Kako se izviniti
Ponekad nije lako prihvatiti izvinjenje od osobe koja vam je rekla ili učinila nešto loše. Možete sumnjati u ispričanost iskrenosti ili vam treba vremena da razmislite i procijenite njegove riječi. Ako se odlučite prihvatiti izvinjenje osobe, onda ćete trebati razgovarati ili djelovati. Ako vam se izvinjenje čini iskrenim i razumljivim, onda pokušajte da ga prihvatite, a zatim oprostite osobi svog prekršaja.
Korake
Dio 1 od 3:
Kako procijeniti izvinjenjejedan. Obratite pažnju na formulaciju. Analizirajte čuli frazu. Označite o sebi izjave iz prve osobe poput "shvatio sam šta nije u redu i žali se". Takođe pratite glas i geste. Ako osoba pogleda u vaše oči, a glas zvuči iskreno, tada se takvo izvinjenje može mirisati. Ako osoba sakriva oči, govori sarkazam ili bez emocija, tada se takvo izvinjenje može biti neiskreno.
- Iskreno izvinjenje su uvijek ravne i prodrne. Na primjer: "Shvatio sam da sam pogriješio, a sada žalim. Izvinjavam se zbog svojih postupaka i nadam se da mi možete oprostiti ".
- Stidljiv i plašni muškarac ili muškarac sa autizmom može izbjeći vizualni kontakt, ali istovremeno govorite iskreno.
2. Obratite pažnju na pasivne agresivne znakove u formulaciji. Oni svjedoče o iskrivljavanju izvinjenja. Na primjer, izjave za prvo osobu mogu se dopuniti riječima koje niste bili u pravu ili su se osobu natjerali na loš čin. Ova formulacija može biti znak zanemarivanja izvinjenja i pokušaj prebacivanja krivice za vas ili odbiti posljedice.
3. Oslanjaju se na intuiciju. Pored analize saslušanih i namjera osobe, često mjera vaše percepcije je intuicija i vaši instinkti. Razmislite o izvinjenju i slušajte šta intuicija sugerira. Čini vam se da je osoba iskrena i iskrena prema vama? Imate sumnje ili nesigurnost u riječima?
4. Razmislite da li ste spremni prihvatiti izvinjenje. Prije nego što se izvinjavate, trebali biste naučiti kontekst čuli i mislite koliko znate ovu osobu. Ako je blizak prijatelj koji prvi put nije tražio oprost zbog lošeg djela, moguće je da vidi u izvinjenju izgovora za njegove postupke. Ako se relativni ili partner izvinjava zbog takvog čina da nije karakterističan, najvjerovatnije njegovo izvinjenje iskreno.
Dio 2 od 3:
Kako prihvatiti izvinjenjejedan. Hvala na izvinjenju. Recite osobi da ste zahvalni na svom izvinjenju i želji da ispravite situaciju. Samo reci "Hvala, mogao bih se izviniti" ili "cijenim vaše riječi".
- Ne izvinjavajte se riječima "sve je normalno" ili "gluposti". Neriješen odgovor je neozbiljan odgovor osećaj onoga koji se izvinjava, a takođe i napustio situaciju neriješeno. Moći ću pokazati vašu zahvalnost zbog činjenice da je osoba stekla hrabrost da prizna svoju grešku.
2. Objasnite zašto ste povrijedili. Kada se zahvaljujem čovjeku za izvinjenje, recite nam zašto ste tačno čin učinili da povrijedite. Dakle, iskreno izražavate svoje emocije i pokažite da situaciju ne doživljavate lagano. Reci mi: "Drago mi je što si se izvinio. Bio sam vrlo bolan da se javim pogrešnim "ili" hvala na izvinjenju. Bio sam neugodan kad si vikao na mene pred mojim roditeljima ".
3. Reci mi "Razumijem" umesto "ništa strašno". Da bismo riješili situaciju, možemo reći da razumijete razloge za čin i želite napustiti situaciju u prošlosti. Možete reći: "Razumijem zašto ste me tada prevarili, i spreman sam da vam oprostim".
Dio 3 od 3:
Kako pokazati da ste se izvinilijedan. Napišite pismo koje prihvatate izvinjenje i oprostite ljudima. Kada se izvinite, potvrdite svoje postupke oproštenja nisu tako jednostavne. Osjećaj tuge, ogorčenja i boli nakon riječi ili djela neke osobe još uvijek vas ne mogu pustiti i ometati ga oprostiti u stvarnom. Jedan od načina za preuzimanje emocija pod kontrolom - napišite pismo o tome zašto ste povrijedili i šta ćete učiniti da oprostite čovjeku.
- Ne bojte se razgovarati direktno i iskreno. Možete razgovarati o tome zašto još uvijek osjećate neugodno, kao i izveštaj da vam treba vremena. Na primjer, napišite sljedeće: "Još se nisam odmaknuo od vašeg djela, ali stvarno vam pokušavam oprostiti. Vjerujem da je naše prijateljstvo dovoljno jake da prežive ovu situaciju. Definitivno ću se nositi sa svojim emocijama i pustit ću svoje osjećaje".
- Nije nužno prenositi ovo pismo čovjeku, jer se može reći što ne biste željeli prijaviti. Međutim, činjenica da ste snimili svoja iskustva uzrokovana određenom osobom pomoći će vam da ih preživete i krenete dalje.
2. Ponuda provodi vrijeme zajedno. Drugi način za okretanje oproštaja je pokazati da prihvatate izvinjenje. Ponudite prijatelju da provede vrijeme kako bi shvatio da ste i dalje zadovoljni s njenom kompanijom i želite ostati prijatelji.
3. Budite spremni za ponavljanje problema. Ne morate samo naučiti vjerovati osobi (posebno nakon prihvaćenog sveobuhvatnog izvinjenja), ali i utvrditi znakove novih problema na vrijeme. Manja činjenica mogu ukazivati na to da osoba može ponoviti istu grešku ili se vratiti starim navikama koje će uzrokovati nove probleme i smiriti. Ne dozvolite ljudima da ponovo naprave greške ili vas uvrijede.