Kako uzeti pismeno izvinjenje
Razumijevanje i prihvaćanje pismenog izvinjenja je potreba koja se javlja i u profesionalnom i u osobnoj sferi. Ako ste telekomunikacijsko, ko komunicira sa supervizorima ili zaposlenima putem e-pošte, morate naučiti ovu sposobnost.Ako imate prijatelje ili rodbinu u udaljenim uglovima svijeta, komunikacija na telefon ili lični sastanak može predstavljati poteškoće. Za to će se pismeno izviniti. Dešava se da ste donijeli lične izvinjenje, ali vam je ugodnije odgovoriti u pisanom obliku. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da sastavite pismeno izvinjenje.
Korake
jedan. Prihvati izvinjenje.
- Pročitajte ili slušajte pažljivo. Ako govorimo o emocionalnom aspektu, vrlo je lako odvratiti i preskočiti važne detalje izvinjenja. Fokusirajte se na riječi sagovornika.
- Ocijenite iskrenost izvinjenja. Saznajte da li se prestupnik stvarno ispričao iskreno i preuzeo odgovornost za svoje greške. Ocijenite ton govora.
2. Ocijenite svoja osećanja. Utvrdite da li ste zadovoljni karakterom izvinjenja. Saznajte da li ste spremni oprostiti osobi ili se još uvijek brinuti na unutrašnju ljutnju ili bol.
3. Prenesite sva interna iskustva na papiru.
4. Uzmi pismeno izvinjenje.
pet. Popunite slovo.
6. Pošaljite pismo s riječima izvinite se poštom ili na e-poštu. Da biste smanjili rizik od gubitka slova na putu, zatražite primaoca ili poštansku uslugu da potpiše papir o primitku.
7. Odredite budućnost vaše veze.
Savjeti
- Pitajte bolji prijatelj ili rođak koji nema veze sa situacijom, pročitajte pismo prije nego što je pošaljete.