Kako preuzeti kritiku na radu: 12 koraka

I tako ste upravo završili ono što se smatralo velikim projektom na poslu, ali vaš šef je napravio milion note sa nedostacima koji su potrebni da se mogu ispraviti. Nemojte se obeshrabriti, konstruktivne kritike - ključni dio bilo kojeg rada. Ovim člankom naučite kako napraviti kritiku i poboljšati se u svom poslu.

Korake

jedan. Uzmite kontakt koji niste savršeni. Ako pokrenete svaki zadatak, misleći da sve ide bez kučke i Zadorinke, vi prevarite sebe. Napravit ćete greške. Važno je učiti od njih i steći iskustvo.

Image pod nazivom Prihvatite kritiku dok na poslu korak 2

2. Dva puta provjerite svoj rad. Nakon što završite zadatak i prije slanja šefa na odobrenje, provjerite jeste li pažljivo ispunili sve stavke. To će vam omogućiti da izbjegnete glupe greške i osigurat ćete da ga šef neće povući na sitnice.

Slika pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu 3. korak 3

3. Ne percipirajte sve na svoj račun. Ako vaš zaposlenik kritizira vaš rad, podsjetite se da to uopće ne znači kao da lično ne volite, ili da niste ispunili svoj rad. Vaš kolega samo pokušava osigurati da ste svi učinili najdrago.

Image pod nazivom Prihvatite kritiku dok na poslu 4. korak 4

4. Slušajte pažljivo. Ako zanemarite kritičke komentare, osuđeni ste da ponovite iste greške. Snimite i stalno podsjećajte kako ispraviti probleme. Ovaj je korak najteže, kao što znači da je potrebno apsorbirati ponos i preuzeti odgovornost za greške na poslu.

Image pod nazivom Prihvatite kritiku dok na poslu 5. korak

pet. Zamolite sebi pitanje koje možete napraviti iz ove kritike. Ako smatrate da želite zaštititi sebe ili počnete biti ljuti, ponovite pitanje ponovo: "Šta mogu izvući iz ovoga?"

Slika pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu 6. korak

6. Slažu se sa dijelom kritike. U sudaru sa kritikama većina se ljudi fokusira na negativan dio, što se može dogoditi i zanemariti ostalo. To neće riješiti probleme, a nećete ništa naučiti. Kada preuzmete konstruktivan dio kritike, postajete otvoreni za učenje. Ne trebate uzimati sve, čak i saglasnost na mali dio kritike stvorit će atmosferu timskog rada. A onda će se fokus prebaciti na zajedničku odluku o pitanju koja slabi vaš osjećaj da vas napadnete.

Slika pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu korak 7

7. Analizirajte i procijenite šta čujete. Treba vam vremena da biste shvatili informacije, definiciju, bilo da je vrijedna kritika i odlučujući šta radite da biste ispravili problem. Ako je nezadovoljstvo, koje povremeno slušate, morate razmišljati o tome šta bi vas ta situacija trebala naučiti tako da se to više ne dogodi.

Image pod nazivom Prihvatite kritiku dok na poslu korak 8

osam. Ne uzimajte uvredu. Ljuti / uznemireni osjećaji mogu utjecati na vaš budući rad. Pokušajte ne razmišljati o prošlim greškama, fokusirajte se na najbolje da ispunite svoj sljedeći zadatak.

Slika pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu korak 9

devet. Zapamtite, za sve što se događa, postoji razlog. Ako se određeni zaposleni odnosi na vas hladnoću, ili vaš šef upravo nazvao vrh najboljeg zaposlenika u mjesecu, obično je to dobar znak, kao što vam koristi. Dobra posvećenost, rad i strpljenje uvijek su nagrađeni.

Slika pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu korak 10

10. Napraviti jasnoću. Ako vas uznemiri činjenica da te je kolega kritikovao, pustila ga, ili ona zna za to što je prije moguće, tako da ne postoji neugodan talog između vas. Objasnite zašto ste uznemireni i ponudite te promjene koje bi mogle ojačati vašu vezu.

Image pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu korak 11

jedanaest. Prihvatite činjenicu da drugi mogu primijetiti ono što niste primijetili. Čak i ako se ne slažete sa kritikama, drugi mogu obratiti pažnju na ono o čemu niste ni razmišljali. Ako vam kažete da odišete negativan i previše arogantan, a ne mislite tako, da ste možda zaista tako i jednostavno ne primijetite. Dopustite i drugima, mogu biti u pravu i iskoristite ovu priliku da pogledate u sebe.

Image pod nazivom Prihvati kritiku dok na poslu korak 12

12. Budite sretni bez obzira na kritiku i ne dozvolite da se poništi.

Savjeti

Što god da radite, obavezno to učinite na najbolji mogući način. Ljudi, s poteškoćama uzimajući kritike, čine manje napretka u svojoj karijeri.
Uvek se prepustite malo vremena da razmislite prije odgovora, spasit će vas iz dodatnih problema.
Ako postoji slučaj, razgovarajte o kritikama s nekim ko vjeruje i ko može objektivno procijeniti je. Dakle, možete shvatiti da li je kritika opravdana ili neko jednostavno koristi svoj položaj da odobri vaš autoritet nad drugim.
Često zaposleni pronalaze vaše greške kako bi povećali svoj vlastiti status. Dobar način da se riješimo - napravite jednu očiglednu grešku koja je lako popraviti. Vaš šef i zaposleni moći će je pronaći i ukazati na vas (na taj način oni će se osjećati nagrađeno). Čim to urade, njihova žeđ za pronalaženjem grešaka bit će zadovoljan.
Zapamtite da vaš zaposlenik ne zato što ne voli vas ili vaš posao. On to radi jer želi poboljšati vaš rad.
Uvijek zapamtite da je vaš posao kritikovan, a ne lično vam. Na primjer, ako zaposleni kritizira pismo koje ste napisali, zaboravite da ste to napisali. Pretvarati se da je neko drugi napisao, a vaš zaposlenik samo traži da popravite ovo pismo.

Upozorenja

Ako mislite da je kritika u pisanom obliku, odgovori na isti miran način, primjećujući te predmete za koje se ne slažete. Pismeni obrazac štedi cijelu povijest pitanja, a ako nećete odgovoriti, snimanje će jednostavno pokazati te stavke pomoću kojih vaš menadžer čini komentare.
Ako mislite da ste neželjeni kritikovani, zapišite sve takve slučajeve i kopirajte slova.
Nemojte ni misliti da se odbijate, posebno vaš šef. Ima autoritet i autoritet, a on može iskoristiti svoje ovlasti po vlastitom nahođenju.