Kako da shvatim zašto je osoba ljuta na tebe
Jeste li ikad razmišljali o tome kakav je osoba ljuta na vas? Teško vam je odrediti? Želite otkriti uzrok agresije, a ne ljutito na sagovornik još više? Ovaj korak po korak će vam pomoći da riješite probleme u komunikaciji i ostavite međuljudski sukob u prošlosti!
Korake
Dio 1 od 4:
Pogledajte svoje ponašanje odjedan. Zapamtite kako se u posljednje vrijeme tretirate osobu. Treperi ljutnju izazovite lančanu reakciju. Možda je događaj koji se čovjek naljuti u vašem pamćenju. Ako pronađete izvor problema u odrazu o vašem ponašanju, možete propustiti preostali dio ovog priručnika i napustiti sve napore da sagorijevate svoju krivicu.
- Niste se vratili na važan poziv?
- Zaboravio na godišnjicu?
2. Dajte u vidu nekoliko posljednjih razgovora. Možda ste rekli nešto što je izazvalo njegovu negativnu reakciju?
3. Ispitajte prirodu vlastitog ponašanja. Malo je vjerovatno da je ljut zbog jedinog djela. Najvjerovatnije, posljednja slama, preplavila je šalicu strpljenja, postao je ponovljeni događaj. Prije pojave tačke ključanja, svaka osoba ima svoj granicu oproštenja i suočavanje sa stresnim situacijama. Postavite sebi pitanje, da li je osoba ranije bila nezadovoljna karakterom vašeg ponašanja.
4. Budite iskreni prema tebi. Teško je procijeniti vaš stav prema osobi s objektivnog stanovišta, ali ako namjeravate otkriti izvor vašeg sukoba, to se mora učiniti.
2. dio 4:
Potražite savete u svojoj vezijedan. Slijedite klasične znakove bijesa. Ljutnja se može izraziti ne samo u verbalnom i fizičkom nivou, već i u obliku namjerne agresije. Ako utječete na određene teme, a osoba pokazuje znakove bijesa, u ovom slučaju će pomoći ukazu na izvor emocija.
2. Potražite verbalne manifestacije ljutnje. Na primjer, osoba može vrištati, raspravljati, psovati ili yaling. Obavijestite takve manifestacije emocija za utvrđivanje uzroka koji je izazvao osobu.
3. Obratite pažnju na fizičke manifestacije bijesa. Osoba može zamahnuti pesnicama, ispirati i razbiti različite predmete ili udarac i gurati sve što će pasti na ruku. Pronađite međuovisnost između bijesa izbijanja i činjenica da mislite da bi mogla uzrokovati sličnu oluju emocija.
4. Biti na čeku, ako je osoba agresivna. Agresija se razlikuje od drugih oblika izraza ljutnje svojim fokusiranim namjerom. Za razliku od neresporednog bijesa, agresija je znak da osoba namjerava nameriti da vas nanese štetu. Kao i drugi oblici izražavanja, može sugerirati koji je događaj ljut na čovjeka.
pet. Stranica u korijenu. Ljutnja se očituje ne samo prekomjerna emocionalnost, već i direktno u njenom izrazu. Kad je osoba ljuta, na primjer, ima simptome narcisičkog poremećaja ličnosti, na primjer, počinje preuzimati zakon, ponašati se previše samouvjereno, pokušavajući manipulirati ili izraziti. Shvatite razlog pojave takvih simptoma i učinite sve u vašoj moći da identificirate njihovo emocionalno porijeklo.
3. dio 4:
Pokazati negujedan. Sigurno poštovanje. Ako je postalo potrebno privući osobu za rješavanje ovog pitanja, recite mu da razumijete njegovo ogorčenje i želite pomoći da shvatite problem. Pa će shvatiti da poštujete njegove osjećaje i došli sa svijetom.
- Objasnite da želite znati razlog njegovog bijesa, jer mu možete samo pomoći i izviniti se da ste ga doveli u takvu državu. Da bi se procijenila složenost emocionalnog stanja, uopće se ne može slagati sa onim što kaže.
2. Pazite na svoju reakciju. Nemojte podizati glas, nemojte dobiti i ne krivite osobu da on nerazumne. Slične riječi samo moliti atmosferu.
3. Govorite, oslanjajući se na vlastite iskustva. Umjesto da optužuju čovjeka u gornjoj glavi, neka zna da nisu sigurni u njenu pojavu, ali mi smo vrlo zabrinuti zbog čina našeg počinjenog, koji ga je izvukao iz sebe.
4. Slušajte čovjeka pažljivo. Pokušajte preformulirati u glavom sagovornika da biste bili sigurni da ste to razumjeli. Ako je otvoren za raspravu, izgovorite podatke o prepravci i zamolite vas da potvrdite svoje razumijevanje. Ovaj prijem uključuje ga u procesu i pokazat će da ulažete napore i vrijeme da stvarno razumijete značenje njegovih riječi.
pet. Počasti se dobrog čovjeka. Psihološke studije pokazale su da ljudi hostilely percipiraju izravne upute i upute, ali su otvorene za prijateljsko ponašanje drugih koje djeluje mnogo efikasnije i vodi pozitivan rezultat.
Dio 4 od 4:
Biti uporanjedan. Stavite svoje potrebe u jednom redu s drugima. Pridržavajte se ravnoteže između pasivnosti i agresije. Zaštitite svoja osjećanja i potrebe, nastavljajući ostati otvoreni i osjetljivi na riječi i osjećaje druge osobe. To će pomoći izbjeći takve posljedice kao razočaranje i ogorčenje zbog činjenice da vaše potrebe nisu zadovoljne.
- Neophodno je ne samo otkriti uzrok bijesa, već i da se mogu zaštititi.
2. Biti iskren. Neki radije izbjegavaju izravnu opoziciju, pa razgovaraju o osobi s prijateljem ili članom njegove porodice, ali to može dovesti do još veće konfrontacije ako sazna da ste saznali da ste shvatili da ste se shvatili za leđa. Indirektni pristup treba razmotriti samo kao rezervni plan. Iskrenost u ovom slučaju je najbolja opcija.
3. Upravljaju činjenicama, a ne prosudbe. To će pomoći u pronalaženju zajedničkog jezika, jer ukazuju na stvarne okolnosti i ne izražavajte lična iskustva koja mogu biti istinite samo za jednu osobu.
4. Jasno označite svoj položaj. To će dati neslaganje solidnom temelju tako da se osoba može odbiti iz njega i podijeliti svoja iskustva koja se odnose na vas. Ne slažete se ni kako vi doživljavate problem, sigurno će znati položaj koji se branite, a to će pružiti uvjete za dublji dijalog.
pet. Pogledajte i uđite u ulogu. Važni neverbalni aspekti, kao što su držanje, vizualni kontakt, pa čak i ton glasa, pokazat će osobu da ne slušate pažljivo, već i firmu u svojim vjerovanjem i mišljenjima. To će stvoriti jednake uslove za igru tako da njegov gnev ne pređe granice vaših potreba, a u mogućnosti ste dodijeliti osobni prostor za sebe.
Savjeti
- Ako je osoba previše ljuta tokom uobičajene rasprave, bolje napišite pismo ili poruku na e-poštu. Tako ćete dobiti veću kontrolu da biste pronašli odlaznu situaciju.
- Jeste li sigurni da se osoba naljutila na vas? Ponekad ljudi misle da je uzrok u njima, ali u stvari su u bilo kojem nepotpunom prolagaču.
- Ako gore navedene metode nisu pomogle, zamolite Vijeće od zajedničkog prijatelja ili člana porodice s kojim ste u dobrim odnosima. Naglasite da želite doći sa osobom na mirnu odluku.
Upozorenja
- Ponekad ljudi treba vremena da se samo ohlade. Pažljivo i nemojte prisiljavati situaciju.
- Ne kritikujte i ne širite tračeve o osobi za leđa. Oni čine nazivate negativne emocije, prevladajte posljedice čije se neće lako.
- Da bi se sigurno, bolje izbjegavati komunikaciju s ljutom osobom.