Kako podići usmene komunikacijske vještine
Usmena komunikacija potrebna je u gotovo svim sferama života. Da biste uspjeli u životu, na poslu i u porodičnim odnosima potreban vam je pravi govor i sposobnost da jasno izrazite svoje misli. Mnogi ljudi ne mogu raditi ove vještine u sebi, ali sve nije tako teško, ako znate nekoliko važnih predmeta.
Korake
Metoda 1 od 3:
Obukajedan. Za početak, napravite sebi nekoliko bilješki. Uvijek biste trebali razmišljati o onome što će reći. Vrlo je prikladno odmah zapisati neke ideje kako ne bi kasnije zaboravili u razgovoru.
2. Vježbajte ispred ogledala. U svim vještinama i vještinama, kao u sposobnosti komunikacije, praksa igra ključnu ulogu. Ako ste provedeni govor, bolje je vježbati unaprijed ispred ogledala. Pa ćete barem zastupati kako izgledate. To će pomoći primijetiti neke probleme, na primjer, u argumentima ili u njihovom ponašanju.
3. Čitaj više. Što više znate o temi, o kojoj ćete reći, to će bolje biti vaš govor. Čitanje će pomoći proširiti vaše horizonte i poboljšati dikciju.
Metoda 2 od 3:
Performanse u neformalnom okruženjujedan. Kontakt očima. Važno je održavati vizualni kontakt, ali mnogi ljudi zaboravljaju na to. To pokazuje vašu pažnju i interes za ono što čovjek kaže. Spektatski kontakt pokazuje povjerenje, pa je važno gledati čovjeka u očima tokom razgovora.
2. Osmjeh. Čak i tako jednostavna stvar, poput osmijeha, može promijeniti tok razgovora. Osmijeh uvelike pomaže u vodstvu razgovora u neformalnom okruženju, tako da je i važna tačka u komunikaciji.
3. Saznajte više o teleskom jeziku. Vaši gesti treba biti opušteni. To znači da ne biste trebali prekrižiti ruke na grudima ili biti apsolutno bez pokreta poput stupa. Vaši gesti trebali bi pokazati vašu osjetljivost i otvorenost.
4. Izbjegavajte oštre tonove. Glasovni ton je važan faktor koji utječe na ono što kažete. Možete reći nešto u pozitivnom tonu, a onda će vas okolina smatrati pozitivno. Ali ako kažete istu frazu u oštrim bojama, budite spremni za nesporazum.
pet. Ne koncentrirajte se na geste i izraze lica. Verbalna komunikacija je važna, ali ne zaboravite šta razgovor ide. Ne pretjerujte s gestom, u protivnom ćete smetnuti slušatelj.
6. Pokazati povjerenje. Prije nego što počnete razgovarati, trebali biste znati koja svrha ovog razgovora. Ako niste sigurni u sebe, sagovornik neće biti tako osjetljiv na vaše riječi.
Metoda 3 od 3:
Govor u formalnoj situacijijedan. Govorite kratko i sažete. Ne dodajte nepotrebne dijelove. Izrazite glavnu ideju i objasnite ga.
2. Ne gestikulirajte. Verbalna komunikacija karakteriše činjenica da prati samo razgovor. Nemojte se odnijeti gestom, u protivnom ćete smetnuti smetljicom sa razmišljanjem.
3. Budi pazljiv. Uvijek planirajte svoj govor prije nadolazećeg razgovora. Vrijedno je naučiti o publici unaprijed tako da se niko slučajno ne vrijeđa.
4. Podržite vizualni kontakt. Važno je i u razgovoru jedan na jedan i u javnom govoru. To pokazuje vaše interesovanje za ono što se kaže, pa je vizualni kontakt još jedna važna tačka u komunikaciji.
pet. Osmijeh kad kažete. Ovo je posebno važno sa javnim govorom, jer je dobar način da se ljude dogovorite sami sebi. Osmijeh nam pomaže u formiranju i održavanju odnosa, zato se pokušajte više nasmiješiti.
6. Pronađite udobno držanje. Ne govorite prebrzo, inače će slušatelji misliti da ne razumijete o čemu govorite. Govorite polako i samouvjereno.
7. Izbjegavajte sarkazam. Slušatelji trebaju neko vrijeme da shvate suštinu sarkazma, a oni mogu propustiti nešto važno.
osam. Dodajte malo humora na svoj nastup. Svi se vole da se smiju, pa je humor sjajan način za stavljanje slušalaca.
devet. Praksa u gestima. Budite mirni i opušteni. Nema potrebe da pređete ruke na grudima ili stanite poput stuba.
10. Više samopouzdanja! Publika vas neće shvatiti ozbiljno ako provedete, čisto i nesigurno. Pokažite slušaocima koji vjeruju u ono što kažete. Tek tada možemo očekivati da će vam slušatelji vjerovati.