Kako postati efikasan vođa (sa ilustracijama)

Učinkoviti čelnici su potrebni u svim situacijama u kojima zaposlenici preduzeća treba pratiti i poslati prilikom obavljanja zadataka, službi za korisnike i poštivanje svih vremena. Efektivni vođa trebao bi biti u mogućnosti efikasno prenijeti svoje misli, pronaći rješenja i motivirati zaposlenike. Ako želite postati snažan vođa i koristite puni potencijal svojih zaposlenika, trebali biste naučiti primijetiti njihove prednosti i razvojne mogućnosti. Također morate naučiti kako formulirati jasna očekivanja i ciljeve.

Korake

Dio 1 od 3:

Kako zaslužiti samopouzdanje

jedan. Vjeruj u sebe. Jedna od najgorih kvaliteta glave - nesigurnost u svojim sposobnostima. Na samom početku potrebno je razumjeti da su greške neizbježne, ali ne ometaju vaše kvalitete. Procijenite sebe ne previše pristrano, ali tokom posla dajte naše najbolje.

Zapamtite, odvedeni ste na položaj glave, jer glava vjeruje u vašu sposobnost da se nosite sa radom! Samo dokažem da je šef bio u pravu.
Ne treba pretpostaviti da lideri ne prave greške. Niko vas ne čeka savršene rezultate, osim vas.

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 2

2. Poslužite lični primjer. Važno je poslužiti kao primjer pravilnog ponašanja za podređene. Sposobnost vođenja ljudi ne oslobađa vas od potrebe da se slijedite pravila. Ako naporno radite, da pokažete predanost ideji i u skladu s etičkim normama, osoblje će se sigurno ponašati na isti način.

Novorođena moć ne bi trebala okretati glavu. Poštujte podređene ako želite zaslužiti odgovor.

Vaš je stav jednako važan kao i vaše postupke. Uvek se ponašaju profesionalno i prijateljski.

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 3

3. Biti sekvencijalan. Podređene bi trebale znati šta treba očekivati od vas. Objasnite pravila i očekivanja novih zaposlenih, kao i slijedite sistematsko poštivanje svih pravila. U slučaju promjene pravila, osigurajte da zaposlenici razumiju suštinu takvih promjena.

U svakoj situaciji pokušajte zadržati emocije pod kontrolom.

Uvek se osećaju u odnosu na zaposlene pošteno i ne pokrovite nikoga.

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 4

4. Biti otvoren za promjenu. Dobar vođa ne bi trebao ostati statički. Važno je razumjeti kada vaš pristup ne donese rezultat da bi postali potrebne promjene, čak i ako trebate prepoznati svoju grešku.

Također je važno prilagoditi svoj liderski stil, uzimajući u obzir potrebe različitih zaposlenih. Neki bolji rad sa stalnom kontrolom, a drugima treba više slobode. Naučite primijetiti takve potrebe i reagirati u skladu s tim.

To ne znači da je moguće primijeniti različite standarde za razne zaposlenike sa uporedivim zadacima. Pristupi radnom načinu zaposlenih mogu biti različiti, ali vaši zahtjevi i disciplinske mjere moraju biti ujedinjeni za sve.

Specijalistički odgovor

Pitanje

Na pitanje "Kako kombinirate konstantnost i otvorenost za promjenu?"

Elizabeth Douglas

Vođa: generalni direktor elizyt Douglas - CEO . Ima preko 15 godina iskustva u tehnološkoj industriji, uključujući rad u računarskom inženjerstvu, korisničko iskustvo i upravljanje proizvodima. Primio diplomu za diplomu u računarskoj nauci i master poslovne administracije na Univerzitetu Stanford.

Savet specijalista

Elizabeth Douglas, izvršni direktor , odgovoran je za: Vjerujem da glava mora imati nepromijenjene vrijednosti i lične osobine kako bi ljudi mogli razumjeti njihov vođa. Kao menadžer, uvijek se trudim da se prilagodim i promenimo. Ove promjene ne dolaze protiv mojih vrijednosti i zapravo me dovode bliže njima. Siguran sam da postoja na dubokoj razini igra važnu ulogu".

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 5

pet. Odgovor za svoje postupke. Glava je odgovorna za cijeli tim. Ako se niste sastali na vrijeme ili izgubili klijenta, ne morate pokazivati prste i kriviti druge u svojim greškama. Procijenite svoju ulogu u situaciji, priznajte pogreške i pripremite plan koji će vam pomoći da izbjegnete greške sa budućnošću.

Dio 2 od 3:

Kako poboljšati efikasnost tima

jedan. Nastojte uspostaviti efikasnu komunikaciju. Komunikacija je vitalna vještina za dobar vođa. Jasno izražavajte svoja očekivanja i unutar projekta i u vezi sa poštivanjem politike kompanije.

Odvojite vrijeme da se upoznate sa svim zaposlenima i recite mi da ste otvoreni za pitanja u bilo kojoj situaciji.
Komunicirajte - znači slušati i razgovarati, tako da uvijek slušajte svoje podređene. Ako plaćate zaposlenike nepodijeljene pažnje, osjetit će vaše poštovanje i bit će spremniji da slušate svoja uputstva. Stroge uredbe i nevoljkost slušanja mogu loše utjecati na posvećenost i entuzijazam zaposlenih.
Nema potrebe da se prijavljuju zaposlenike i izveštavaju smernice putem višeslojne slova. Najvažnije ideje treba prenijeti prilikom razgovora licem u lice i telefonom. Svako slovo mora biti namjerno, razumljivo, sažeto i pristojno.
Redovni sastanci sa podređenima omogućit će vam da budu zainteresirani za napredak provođenja projekata, saznajte o nezadovoljstvu i pobjedama zaposlenih, razgovarati o uspjehu tima, razmislite o idejama rješavanja novih problema.
Uvijek odgovaraju na slova i telefonski pozivi podređeni.
Multitasking je vrlo zgodan u modernom svijetu, ali ponekad je neefikasan. Pokažite zaposlenima da cijenite njihovo vrijeme - ne ometajte se drugim zadacima tokom trenutnih sastanaka i sastanka.

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 7

2. Pridržavati se razumnih očekivanja. Tim ne može savršeno raditi, pa budite oprezni sa prekomjernim kritikama i nedostižnim ciljevima. Pa samo obeshrabrujete svoje podređene.

Odličan rezultat je najstarijski rezultat. Koristite ovaj pristup prilikom procjene učinkovitosti zaposlenih.

Raspravite o svojim očekivanjima sa zaposlenima i slušati njihovo mišljenje. U prisustvu otvorenog dijaloga, podređeni će vam biti lakše objasniti neopravdanje nekih očekivanja.

Važno je duboko razumjeti postojeći opseg rada i količinu vremena da zaposlenici zahtijevaju da implementiraju projekt kako bi se utvrdio razumno razdoblje izvršenja. Nedostatak informacija može dovesti do činjenice da postavite nepristrasan zadatak.

Image pod nazivom Budite efikasni supervizor korak 8

3. Delegatni organ. Menadžer ne može sve učiniti sam, zato naučite da verujete osoblju različitih zadataka. Ako malo oslabite kontrolu, tada ćete imati vremena da se u potpunosti fokusirate na svoje dužnosti, a zaposleni će imati priliku pokazati svoje najbolje kvalitete.

Sjetite se šta ste tačno odgovorni za rezultat rada, čak i u slučaju prijenosa odgovornosti za određene zadatke drugim ljudima. Ako u podređene nemate potpuno povjerenje, možete ponuditi postupak provjere napretka rada, tako da vas možete uvjeriti u suprotno.

Image pod nazivom Budite efikasni korak supervizora 9

4. Potaknite ljude za uspjeh. Ako zaposleni dobro radi na poslu, treba napomenuti! Dajte zaposlenima zbog uspjeha u radu i pokažite da cijenite njihov rad.

Neki lideri vide u uspjehu podređenih prijetnji za sebe, ali takva će vam reakcija spriječiti da postanete efikasan vođa. Naučite biti ponosni na svoje podređene, a ne zavisti.

Image pod nazivom Budite efikasni korak supervizora 10

pet. Potaknite razvoj. Jedna od odgovornosti glave - za realizaciju potencijala zaposlenih. Izvodne konstruktivne kritike i pomozite ljudima da preuzmu nove obveze ili nove uloge u kompaniji.

Primjetite jedinstvene talente i vještine svakog zaposlenog da koriste svoje snage u korist projekta ili kompanije. Na primjer, radnik savršeno se manifestuje na pozivima, ali polako ispisuje. Pronađite priliku za korištenje ljudskih vještina za razvoj odnosa kompanije, prodaje proizvoda ili korisničke usluge.

Provedite obuku za zaposlene za stjecanje novih veština. Na primjer, možete poslati zaposlenog na tečajeve "slijepi" ispis ili dodijeliti dodatne zadatke.

Ne privlačite prekomjernu pažnju na nedostatke zaposlenih. Prekomjerna koncentracija na slabosti može se obeshrabriti zaposleni i smanjiti svoj moralni duh.

Koristite evaluaciju rada zaposlenih za pohvale prednosti svakog i konstruktivno kritikuju nedostatke. Efektivni vođa pomaže podređenim da pretvori slabosti u dostojanstvu. Prije svega, morate istaknuti aspekte koji treba poboljšati.

Nema potrebe čekati godišnju procjenu učinkovitosti da se danas zatraži zaposleni!

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 11

6. Start sukobi. Glave se moraju baviti mnogim sramotnim situacijama od neslaganja između zaposlenih u odbacivanje. Ne dajte se iskušenju da izbjegnete takve situacije i ponašajte se hrabro.

Podređene neće vas poštivati ako operete ruke u bilo kojoj konfliktnoj situaciji.

Tokom teških razgovora s podređenima potrebno je fokusirati na objektivne zapažanja i učiniti bez naknade.

Dio 3 od 3:

Kako se pridržavati zahtjeva

jedan. Nemojte prtljaga. Brisanje je štetno za radnike, ali još opasnije za menadžere. Svaki vođa mora sastaviti planove za implementaciju projekata u najkraćem mogućem roku.

Image pod nazivom Budite efektivni korak supervizora 13

2. Pronađite rješenja. Nema potrebe da provodite vrijeme na pritužbe na razgovorene probleme. Potrebno je koristiti vrijeme za izradu plana.

Važno je zapamtiti da su dugoročna rješenja uvijek bolja od kratkoročne, čak i ako teže implementiraju.

Mogućnost efikasnog rješavanja problema potrebna je koncentracija na činjenice i refleksije preko kreativnih rješenja. Nema potrebe da podlegnemo emocijama i krivi druge. Pomislite na korake koji će pomoći zaposlenima da se urude u ruci i vraćaju se u posao.

Image pod nazivom Budite efikasni korak supervizora 14

3. Testirajte se. Učinkoviti lideri uvijek pronalaze načine za testiranje sebe i njihovog tima.

Da biste to učinili, ne morate preopteretiti podređene i oduzeti puno previše, ali s vremena na vrijeme ostavite komfornu zonu. Ohrabrite zaposlene da rade isto. Na primjer, neka rade na neobičnim projektima.

Image pod nazivom Budite efikasni supervizor korak 15

4. Staviti golove. Menadžer mora jasno razumjeti ciljeve i ciljeve odjela, pa povremeno pregledavaju projekte na kojima vaši podređeni rade. Ugradite krajnji kraj i stavite lične ciljeve zaposlenima kako ne silazi s puta i uvijek sačuvane motivacije.

Slušajte podređene ako tvrde da je cilj nedostupan. Nema razloga zašto se cilj ne može promijeniti.

To je tačnije procjena vremena za koje će se vaši zaposleni nositi s radom, to bolje možete razumjeti dopuštene količine dodatnog rada.

Image pod nazivom Budite efikasni korak supervizora 16

pet. Express podrška. Glava mora pomoći timu u rješavanju problema ako je potrebno. Zaposleni bi trebali znati da uvijek možete razgovarati o problemima projekta i potražiti pomoć.

Važnost povratnih informacija je nemoguće precijeniti. Recite ljudima kako se nose sa svojim zadacima (ne samo kad je sve u redu ili sve loše).

Image pod nazivom Budite efikasni korak supervizora 17

6. Ubrzati procese. Stvorite sisteme koji uštede vrijeme izvršenja zadatka i može eliminirati pogreške. Opišite odgovornosti i odgovornosti radnika prilikom obavljanja zadataka u posebnim dokumentima.

Nastojte automatizirati mehaničke zadatke kako bi se zaposleni mogli fokusirati na proizvodne i uzbudljive projekte.

Image pod nazivom Budite efikasan korak supervizora 18

7. Prikaži fleksibilnost. Važno je razumjeti da se događaji uvijek ne razvijaju prema planu. Dakle, ne uzimajte neuspjehe u blizini srca. Naučite za greške i primijeniti znanje u budućnosti da ne ponovite greške.

Negativni stavovi utiču na cijeli tim, zato stvorite radnu atmosferu.

Savjeti

Ne osjećajte se previše ozbiljno! Uživajte u svom radu i stvorite živu radnu atmosferu.
Potrebno je da vas zaposlenici veruju, ali povjerenje može biti samo obostrano.
Ne prskajte u sitnicama. Službenici se bave mnogim sukobima svakog dana.
Razmislite o nadležnom procesu intervjua za odabir odgovarajućih kandidata. Tako se riješite od viška stresa. Cijenite profesionalne kvalitete, a ne lično poznanstvo.