, Mft, ma

Trener za vezu ingl - trener za odnose i psihoterapeut iz oblasti uvale San Francisco. Osnovao je trener za upoznavanje u Bay Area u 2009. godini, nakon što je primio magistrirala u konsultantskom psihologiji. Je licencirani psihoterapeut u području porodice i braka i registrovani dramaerak sa više od 10 godina iskustva.

Jessica Engle, Mft, ma
Trener prema odnosima

Teško vam je kontrolirati svoje reakcije? Davin Jones, specijalista za rast karijere, preporučuje: "Svi su naišli na situaciju kada su sagovornik previše oštro reagira na vaše riječi. Ja sam veliki zagovornik psihoterapije, Budući da vam omogućava da razgovarate o svojoj situaciji, Razumiju motivaciju, i procijenite svoje slepe zone. Možete primijeniti i svijest ili držati dnevnik da se uključite u samoinalizu i kritički procijenite sebe ".

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 11

Upoznati i razgovarati s ljudima unutar vaše organizacije i šire. Raspravite o radu i postavite pitanja. Primjetite moguće kontaktne točke, načini da se međusobno pomaže. Razmenite kontakt podatke da biste ostali u kontaktu.

Nije moguće razmjenjivati informacije, pa koristite posjetnice za takve slučajeve.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 12

pet. Kupite liderske vještine. Liderstvo se može opisati kao sposobnost utjecaja na druge ljude, posebno u problemima donošenja odluka. Shodno tome, vještine liderstva primjenjuju se na radnike bilo kojeg nivoa. Kako razviti vještine liderstva:

Gledajte lidera i primijetite kako upravlja vašem timu. Odaberite pozitivne aspekte i nastojite ih primijeniti u svom radu.

Trenirajte tokom malih kolektivnih diskusija - pitajte pitanja kolega i bavite se razgovorom tihog slušatelja.

Naučite pokazati pozitivan stav u teškim situacijama. Budite mirni u trenucima krize.

Raspravite o svojim zabrinutostima sa oku o oku sa šefovima, a ne u prisustvu cijelog odjela. Pokazaće vaše poštovanje i bit će primjer za ostalo.

Savet specijalista

Devin Jones

Trener karijere i samopoznati Jones - Tvorac karijere duše, internetski inkubator karijere za žene. Ima certifikaciju za rad sa vrednovanjem ClifTrentynths talenata i pomaže ženama da odrede svoj put i naprave karijeru. Primio je diplomu na univerzitetu Stanford u 2013. godini.

Devin Jones
Trener karijere i samospozna

Koristite svoje snažne liderske kvalitete. Davin Jones, specijalista za rast karijere: "Postoje različiti načini za prepoznavanje njihovih snaga, čiji je svijest korisna za razvoj vaših međuljudskih vještina. Koristite Enneagram ličnost ili tipologiju miers-briggsa da biste bolje razumjeli sebe, njihove prednosti i nedostatke ".

Metoda 3 od 3:

Entuzijazam i snalažljivost

jedan. Upravljajte inicijativom. Pokazati odgovornost i entuzijazam, ne ograničavaju samo glavne odgovornosti. Kompletne projekte bez podsetnika od menadžera, a u vašem slobodnom vremenu pomozite kolegama.

Budite pristojni kada ponudite svoju pomoć. Neće se svi pristati na to. Možete reći: "Slušajte, Katya, završio sam posao ispred vremena i mogu vam pomoći u projektu, ako vam ne smeta".

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 14

2. Kompletne zadatke bez dodatnog zahtjeva. Pazite na situaciju na poslu. Nemojte prelaziti sa odgovornosti kada trebate nešto učiniti. Ponekad je dovoljno donijeti smeće ili očistiti sobu za odmor u prisustvu slobodnog vremena za zasluživanje poštovanja za kolege i šef.

Obratite pažnju na raspodjelu odgovornosti tokom sastanaka. Možda će vaš kolega imati veliki projekat. Ponudite svoju pomoć u organizacionim pitanjima tako da se može fokusirati na važne stvari.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 15

3. Nastojati dobiti zahtjevnije zadatke. Pokušajte razviti svoje tehničke vještine. Istražite strukturu organizacije. Postavljajte pitanja zaposlenima u različitim odjeljenjima. Idite na kurseve, čitajte tematske materijale i sektorske trupce.

Razne profesionalne udruženja proizvode novine i časopise. Pronađite elektronske verzije na Internetu i proširite svoje profesionalne horizonte.

Za neke specijalitete važno je primati certifikate i akreditaciju da biste ostvarili dobru reputaciju i postanete prvi povećanje kandidata.

Slika pod nazivom Poboljšajte meke vještine korak 16

4. Razviti probleme rješavanje vještina. Prilikom razmatranja problema, važno je fokusirati se na rješavanje. Držite impasivnost tako da ne odbacite čak i malo vjerojatne opcije. U potrazi za kreativnim rješenjima bit će vam pomoći dizajne poput "Šta, ako" i "Pokušajmo to zamisliti". Korisni su i razne inteligentne igre i zagonetke:

šah;

video igrice;

kartaške igre;

Igra "Erudite".

Slika pod nazivom Poboljšajte meke veštine korak 17

pet. Razviti kreativne sposobnosti. Vjerojatno ćete se iznenaditi onim što su klase korisne za kreativno razmišljanje. Na primjer, kreativne sposobnosti su ukratko aktivirane sa planinarenjem. Raspravite o idejama sa kolegama. Nacrtajte inspiraciju na drugim mjestima poput muzeja i sfera koje gotovo ne diraju vašu specijalizaciju.

Može se činiti nelogičnim, ali snovi i lutajući misli su korisni za kreativnost. U slučaju poteškoća, neka vaše misli budu 15 minuta, a zatim se vrate u trenutni zadatak.