Kako konzolirati osobu koja plače
Često se dešava da su naši kolege ili prijatelji frustrirani i plaču. Želite pomoći, ali ne znate šta da radite? Najvažnije je briga i podrška. Ponudite punu pomoć i podržite osobu. Postavite nekoliko pitanja kako biste pravilno procijenili osjećaje i potrebe. Ne žalite o vremenu i ne dozvolite osobi da govori ako želi to učiniti.
Korake
Dio 1 od 3:
Ponuda pomoćjedan. Biti u blizini. Ponekad riječi ili radnje mogu biti nemoćne. Riječi - slaba utjeha. U većini slučajeva važno je samo biti u blizini. Vaše prisustvo i vrijeme je najvrjednije što se može ponuditi osoba u teškom trenutku. Držite svoje vrijeme.
- Ostanite blizu i recite mi osobu da može računati na vas. Nema potrebe da stalno govorite, samo da prisustvujete, pogotovo kada je osoba vrlo usamljena.
2. Provjerite je li osoba udobna. Obično ljudi pokušavaju da ne plaču prije drugih, jer društvo smatra suzama kao manifestaciju slabosti. Ako bi se osoba pukla u ljude, onda sugerirajte da ide na mirnije mjesto za nositi se sa osjećajem nespretnosti. Trebali biste otići u toalet, besplatne prostorije ili sjediti u automobilu. Osoba se mora osjećati sigurno da se učinkovito bave emocijama.
3. Ponudite šal. Ako imate maramicu ili salvetu, podijelite sa osobom koja plače. Lice i nos uvijek postaju vlažni zbog suza, pa će osoba shvatiti što želite pomoći. Ako nemate Scarker, ponudite se da izađete iza salveta.
Dio 2 od 3:
Pogonska podrškajedan. Pusti čovjeka da plače. Nema smisla reći da prestaje plakati da razlog ne vrijedi suze. Popustljiv, osoba će se osjećati bolje. Važno je dati emocije, inače postoji rizik od mentalnih problema poput depresije. Ne zabranite osobu da plače. Nikad ne reci "Prestani da radiš" ili "Zašto plakati zbog takvih gluposti?". Osoba nije sakrila svoju ranjivost, pa se ne ometaju u njega otvoreno izrazi svoja osećanja.
- Pored plačate osobe, mnogi imaju nespretnost. Zapamtite da trebate ponuditi podršku, zato pokušajte da ne razmišljate o sebi sada.
2. Naučite želje i potrebe. Možda će vas osoba zamoliti da ostanete i slušate ili ga ostavili na miru. Ne pokušavajte crtati zaključke iz. Postavite ovo pitanje ravno tako da je osoba osjetila kontrolu nad situacijom i omogućila da ostanete ili zatražite da odete. Odnose se na svaku odluku sa dužnim poštovanjem.
3. Dajte osobi vreme. Ne treba žuriti i hitno pokušati barem nešto učiniti. Podrška je takođe isplatiti svoje vreme i biti blizu. Predloživanje podrške i pomoći, ne treba požuriti osobu. Vaša prisutnost već pomaže, zato budite u vidu ako joj treba dodatna pomoć. Biti u blizini, obavezno se ne miješate u osobu ako treba učiniti vlastiti posao.
4. Udaljena pažnja ako je potrebno. Ako se vaša djevojka voli zagrliti, dajte joj tople zagrljaje. Ako pokuša da izbjegne kontakt, pokušajte da joj se udarite ili ne dodirnete. Uz pomoć neznanca, trebali biste naučiti o njegovim potrebama. U slučaju sumnje, postavite direktna pitanja. Ne dirajte osobu ako je direktno pitao o tome.
Dio 3 od 3:
Raspravite o iskustvujedan. Nemojte prisiljavati osobu da razgovara o problemu. Možda je u stanju šoka ili ne želi razgovarati. U ovom slučaju nema potrebe za insistiranjem. Ljudi nisu uvijek spremni podijeliti svoj problem, posebno sa nesvjesnim čovjekom. Ako ne mislite ništa, onda ne morate smatrati da ste dužni da razgovarate o mudrim riječima. Dovoljno je biti blizu i reći ili pružiti da shvatite: "Možete računati na moju podršku".
- U nekim slučajevima osoba to neće reći. Ovo je u redu.
- Ti možeš reći: "Ponekad dovoljno glasa problem osjećati olakšanje. Ako želite razgovarati, onda sam spreman da slušam".
- Ne izražavajte osudu. U takvoj situaciji ljudi se samo zatvore u sebe.
2. Slušajte pažljivo. Slušajte i dajte osobi svu vašu pažnju. Ako se pitanje odgovora ne prati, zaustavite pitanje. Pažljivo slušajte sve što će se reći. Obratite pažnju ne samo riječi, već i glas.
3. Platite svu pažnju čovjeka. Možda se čini da će fraza "I ja nedavno doživela nešto slično" pomoći će se približiti osobi, ali u stvari će vam skrenuti pažnju samo na vas. Može se činiti i kao da ćete napraviti osjećaj čovjeka koji je još gore. Cijeli razgovor treba izgraditi oko osobe koja je potrebna za konzolu. Ako razgovara o razlogu za njegove suze, onda ne prekidajte.
4. Ne pokušavajte pronaći rješenje. Ako osoba uznemiri neku situaciju, onda ne pokušavajte odmah riješiti problem. Sada je mnogo važnije razgovarati manje i slušati više. Ništa strašno ako osoba ne pozovu razlog poremećaja. Ne morate rješavati probleme drugih ljudi.
pet
Ponudite osobi da se okrene psihoterapeuti. Ako se osoba često ne može nositi sa emocijama, možda će im trebati specijalistička pomoć. Ponekad su problemi obeshrabreni ili se može činiti da je nemoguće nositi sa njima bez pomoći psihoterapeuta. Blagi i neupadljivo savjetujte kontaktirajte stručnjaka.