Kako se izviniti nakon lošeg ponašanja: 13 koraka

Možda ste se slomili i sipali naši bijes na partnera, nisu baš pravilno ili izrazili grube komentare svom šefu tokom napornog radnog dana. Da, loše ponašanje je uvijek ružno, ali događa se, a najčešće je uzrokovano anksioznošću, ljutnjom, naponom ili zbrkom. Ako se ponašate loše, možete se pravilno izviniti i povećati svoje šanse za povrat usluge konkretne osobe.

Korake

Dio 1 od 3:

Kako izraziti izvinjenje riječima

jedan. Smirite se i okupite se prije nego se izvinite. Možda želite žuriti da tražite oprost od osobe koju ste uvrijedili, čim shvatite da je bilo loše, ali još uvijek vrijedi malo pričekati prije nego se izvinite. Ovisno o tome koliko je bilo loše vaše ponašanje, možda ćete trebati držati udaljenost od osobe tokom dana kako biste mu dali da se odmakne i dozvoli da vaše vlastite emocije malo ohlade.

Ako dobijete vremena da se malo smirite, to će vam omogućiti i da isplanirate svoje izvinjenje i razmislite o onome što ćete razgovarati. Često dobro osmišljen i jasan izvinjenje sljedećeg dana nakon što je incident bio efikasniji od nepažljivih, nespretnih izvinjenja odmah nakon incidenta.

Image pod nazivom Izvinjavajte se što kasnimo na rad korak 12

2. Napišite pismo izvinjenja. Ako vam je teško izgovoriti svoje izvinjenje riječima, pokušajte sjesti i izbijati pismo. Ponekad, kada napišemo vaše riječi i misli na papiru, pomaže nam da bolje shvatimo šta želimo reći osobi. Takođe će vam omogućiti da jasno pogledate svoje loše ponašanje i razmislite zašto ste se ponašali. Ako odredite razloge za svoje loše ponašanje, omogućit će vam da pišete iskrenije i jasnije izvinjenje. Iako u stvari možete i ne dati pismu osobi, prezentacija misli o papiru pomoći će vam da bolje izrazimo naše izvinjenje uživo.

U svom pismu fokusirajte se na izraz mog žaljenja, ali bez ikakvih izgovora vašeg ponašanja. Ne pišite: "Izvinjavam se zbog vašeg ponašanja, upravo sam pod velikom napetošću", bolje mi recite "Izvinjavam se zbog vašeg ponašanja i za ono što sam se prijavio s vama. Bila sam vrlo napeta i sipala sve na tebe, što je bilo potpuno neprikladno. ". Zamijenite riječ ", ali" riječ "i", bit će dobar početak.

Pored toga, pismo treba pokazati empatiju i razumijevanje stanovišta osobe, napomenući da ste svjesni zašto se može uvrijediti na vas. Pored toga, vrijedno je obećati da ćete se ubuduće pokušati ponašati adekvatnije. Pokazat će osobu da pokušavate ispraviti svoje ponašanje.

Ispunite pismo pozitivnoj napomeni govoreći da ono što radite, nikad se više ne događa i nadate se da ćete oboje moći napustiti neugodan incident u prošlosti. Možete potpisati pismo s riječima "Iskreno vaše" kako biste pokazali da su vaše namjere iskrene i istinite.

Image naslova izvinjava što kasnimo na rad korak 4

3. Izvini se Au-Auth na mirnom osamljenom mjestu. Ako se odlučite izviniti se u svojim očima, potrebno je učiniti na mirnom osamljenom mjestu. To možete učiniti na radnoj površini, u konferencijskoj sali, u vašem domu ili u mirnom uglu školske biblioteke. Donošenje izvinjenja na osamljeno mjesto, sa očima, omogućit će vam da budete iskreni i iskreni u svojim osjećajima.

Ako vas osoba previše uvrijedi zbog svog ponašanja, možete sugerirati javno mjesto za susret, što će se za vas činiti neutralnim i sigurnošću. Možete odabrati, na primjer, kavana ili bar u blizini prebivališta ove osobe.

Image naslovljena izvinjava zbog kašnjenja na posao korak 5

4. Preuzmite odgovornost za svoje ponašanje. Na početku mog izvinjenja vrijedi razgovarati o vašem lošem ponašanju i zašto je bilo neprikladno. Kada se raspravlja o njegovom lošem ponašanju, budete specifični, jer će pokazati osobu da ste u mogućnosti preuzeti odgovornost za svoje postupke. Pored toga, značit će da prepoznajete da su pogrešni, zašto će osoba biti sklonija da vam oprosti.

Možete, na primjer, reći: "Bio sam u pravu kad je vrisnula na vas tokom sastanka sa dioničarima. Takođe sam bio u pravu kad te je prezirao i izrazio neugodno u razgovoru s tobom ".

Image naslovljen izvinjava što kasnimo na rad korak 7

pet. Izrazite žaljenje zbog svog ponašanja. Nakon što ste prepoznali svoje ponašanje i činjenicu da je bilo neadekvatno, morate izraziti iskreno žaljenje zbog svojih riječi i akcija. Dakle, dat ćete osobi da shvati šta je svjesno što je uzrokovalo neugodnost ili bol. Pokušavate se emotivno povezati s osobom, pa pokušajte biti iskreni i iskreni.

Na primjer, možete reći: "Shvaćam da su moje riječi i akcije pogrešile, i žalim zbog toga sam dozvolio da moj bijes izvuče iz kontrole. Znam da sam te uvrijedio i sramio te, a izvinjavam se zbog svog ponašanja ".

Image naslovljen izvinjava što kasnimo na rad korak 6

6. Proslijeđen da promijeni vaše ponašanje. Morate ponuditi neku vrstu kompenzacijske metode za svoje ponašanje, neka bude obećanje da se ubuduće nikada nećete ponašati na sličan način ili obećanje da ćete ubuduće uvijek biti poštovano razgovarati s ovom osobom, a ne da se pokvari na njemu. Morate dati realno obećanje osobi da biste ojačali svoje izvinjenje. Obećanje mora nužno ukazivati na vašu želju da promijenite svoje ponašanje tako da u budućnosti više niste loši.

Možete, na primjer, reći: "Obećavam da se nikada neću izričiti na sastanku ili razgovarati loše ili sa drugima.". Možete i reći: "Znam da se stalno raskidam na tebe i ne želim se ponašati više. Radit ću na svojoj sposobnosti da se nosim sa emocijama da bih bio siguran da će ih više uliti na tebe ".

Još uvijek možete pitati osobu kako možete navući svoju krivicu pred njim, i neka diktira svoja očekivanja u vezi s vama. Ova opcija može biti korisna ako se izvinite partneru ili supružniku, a vi želite da vam kaže o njegovoj ideji kako možete voziti svoje loše ponašanje. Možete direktno pitati: "Kako mogu promijeniti krivicu za svoje loše ponašanje?"

Image naslovljena izvinjava što kasnimo na rad korak 9

7. Zatražiti oprost. Na kraju izvinjenja morate zatražiti oprost za svoje postupke. Pokazaće osobi da ste iskreni u našim izvinjenjima.

Zahtjev za oprost uvijek je u obliku pitanja, a ne odobrenje. Ovaj deo izvinjenja treba da pokaže da se dajete milosti osobe i ne zahtevajte nešto od njega. Možete reći: "Jako mi je žao što je vodio sebe. Znajte da je to potpuno neprihvatljivo. Oprosti mi?"

Dio 2 od 3:

Kako se izviniti kroz akciju

jedan. Nude naknadu za bilo koji objekti oštećeni zbog vašeg ponašanja. Ako ste radili lošu sa kolegima ili poznancima, na primjer, kafu u majicu na majici ili niste došli na večeru s prijateljem, možete ponuditi neku vrstu obrasca za kompenzaciju. To može biti neka vrsta materijalne kompenzacije - možete, na primjer, platiti za suho čišćenje zavarene košulje ili obraditi poznatu večeru u naknadi za činjenicu da ste prethodni propustili. Čak će i sam prijedlog kompenzacije pokazati osobu koju žalite i želite nekako iskoristiti vaše ponašanje.

Prijedlog kompenzacije može biti financijski, ako su, kao rezultat njihovog ponašanja oštetili tuđu imovinu. Ali kompenzacija se takođe može manifestirati u drugom obliku - možete platiti za kolege za kavu, ako ste ga slučajno izlili, ili pomognete osobi nadoknadi slomljeni telefon ako ga slučajno ubacite u toalet.

Image pod nazivom Zamolite djevojku na mamur ili kucanje na simpatičan način korak 29

2. Dajte ljudima. Još jedan dobar način za štap vaše ponašanje je iznenađenje osobe koju ste uvrijedili, poklon. Može biti standardni poklon za izvinjenje, na primjer, buket cvijeća ili kutije bombona. Ostavite poklon na radnoj površini osobe ili dostavite na njegovu adresu pričvršćivanjem razglednice riječima izvinite. Mali poklon će mu pomoći da puste svoj bijes i učini barem malu komoru prema vašem izvinjenju.

Pored toga, vrijedno je razmišljati o daru koji će se činiti posebnim za osobu, na primjer, kriglu sa svojom voljenom slavnom ličnošću ili kutijom njegovih omiljenih bombona. Promišljeni, posebni pokloni imat će veliki uspjeh i pokazati osobi za koju žalite zbog svog ponašanja.

Image naslovljen dobitnik lezbijske djevojke korak 7

3. Napravite osobu nešto lijepo. Još uvijek možete učiniti osobu nešto ugodno što će mu ukrasiti dan i pokazati mu da želite napraviti krivicu za svoje ponašanje. Možete ga iznenaditi, pozvati me na ručak ili dovedite ga da radi svoje omiljeno jelo. Možete planirati zajedničko veče kako bismo nadoknadili nestali sastanak sa osobom.

Često, slična dobra djela moraju ići u kompaniju s verbalnim izvinjenjima. Potrebno je napraviti zamišljen, iskreno izvinjenje i navesti ga usmeno zajedno sa izvršenjem dobrog zakona. Tako da će vam možda lakše oprostiti.

Dio 3 od 3:

Kako se ponašati nakon izvinjenja

jedan. Dajte osobi vrijeme da razmisli o svom izvinjenju. Nakon što ste predstavili našu izvinjenje riječima i / ili postupcima, morate dati osobi vrijeme da razmisli o svom izvinjenju. Ne biste trebali očekivati da će vam uskoro oprostiti ili reći "da ništa strašno". Osoba će možda trebati vremena da se izvini i zaboravi na loše ponašanje. Nemojte ga pritisnuti i neko vrijeme držite udaljenost da bi mogao shvatiti svoje emocije protiv vas i pokušati da vam oprosti.

Image naslovljena ugovor sa vašom djevojkom ignorirajući vas korak 4

2. Budite ljubazni prema osobi, čak i ako vas i dalje uvrijedi. Ako vam osoba ne kaže "oprostim vam", može vas uznemiriti ili nervirati, pogotovo ako ste izrazili svoje najiskrenije izvinjenje. Ali nećete ga moći oprostiti, a nepristojnost ili nepravednost na vašem dijelu bit će pogoršana situacijom. Bolje se fokusirajte na pokazivanje ljubaznosti i pažnje čovjeku, čak i ako vam je hladno. Pokušajte biti voljeni s njim i pokažite mu da čak i ako vam još uvijek nije oprostio, to ne znači da ste spremni staviti križ na svoj odnos s njim.

Slika pod nazivom Express zahvalnost Korak 13

3. Usredotočite se na promjenu lošeg ponašanja. Ako osoba ne prihvati vaša izvinjenja, vrijedi kontaktirati sebe i raditi na tome da zauvijek učinim loše ponašanje. Radnje govore glasnije riječi. Promjena vlastitog ponašanja tako da je odgovorniji i taktilniji, pružit će osobi da shvati da se pokušate promijeniti. Pokažite mu novu i svoju želju da postanete bolji u održavanju zdravih odnosa i granica. S vremenom, osoba može vidjeti šta ste se promijenili i razmislite o nastavku svog odnosa.