Kako dobiti narudžbu u restoranu brza hrana

Ako malo mislite, nije tako lako preuzeti narudžbe. Kada radite u poslu gdje se traži da prihvatite narudžbe, izuzetno je važno biti u početku poznat nego što to učinite.

Bilješka: Ovaj je članak usmjeren na način naloga u restoranu Fastfud. Biti konobar u elitnom restoranu izuzetno je drugačiji.

Korake

  1. Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane 1. korak 1
jedan. Osmjehnite se i pozdravite klijenta.
  • Image pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 2
    2. Zatražite od kupaca spreman za narudžbu.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 3
    3. Slušajte pažljivo kad klijent nalozi.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 4
    4. Ponovite narudžbu.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 5
    pet. Unesite redoslijed kao što vam je klijent rekao klijentu.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 6
    6. Pročitajte njegov klijent.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 7
    7. Rezimirati narudžbu.
  • Image pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 8
    osam. Recite iznos kupca da plati.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 9
    devet. Uzmite uplatu kupca.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 10
    10. Dajte ček klijent.
  • Slika pod nazivom Preuzmite narudžbu u restoranu brze hrane Korak 11
    jedanaest. Hvala klijentu.
  • Savjeti

    • Ovisno o sistemu računara ili registracije, koji koristite u svojoj kompaniji, možda ćete trebati unijeti narudžbe, sažeti ih i naplaćivati ​​plaćanja na različite načine.Budite sigurni da znate kako sistem radi prije nego što prihvati narudžbu.
    • Ako klijent plaća gotovinu, provjerite jeste li pravilno računali. Također razmislite o isporuci koju morate vratiti klijentu. Dakle, vi ćete biti sigurni da su mu dali pravi iznos.
    • Vežbanje, postižete savršenstvo! Iskoristite naloge sa članovima vaše porodice i prijatelja.
    • Ponavljanje kupca, garantuje tačnost i omogućava klijentu da unese promjene u njoj prije naručivanja.
    • Zapamtite: Klijent je uvijek u pravu. Provjerite je li klijent zadovoljan!
    • Brzi pozdrav pružit će klijentu da sazna ono što je važan za vas.
    • Uvek se nasmeši i budite pristojni.
    • Evo nekoliko primjera dobrih pozdrava.
    • "zdravo! Kako si?".
    • "Dobrodošli u <названия вашей компании>"
    • "Moje ime <ваше имя> I danas ću biti tvoj konobar"
  • Veoma je važno zahvaliti klijentu. Evo nekoliko primjera kako konobar može zahvaliti klijentu.
  • "Hvala. Želim ti dobar dan! "
  • "Mi smo artikulirani. Molim te, vrati se uskoro."
  • "Hvala i dođi ponovo"
  • Ako klijent plaća kreditnu ili debitnu karticu, provjerite jeste li unijeli pravi brojeve u mašini za kreditne kartice.
  • Budite ljubazni i najviše poštujte sa svima!
  • Provjerite je li vaš osmijeh stvaran. Klijent odmah prepoznaje lažni osmijeh.
  • Kada radite u pristupu prozoru da poslužite kupcima u automobilima, nakon što ste klijentu rekli račun, morate mu reći da se vozio do prozora. Nakon što klijent ode do prozora, konobar mora ponoviti iznos.
  • Upozorenja

    • U svakom slučaju postoji skup pravila koja objašnjavaju konobar šta se očekuje od njega. Uvijek pažljivo pročitajte i slijedite ova pravila.
    • Previše govorimo, možete ući u opasnu situaciju. Sjetite se jednostavnog pravila, ako osoba previše razgovara, odgovaram jednom jednostavnom riječju, možete presjeći cijeli razgovor. Ako klijent ćuti, upotreba samo nekoliko riječi zadovoljit će klijenta. Radi se o tome kako duže raditi, umjesto da stalno pronađete novi rad konobara!
    • Očekujte da vas ponekad iritirani klijenti mogu upoznati. Uvek budite pristojni sa njima. Ne dozvolite da ih ljute ili uznemirete!
    Slične publikacije