Kako trenirati nove zaposlenike
Pravilna obuka novih zaposlenih važan je aspekt bilo koje industrije. Nedostatak odgovarajuće obuke može dovesti do nezadovoljstva radom, niskom produktivnošću i fluidnost. Sve nijanse obuke iz osnovnog poznanstva sa uredom do detaljnih objašnjenja za nastavnu AIDS-u zahtijevaju osjetljiv pristup i pažnju na detalje. Prije svega, potrebno je pružiti dobro organizirane informacije, odabrati pogodan tempo, kao i strpljenje dionica za uvođenje zaposlenog u slučaj.
Korake
Metoda 1 od 4:
Kako pomoći zaposleniku je savladan na novom mjestujedan. Prikaži parkovka. Lako propustiti osnovne dijelove poput parkiranja. Objasnite gdje se nalazi parking, koja su mjesta vaša kompanija, a također informirati da li se osoba oslanja na određeno mjesto. Ako je potrebno, osigurajte naljepnice za parkiranje ili drugo prolazak po parkiralištu.
2. Prikaži radno mjesto. Prije izlaska zaposlenika na posao, morate pripremiti stol, telefon, računarske, posjetnice i ostale dodatke. Za radne specijalitete treba pokazati osobi u kojoj će on raditi svoj posao.
3. Rasporedite uredski izlet. Nalaze se gdje se nalaze toaletnici, skladište, štampači i zupčanici, kao i kafeteria. Ne zaboravite na rekreacijsku sobu, čajnik i mikrovalnu pećnicu. Također je ponekad važno izvijestiti gdje možete pronaći komplet za prvu pomoć, aparat za gašenje požara i druga sredstva za zaštitu.
4. Provjerite da zaposlenik ne ruča sami. Mnogi često zaboravljaju tako detalj kao pauzu za ručak. Prvi dani su konjugirani s poteškoćama i malo u odnosu na nivo utjecaja na samopoštovanje sa samom ručkom. Slažete se sa zaposlenima na večeru u prijateljskoj kompaniji.
pet. Dodijelite kvalificiranog mentora. Odgovornosti za pripremu novih zaposlenika obično idu na one koji imaju slobodno vrijeme ili čije se radno mjesto nalazi u blizini stola novak. Općenito, da biste pohađali situaciju pod vašom kontrolom, treba biti odgovoran za učenje. Preporučuje se da se mentor dodijeli iskusnim zaposlenikom sa odličnim komunikacijskim vještinama i tačinom za učenje početnika.
Metoda 2 od 4:
Kako razviti obrazovne materijalejedan. Pripremite kompetentni vodič. Nadležni i strukturirani priručnik započinje sadržajem. Zatim biste trebali podijeliti svaku temu na raspoložive podstavke s jasnim i logičnim hranom. Jasna struktura predviđa poznavanje koncepta, tada se detaljnije informacije daju u korak po korak prezentaciju, a zaključak slijedi kratak prepričavanje glavnih tačaka.
- Omogućite udžbeniku u tisku za studenta da unesete bilješke u procesu. Također biste trebali poslati digitalnu kopiju Priručnika za studij putem e-maila, direktorija zaposlenika i drugim materijalima. Dakle, osoba uvijek može pronaći pismo ako nema papirnu kopiju pri ruci.
2. Priložite opis službenih dužnosti i očekivanih rezultata. Takođe, udžbenik treba da sadrži iscrpan opis rada sa popisom službenih dužnosti, veština i pokazatelja performansi. Korisno je vidjeti sistem za procjenu efikasnosti rada na jasno razumijevanju očekivanja kompanije.
3. Navedite informacije o zaposlenima i kontaktnim podacima. Shema hijerarhije u kompaniji omogućit će pridošlicu da sazna strukturu odjela, imena šefova i postupak za podnošenje. Takođe je korisno pružiti spisak zaposlenih u njegovom odeljenju.
4. Priložite potrebne informacije o sigurnosnim standardima. Ovisno o vašoj industriji važno je osigurati da se priručnik uključuje postupak u vanrednim situacijama, kao i sigurnosne standarde. Ako je potrebno, odredite podatke u relevantnom državnom tijelu poput Ministarstva rada i socijalne zaštite.
pet. Obavijestite karakteristike korporativne kulture i vrijednosti. Udžbenik mora sadržavati ne samo informacije o svakodnevnim zadacima, već i za izvještavanje o istoriji, vrijednostima, vidu i ciljevima kompanije. Zapamtite da vam ne treba apstraktni zaposlenik na računaru, već prevoznik aktivnog vrijednosti i član radnog toka.
6. Napravite listu resursa kompanije. Dodatni resursi ovise o industriji kompanije i mogu uključivati godišnje izvještaje, promotivne materijale i stare prezentacije. Ova dešavanja treba pohraniti u internoj mreži kompanije ili u odjeljku mjesta zaštićene lozinkom.
Metoda 3 od 4:
Kako strukturiti proces učenjajedan. Naučite osobu lično. Pronađite vrijeme za razgovore sa novim zaposlenikom. Postavljajte pitanja o porodici, hobijima i interesima, a također ne zaboravite razgovarati o sebi.
- Suradnja i komunikacija pomoći će pridošlicu da se opusti i postane dio tima.
2. Težite zlatnoj sredini između nedovoljne i pretjerane njege. Započnite s općim izgledom i postepeno idite na detalje o radnim dužnostima. Ruku na MAN-u masnoj ručnicu za obuku i napustite vukove da biste bili zbunjeni - ne najbolje rješenje. Ali i ne trebate ići po programu brzinom kornjače i slijedite svaku riječ iz korist.
3. Dati nekritične zadatke i pripremiti se za odgovor na pitanja. Prije svega, morate prijaviti zaposlenog da vas kontaktira (i druge kolege iz odjela) sa pitanjima. Zatim počnite davati zadatke na osnovu proslijeđenog materijala. Objasnite da osoba može potražiti pomoć u slučaju problema.
4. Podesite tempo uzimanja u obzir sposobnosti učenika. Ne nauče svi u istom tempu, pa ne žurite da započnete novu temu dok osoba nije naučila prethodni. Nakon savladavanja materijala, obavijestite ga zadacima sa ostvarivim ciljevima.
Metoda 4 od 4:
Kako osigurati pozitivno iskustvo u treningujedan. Ne skipp na pohvale. Takva nijansa pomoći će ojačati povjerenje novog zaposlenika u njegovim sposobnostima. Umjesto praznih komplimenata, konkretne akcije i uspjeh treba pohvaliti.
- Na primjer, možete reći: "Ispunili ste posao ispred rasporeda. Mora priznati da sam očekivao da ću vidjeti pogreške u radu, ali savršeno ste se nosili. Sjajan posao!"
2. Izričito konstruktivne kritike. Nikad se ne bojte da ukažete u grešku u radu novog zaposlenika. Inače ćete mu pružiti službu medvjeda i takve greške će uključivati osobu u naviku.
3. Dajte osobi vrijeme da stekne zamah. Dodajte dužnosti postepeno, ne savijajte štap kritikom za greške i nastavite učenje čak i nakon što se završava službeni program i probnog perioda. Svaka pozicija i svaka osoba jedinstvena je, tako da će svi trebati drugačije vrijeme za ulazak u slučaj.
4. Prikupite recenzije o procesu učenja. Dobar program obuke se neprestano razvija. Nakon završetka obuke, pitajte koje će promjene u programu željeti ponuditi. Pitajte da li nisu pronađene nijanse koje nisu uzeti u obzir u programu, koliko je bilo uređeno tempo učenja i onoga što želi promijeniti.
Savjeti
- Kada daljinski učenje, zaposleni mogu zahtijevati drugi pristup, jer nećete uvijek imati sastanke licem u lice.