Kako odgovoriti na evaluaciju performansi

Evaluacija rada rada može biti zastrašujuća, uzbudljiva situacija, posebno ako imate dojam da šef nije previše zadovoljan vašim rezultatima. Još je teže biti sljedećih dana - teško je shvatiti kako odgovoriti na takvu procjenu, posebno ako se plašite da postanete sljedeći u red za otpuštanje. Srećom, tu je Pravo i pogrešno Reakcija na evaluaciju efikasnosti. Upotrijebite prave strategije za brzo doći do sebe nakon nemilosrdne kritike ili ojačati svoj položaj nakon pozitivne procjene.

Korake

Dio 1 od 2:

Kako se ponašati tokom evaluacije efikasnosti

jedan. Pripremite svoje sažetke unaprijed. Nije važno šta čujete na svojoj adresi - ugodne pohvale ili oštre kritike. I u tom i u drugom slučaju, šef želi vidjeti da ozbiljno ste ozbiljni u vezi s procesom. Jedan od učinkovitih načina da se pokaže - napraviti kratak popis sažetaka o kojima se može unaprijed razgovarati. Čak i u najgori situaciji, nadležni vođa će pokazati poštovanje zaposlenog koji dovodi maksimalne napore da iskoriste situaciju.

U svakom slučaju, budite spremni razgovarati o dvije točke - vašim glavnim prednostima i nedostacima kako biste dobili vrijedne savjete iz glave.

Slika pod nazivom Odgovori na pregled učinka posla Korak 2

2. Demonstrirati aktivan, energičan i otvoren stav. Većina procjena učinkovitosti su dijalog između podređenih i šefa, a ne jednostrano predavanje. Vjerovatno ćete trebati otvoreno razgovarati o vašem stavu na posao, uspjehe, poteškoće i radne odnose sa kolegama. Iz tog razloga, najbolje je spavati dan prije i doći na posao s aktivnim i energičnim okruženjem. Nastojati da zadrži koncentraciju na razgovor - evaluacija efikasnosti zahtijeva vašu maksimalnu pažnju, tako da ni u kojem slučaju ne možete ometati ili izgubiti nit razgovora.

Za ljude koji se teže brinu o važnim događajima, neće se teško ponašati aktivno i koncentrično. Međutim, u takvim je situacijama potrebno poduzeti mjere da ne brinete Prejako - Bolje je napustiti kafu, duboko udahnite i uoči aktivnog uključivanja u fizičko obrazovanje za opuštanje.

Slika naslova odgovara na pregled učinka posla Korak 3

3. Otkovite sebi otvoreno. Evaluacija efikasnosti - ne vrijeme za stidljive. Upotrijebite razgovor kao priliku da podijelite svoje iskreno mišljenje o radu, pozitivnoj ili negativnoj (naravno) bez nepristojnosti). Reci mi, šta mislite o platama, radnim uvjetima, vašim zaposlenicima, pa čak i menadžerima. Ova mogućnost nije prečesto, jer se obično zaposleni trebaju ponašati suzdržavnijim. Istovremeno zapamtite da glava koja provodi evaluaciju učinkovitosti također može govoriti svoje mišljenje o vama izuzetno otvorenom.

Ako ste stidljivi ili rijetko dijelite najstrožnije misli, a zatim unaprijed napravite razgovor sa bliskim prijateljem ili kolegom koji vjerujete. Takođe možete pokušati da se prijavite u praksi metode poboljšanja samopouzdanja na osnovu jezika tijela. Posebno je korisno ispraviti leđa, recite sporije i pogledajte u sagovornik. Ove jednostavne tehnike pomažu u opuštanju u različitim intenzivnim društvenim situacijama, uključujući radne trenutke.

Slika naslova odgovara na pregled radnog mjesta Korak 4

4. Pripremite se za raspravu o vašoj ulozi u "globalnoj razini". Većina rukovodilaca Ljubav, Kada podređene imaju pozitivne ili pronicljive ideje u vezi sa njihovom ulogom u kompaniji. Sve kompanije teže za maksimalnom profitabilnosti - oni uvijek traže načine smanjenja troškova i izvlačenje maksimalne koristi od svoje imovine. Stoga, ako pokažete da je vaš rad važan za uspješnu aktivnost kompanije, bit će mnogo lakše da pokažete vrijednim zaposlenikom, čak i ako se vaša uloga u kompaniji ne može nazvati vitalnom.

Potrebno je uticati na ovo pitanje, ako je tokom evaluacije efikasnosti, vaš rad je pretrpio značajnu kritiku. Pokažite da razumijete vašu važnost za kompaniju kako bi glava došla do zaključka - one mane za koje kritizirate nisu rezultat odbacivanja dužnosti.

Slika naslova odgovara na pregled učinka posla Korak 5

pet. Iskreno, recite vam da niste zadovoljni. Raspravite o radnim problemima i nezadovoljstvo sa svojim šefom - ne najprijatnijom perspektivom, posebno kada su povezani sa svojim liderskom stilom. Međutim, procjena učinkovitosti bit će jedan od tih rijetkih slučajeva kada postavljate direktna pitanja o tome, pa koristite bilo koju priliku. Nadležni vođa će cijeniti pristojne primjedbe, jer svaki šef ima viši šef, što znači da će vaš menadžer htjeti pokazati kako je to sve što je moguće tako da su podređeni i donose maksimalnu korist kompanije.

Kao što je već spomenuto, pozitivna evaluacija efikasnosti je posebno odgovarajući slučaj za raspravu o nijansu koji vas kompliciraju. Ako vam glava smatra kompetentnim, vrijednim zaposlenikom, zatim na vaše komentare, tretira veću ozbiljnost od pritužbi običnog zaposlenog.

Image Naslovnica odgovori na pregled učinka posla Korak 6

6. Percipirati kritiku ozbiljno, ali bez ljutnje. Verovatnoća čuvanja kritike tokom evaluacije efikasnosti izuzetno je visoka. Svaka osoba ima aspekte radnika koji se mogu poboljšati, tako da ne morate biti uvrijeđeni ili zabrinuti zbog svog mjesta ako se ljuljate meke preporuke i upute. Uzmite kritiku i krenite dalje - ne izlazite sa sobom, čak ni ako smatrate da takve kritike ne razmatraju dovoljno razumno.

Bez sumnje kritičara možda biti previše uski ili lični. Ako vas glava vrijeđa, čini neprikladne komentare o vama, vašoj porodici i ličnom životu ili se tiče trenutaka koji ne pripadaju radu, tokom procjene učinkovitosti treba ćutati. Međutim, nakon razgovora vrijedi kontaktirati odjel za osoblje ili uzvodnoj vodiču i prijaviti ponašanje glave.

2. dio 2:

Kako odgovoriti na evaluaciju performansi

Kritična procjena

jedan. Objektivno percipirati kritike. Tokom evaluacije učinkovitosti, lako se percipirati kritike kao lične napade i uvrijeđen. Međutim, ako vam se glava ne spušta na lične depozite (kao što je gore opisano), nemate razloga da se uvrijedite. Evaluacija efikasnosti podrazumijeva konstruktivan dijalog kako bi se poboljšao kvalitet vašeg rada i nije pokušaj povrijediti ili uvrijediti. Procijenjene presude odnose se na vaš rad i ne karakterišu vas kao osobu.

Ako ne prestanete prestati razmišljati o kritikama, koje ste pretrpjeli tokom negativne procjene efikasnosti, pokušajte koristiti metodu "mentalne svijesti". Svaki put kada doživite ljutnju, tugu ili razočaranje u lice kritike, Razmislite o svojim mislima. Mislite zašto doživljavate takve senzacije, kao i kritički cijenite vaš potok svijesti. Ako "izlazite iz vlastite glave", tada ćete biti lakše logično reagirati na kritiku i ne fokusirati se na svoja osjećanja.

Slika naslova odgovara na pregled učinka posla Korak 8

2. Stavite razumne ciljeve za samozakontrolu. Nakon mirne, trijezne refleksije o časnim komentarima, stavite nekoliko golova. Moraju biti složeni, ali ispunjeni. Čak što je još važnije, oni su mirni, a oni su se mogli redovito implementirati. Ne birajte ciljeve koji, nakon postizanja, ostanite u prošlosti, u protivnom ćete imati medvjedsku uslugu i nakon posla na sebi, procjena vaše efikasnosti će se još više smanjiti.

Najbolje je staviti pred vas jasni, mjerljivi ciljevi, a ne zamagljeni, nejasni zadaci za samo-poboljšanje. Na primjer, ako ste bili kritizirani za redovne kasne nalaze, mnogo je mudriji da se kažete: "Počeću da idem u krevet u 23:00 i ustajem u 7:00 svaki dan, tako da se ne pripremim za rad U žurbi, "radije:" Pokušat ću doći na vrijeme ".

Image Naslovnica Odgovara na pregled učinka posla Korak 9

3. Kontaktirajte vas za potrebnu pomoć ili prolaz. Moguće je da je razlog kritike bio nedostatak potrebnih vještina. Ako vas glava nije obavijestila onim što je obuka potrebno proći, obratite se odjelu osoblja i razgovarajte o mogućnosti učenja ili napredne obuke.

Ako je kompanija zainteresirana za vaš razvoj i daljnje širenje dužnosti, a zatim prihvatite originalnu kritiku kao skriveni kompliment, jer je obuka skupa i sugerira da kompanija želi da doprinese vašem profesionalnom rastu.

Image Naslovnica Odgovara na pregled učinka posla Korak 10

4. Pronađite mogućnosti za demonstriranje poboljšanja. Ako je glava kritikovala vaš rad, nesumnjivo će želeti vidjeti opipljiva poboljšanja u bliskoj budućnosti. Vaši napori ne bi trebali biti nezapaženi. Učvršćivanje teme povećanja efikasnosti vašeg rada na sljedećem sastanku ili kada se sastanu sa jednim i pojedete svoje riječi po činjenicama.

Ako želite da napravite dobar utisak nakon kritike, počnite redovno informirati glavu o mom uspjehu. Razgovarajte sa sastancima o svim svojim dostignućima koje govore o vašem uspjehu. Na primjer, ako je u početku lider izjavio da je razina vaše efikasnosti tokom rada projekta smanjen, definitivno ga nameće prilikom dovršetka sljedećeg projekta ispred vremena.

Slika naslova odgovara na pregled učinka posla Korak 11

pet. Ne primjenjuju se na rezultate evaluacije performansi. Obično su takve informacije bolje da ne čine javnost. Kao i u slučaju plaće, evaluacija učinkovitosti može biti razlog za zavist ili ogorčenje, ako otvoreno razgovara o tome. Ne dirajte ovu temu u svakodnevnim razgovorima. Najbolje je dati takve informacije samo vašoj porodici, bliskih prijatelja izvan rada i izabranih zaposlenika koji su u potpunosti vjerovali.

Ako iz bilo kojeg razloga potreban razgovarati o takvim informacijama s drugima, a zatim se ponašati taktično. Nema potrebe za hvalem ili nestašnom. Nikad ne znate kako se vaši rezultati odnose na rezultate ostalih zaposlenika.

Slika naslova odgovara na pregled učinka posla Korak 12

6. Nastavite dalje. Prošlost se ne mijenja, tako da ne trebate provoditi svoje vrijeme za iskustva o prošlosti. Ako se prebivate na negativnim aspektima procjene učinkovitosti, tada nemate dovoljno sila za fokusiranje na razvoj. Bolje je poduzeti rezultat (ako je potrebno, zatražiti pomoć ili prolazak treninga) i pustiti negativan. Gledajte budućnost i pronađite načine da bolje radite.

Nije lako, ali pokušajte zadržati pozitivan stav nakon negativne procjene. Loše raspoloženje i tmurnost mogu negativno utjecati na rad, što rezultira rizikom izgleda kao slaba veza, čak i ako ulažete napore i radite na sebi. Također, takvo ponašanje može privući neželjenu pažnju i prisiliti kolege da razmisle ili se pitaju o vašoj nagle promjene raspoloženja. Čelnici znaju da moralno stanje zaposlenih može utjecati na produktivnost kompanije, tako da rizikujete povećati dodatne probleme.

Pozitivna procjena

jedan. Budite ponosni na svoje dostignuće. Čestitamo! Pozitivna evaluacija je razlog ponosa i potpisivanje zadovoljstva šefa vašeg rada. Najvjerovatnije, u bliskoj budućnosti vaš će položaj biti prilično jak. Pozitivna procjena gotovo uvijek treba zaraditi napornim radom, pa ne zabranite sebi da osjetite zadovoljstvo rezultatom.
Nakon dobre procjene efikasnosti, možete čak dogovoriti mali odmor s rođacima i prijateljima. Ovo je sjajna ideja, ali budite oprezni i ne hvalite se kolegama, u suprotnom možete uvrijediti ljude koji su dobili negativne procjene.
2. Pronađite priliku za nastavak poboljšavanja i slušanja savjeta. Nikad ne prestanite raditi na sebi. Pokažite dugoročnu predanost vašem radu kao želju za poboljšanjem čak i nakon pohvale. Imajte na umu pozitivnu evaluaciju efikasnosti - - da se ne zaustavlja i počiva na lovorikama, već i dokaz da poslodavac odgovara vašem radu i želi više.
Smatrajte da u mnogim kompanijama postoje stvarne promocije za želju da dobro funkcionira. Na primjer, ako menadžer može ponuditi samo jedan porast nekoliko zaposlenih, mjesto će sigurno primiti onoga koji pokazuje želju za poboljšanjem, a ne sadržajem pretežno Pozitivne procjene.
3. Ne odbacite manje komentare. Pozitivna evaluacija efikasnosti nije uvijek pozitivna na 100%. Obratite pažnju na one komentare koji vi Još uvijek će čuti. Dajte im isti značaj kao kritike s negativnim procjenom. Svi lideri poput zaposlenih koji nisu zadovoljni ocjenom "Nije loš", tako da ne budite lijeni, potražite mogućnosti za rast i sljedeći put kada dobijete pozitivnu ocjenu za 100%.
Takođe, ne zaboravite da će, sa sledećom evaluacijom efikasnosti, poslodavac će se najvjerovatnije vratiti u takve komentare. Zamislite kako ćete biti neugodno da objasnite da niste poduzeli akciju. Bolje da se ne stavljate u takav položaj.
4. Ne čistite na lovoricima. Nemojte pogriješiti i ne počinju se osloniti sa posla nakon pozitivne procjene, inače će glava shvatiti da vaša marljivost na radu ovisi o nivou pohvale i nije rezultat ličnih aspiracija i nije rezultat ličnih aspiracija. S vremenom, zaposlenik koji se oslanja na svoja dosadašnja dostignuća da opravda trenutnu prisutnost u kompaniji, može biti prvi kandidat za smanjenje ili smanjenje dužnosti, tako da se nikada ne zaustavlja za postizanje i nastojanje za postizanje ambicioznih ciljeva.

Savjeti

Odmah nakon završetka učinkovitosti započnite se pripremite za sljedeći ček. Rezultati nedavne procjene trebaju biti vaš vodič za naredne mjesece. U pisanom obliku da obavestim šefa, koji koraci na koji korate da ispunite njegove želje i preporuke. Zatražite da vas obavijesti o svim problemima ili pritužbama da ne čekaju sljedeću procjenu.
Djeluju na kontroli i zamolite da vam kažem pozitivne povratne informacije. Ako je šef ili recenzent fokusiran samo na negativne trenutke, pitajte i za analizu aspekata u kojima demonstrirate dobre rezultate.
Ako vam je u pisanom pisanju s obzirom na procjenu, nikada ga nemojte ostaviti na istaknuto mjesto gdje rezultat može vidjeti ostale zaposlene. Uklonite dokument iz tabele u torbu ili portfelju.
U procesu evaluacije efikasnosti, ne zaboravite da i vi možete procijeniti svoj rad! Uspjeli ste učiniti sve namijenjene? Zadovoljni ste rezultatima? Ako nisu zadovoljne sve vaše želje i potrebe, koristite pozitivnu procjenu kao adut u pregovorima.

Upozorenja

Ne gubite samokontrolu. Ako vam se komentari čine okrutnim i stvarno Napunite dopuštenom, a zatim se držite u svojim rukama i prijavite situaciju u odjelu osoblja ili superiorne vlasti.
Evaluacija učinkovitosti zaposlenog mora biti konkretna zapažanja vaših postupaka, a ne lični poslovi. Na primjer, "Yana Stepanovna 4 puta kasni za radom u januaru ove godine bit će poštena žalba, dok je" Yana Stepanovna nedavno rodila dijete, zbog čega u januaru je kasnila na posao nekoliko puta "- ne, Od njene odluke da postane majka koja se ne odnosi na efikasnost na radu.