Kako se nositi sa zastrašivanjem i ugnjetavanjem na poslu

Zastrašivanje na radnom mjestu, svako ponavljano namjerno ponašanje odnosi se na zaposlenog i uključuje namjeru ponižavanja, vrijeđanja, kompromisa ili nekako negativno manifestirati za ličnost. Takvo ponašanje može doći od poslodavca, menadžera ili menadžera i zaista je problem osoblju na bilo kojem nivou. Nije šala. Naučivši da prepozna i reagira na ponašanje zastrašivanja, pomoći ćete da stvorite zdravije i produktivno okruženje za sebe i svoje kolege. Nastavite dalje čitati.

Korake

Metoda 1 od 4:

Izrađujemo koncept zastrašivanja

jedan. Ispitajte šta je zastrašivanje i kako se ona manifestuje. Baš kao i njihova banalna mlađa braća i sestre u školskom dvorištu, ugnjetači koriste isti način prijetnje i manipulacije da vas vrijeđaju. Naučite da prepoznajete svoje ponašanje - ovo je prvi korak da se zaustavi i vratimo na posao u udobnom okruženju.

Ugnjetavac uživa u mukama drugih. Možda se ne biste uvek dobro snašli sa svima na poslu, ali to ne znači da među kolegama postoji ugnjetator ili da ste sami. Razlikovati ove dvije mogućnosti za autoput - osoba čini namjerne napore da vas podkavi, zbunjuju ili ponižavaju? Dobiva zadovoljstvo od toga? Ako je odgovor potvrdan, to može značiti da pored vas tako ugnjetator.
Opteziti često imaju duboko ukorijenjeni psihološki problem povezan sa kontrolom. Shvatite da se ruganje o vama nema nikakve veze sa vašim radom i ličnošću, već je povezan sa unutrašnjim zlostavljanjem.

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem radnog mjesta i uznemiravanje korak 2

2. Prepoznati ponašanje prekršioca. Pazite na manifestacije ugnjetavajućeg, koji označavaju više od jednostavnog nesporazuma ili ličnog nesporazuma. Izrušavanje na radnom mjestu može uključivati:

Potok, bez obzira, sami, prije kolega ili kupcima

Razgovor

Podcjenjivanje ili nepoštivanje komentara

Višak kontrole, kritike ili lemljenja za rad

Namjerni rad preopterećenja

Sjedeći sa namjernim stvaranjem uslova za greške

Intentivno skrivanje informacija koje su neophodne za efikasan učinak

Aktivni izuzetak od običnih radnih razgovora i stvaranja utiska da osoba nije ovdje sretna

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem radnog mjesta i uznemiravanje Korak 3

3. Obratite pažnju na znakove maltretiranja izvan posla koji mogu ukazivati na to da ste postali žrtva "pritiskanja". Možete patiti od pritiska ako kod kuće imate sljedeće:

Imate problema sa spavanjem ili mučninom i povraćanjem jer se bojite ići na posao

Vaša porodica uznemirena je kako ste se priključeni na probleme na poslu

Dani provodite, brinete prije odlaska na posao

Vaš ljekar primjećuje zdravstvene probleme, kao što su krvni pritisak ili druge manifestacije stresa

Osjećate se krivicom zbog činjenice da su izazvali ove probleme na poslu

Slika pod nazivom Položaj na radnom mjestu maltretiranje i uznemiravanje Korak 4

4. Ne zanemarujte osjećaj da se rugate. Ako smatrate da ste nepravedni da biste se izolirali ili dodali u neadekvatne količine, možda je moguće smisliti izgovor. "Ponašamo se ovako" ili "zaslužujem to" - to su uobičajene zamke osećaja krivice, koje tlače da vam pomogne. Ne spadajte u zamku mržnje prema sebi, ako osjetite da se rugate. Razviti plan za zaustavljanje miona i povratiti ugodnu atmosferu na radnom mjestu.

Za razliku od školskih ugnjetanata koji biraju žrtvu koju smatraju usamljenim ili slabim, ugnjetači na radnom mjestu biraju one zaposlenike koje smatraju prijetnjom njihovom karijerom. Ako vaše prisustvo čini da neko drugi izgleda gore, a oni smatraju da će vas oni poniziti, percipirati kao skriveni kompliment. Vi ste gospodar njegovog slučaja. Ti znaš to. Ne dozvolite im da vas nateraju drugačije.

Metoda 2 od 4:

Ići na akciju

jedan. Pitajte počinitelja da se zaustavi. Naravno, teže je nego zvučati, ali možete zadržati neke jednostavne geste ili izraze na zalihama da biste se prijavili ako smatrate da ste pogrešni.

Podignite ruke gore, stvarajući barijeru između vas i prekršioca, poput policajca koji zaustavi.
Recite nešto kratko, tako da biste prenijeli svoj nezadovoljni, na primjer: "Molimo vas da prestanete i pustite mi da radim" ili "prestanem razgovarati, molim". Ovo će vam pomoći da hrabro ispunite takvo ponašanje i dat ćete poverenje ako se nastavlja.
Nikad se ne pogoršava podsmijeh. Vičući uvredljive riječi ili vrisak u odgovoru može završiti da imate problema i bit ćete još gore. Govorite mirni, sakupljeni glas i zamolite osobu da ostane, kao da razgovarate sa psom, tenisicom.

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem radnog mjesta i uznemiravanje Korak 6

2. Snimite sve situacije kada ste ponižavali. Zapišite ime počinitelja i kako poniziti. Označite vrijeme, brojeve, mjesta ili imena svih svjedoka ovog ponašanja. Pružiti i sastaviti što više informacija. Kolekcija dokumentacije je najvažnija i najučinkovitija sredstva za zaustavljanje tlačenja kada se morate obratiti vlastima ili advokata.

Čak i ako niste sigurni da su postali predmet podsmijeha, snimak vaših osjećaja u dnevniku pomoći će ulijevanju osjećaja i razumjeti sebi što nailazite. Kao rezultat evidentiranja vaših osjećaja i usmjeravanja, možete odlučiti da nema potlačenog i ne, ili da ćete ozbiljno razmišljati o postupcima.

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem radnog mjesta i uznemiravanje korak 7

3. Neka ima svjedoka. Razgovarajte sa zaposlenima kada mislite da ste postali žrtva ugnjetavanja i provjerite da će vas podržati u vašim optužbama. Neka ga zapisuju za buduću žalbu. Odaberite nekoga ko radi u isto vrijeme kao i vi, ili čije radno mjesto nalazi pored vašeg.

Ako se zastrašivanje dogodi u određeno vrijeme ili na određeno mjesto, neka vaš svedok ne bude daleko od mesta gde će vas prekršitelj ugnječiti. Uzmi kolegu sa sobom da se sastanete sa priručnikom koji vas ansent. Imat ćete podršku za slučaj, ako sve postane gore i morat ćete svjedočiti.

Ako ste se rugali gore, onda postoji verovatnoća da oni rade i sa drugima. Svakobuje se i pomažu jedni drugima ručice sa običnim neprijateljem.

Slika pod nazivom Položaj na radnom mjestu maltretiranje i uznemiravanje Korak 8

4. Smiri se i čekaj. Obavezno prikupite činjenice i da ste mirni i profesionalno dolaze u posao. Posjeta šefu usred emocija može vas staviti na čm ili pokazati da previše reagirate, dok on ima ozbiljnije probleme. Ako ste mirni, bit ćete tačniji, stvorite bolji dojam o sebi i imat ćete više mogućnosti za poboljšanje radne atmosfere.

Neka se odvijaju šef prekršaja i izveštaj ovog šefa. Ako se rugate u intervalima između posla ili ako trebate čekati razgovor sa šefom, pokušajte izbjeći prekršaj. Ostanite mirni i nastavite raditi ono što su učinili. Ako očekujete Mion, spremni ste za njihov početak.

Slika pod nazivom Položaj na radnom mjestu maltretiranje i uznemiravanje Korak 9

pet. Dogovorite sastanak sa glavom ili sa predstavnikom Odjela za osoblje. Donijeti pismene dokaze, dovesti svjedoke i iznijeti problem mirnog tona. U praksi ćete razgovarati prije nego što dođete i kažete svemu. Neka vaši pritužbe budu kratke i u slučaju, ispunite bilo koju dokumentaciju koju ćete dati.

Ne sugerirajte nikakve mjere dok se vaš šef ne pita o tome. Drugim riječima, neprihvatljivo je govoriti šef: "Vasily treba otpustiti, jer mi se ruga". Izgovorite svoju situaciju čvrsto i pojačajte dokaze povećavajući dokaz, rekavši: "Njegovo ponašanje me boli i više nemam mogućnosti da se bavim tim. Pa sam mislio da trebate znati za to. ". Dopustite da sama vodstvo dođe do željenog zaključka o toku događaja.

Ako vas zastrašuju vodič, obratite se socijalnoj službi ili vlastima vašeg vodstva. Ovo nije vojska, a ne postoji sustav podređenosti. Razgovarajte s nekim ko može riješiti problem.

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem radnog mjesta i uznemiravanje Korak 10

6. Nastaviti. Ako se podsmijeh nastavlja, ništa se ne izmiri i nije učinjeno, tako da se zaustavi, imate pravo na primijeniti još veće, razgovarati s još većim šefovima, rukovodilom za osoblje ili predstavnik odjela za osoblje. Nastavite dok na svojoj žalbi neće se baviti ozbiljnom pažnjom, a situacija se neće poboljšati, što će vam omogućiti da radite u zdravoj atmosferi.

Bit će lijepo doći do skupa opcija koje će vam pomoći da uspostavite situaciju. Ako ga glava vašeg supervizora ne želi otpustiti, ali priznaje da se podsmijeh nije imao mjesto, ne biste željeli prevesti? Želio bih raditi kod kuće? Što bi situacija učinila "desno" sa vašeg stanovišta? Odaberite Važeće alternative za sebe.

Ako ste dostavili dokaze, ništa se nije promijenilo ili je situacija postala još gore, posavjetujte se u advokata i savjetujte pravnu pomoć. Pružiti potrebna dokumenta i zahtijevaju pravne radnje.

Metoda 3 od 4:

Vratite se u normalan život

jedan. Organizovati prioritete. Nećete biti ili dobar radnik niti sretna osoba, ako ne odmaknete vremena da se odmaknete od maltretiranja na poslu. Uzmi svoj odmor i ne rade neko vrijeme.

Ako ste pokazali dobro na poslu, možete računati na plaćeni odmor. Iskoristite ovu priliku.

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem radnog mjesta i uznemiravanje korak 12

2. Uradite nešto značajno i donosite zadovoljstvo, pored posla. Ipak, ona radi, a ne super-sretna-vremena-zabava. Svako, čak i omiljeni posao u zdravoj atmosferi može se dosaditi nakon nekog vremena i natjerati vas da razmišljate o odmoru, koji bi obnovili snagu i podigao radni duh. Ako ste iskusili podsmijeh na poslu i želite se oporaviti nakon toga, možete:

Razvijte vrijeme do starog hobija

Čitaj više

Počnite da se upoznate sa nekim

Komunicirajte sa prijateljima i porodicom

Slika pod nazivom Naslovnica Nadlesiranje i uznemiravanje Korak 13

3. Posao sa lekarom ili psihijatrom. Možda će vam trebati ozbiljnija pomoć nego onaj koji posjedujete. Tretman se može imenovati ako se dugo izdužete rukama na poslu.

Slika pod nazivom Položaj na radnom mjestu maltretiranje i uznemiravanje korak 14

4. Promjena posla. Moguće je da čak i ako je ugnjetavajući, još uvijek ćete bolje potražiti nove mogućnosti. Razmotrite ovu situaciju kao mogućnost nečeg novog, a ne kao neuspjeh. Ako niste zadovoljili svoje mjesto rada, moguće je razviti vaše vještine u novoj profesiji, promjena atmosfere ili industrije pružit će vam svježeg pogleda u život i rad.

Metoda 4 od 4:

Sprečiti nasilje na radnom mestu, biti poslodavac

jedan. Stvoriti atmosferu netolerancije na ruganje na radnom mjestu. Svaka politika stvaranja zdrave atmosfere prosperiteta zahtijeva uvođenje standarda koji ne dozvoljavaju prijetnje na radnom mjestu. Provjerite je li podržan i radi pogubljenjem i shvata ozbiljno na bilo koji nivoi.

Poravnajte ovo sa strategijom "otvorena vrata" i organizujte česte zbirke povezane sa poniženjem na radnom mjestu. Provjerite da li su radnici na obožavanju ovog ponašanja.

Slika pod nazivom Bavljenje maltretiranjem i uznemiravanjem radnog mjesta 16

2. Odmah reagirati na slučajeve poniženja. Vrlo lako sjediti i nadati se najboljem, misleći da će radnici razumjeti sebe. To se neće dogoditi. Ne dozvolite da problem raste među zaposlenima, ako težete produktivnoj, zdravoj i efikasnoj radnoj atmosferi.

Rastavite sve žalbe ozbiljno i u potpunosti. Čak i ako pritužbe dolaze od preosjetljivih radnika i pokazuju se kao rezultat nerazumijevanja, još uvijek treba obratiti pažnju na.

Slika pod nazivom Položaj na radnom mjestu maltretiranje i uznemiravanje korak 17

3. Izbjegavajte takmičenje. Često je podsmiješan rezultat osjećaja konkurencije na radu i rezultat činjenice da oni radnici koji osjećaju opasnost od vještina drugih zaposlenih, pokušavaju ih poniziti ili poremetiti njihov rad, uvlačenje u psihološku konfrontaciju. To je opasna i problematična dinamika koja je pustila.

Konkurencija na radnom mjestu zasniva se na vjerovanju da radnici žele biti najbolji i bit će marljivi ako ih nagrađuju za uspjeh. Tačno je da konkurencija u nekim poslovnim modelima može povećati produktivnost, ali i istinu da povećava fluidnost okvira i može stvoriti nepovoljnu atmosferu.

Slika pod nazivom Nadledana na radnom mjestu maltretiranje i uznemiravanje Korak 18

4. Potaknite interakciju smjernica i podređene. Što se više miješate u stanje stvari na svim nivoima, manje radnika na niskim nivoima obično uzimaju situacije u ruke. Razmislite o tome kao "Gospodar muva" - ne dozvolite roditeljima da odvode od ostrva, a sve će biti u redu s djecom.

Savjeti

Razmislite o reakciji. Ako se pogoršava, razmislite o svjedocima bilo kakvih budućih radnji koje će trajati. Najvjerovatnije ćete ovoj osobi pružiti da shvati da se ne možete ponašati na ovaj način, a takvo ponašanje ne prihvatate ni pod kojim okolnostima.
Nastavite biti sami i osjećajte se sjajno. Ne vjerujte da je prljavština koja se sipa na vas i ne dozvolite da vas spriječe.
Budite spremni preći postupak kompanije i socijalne službe i potražite pravnu pomoć.
Budite oprezni prema zlonamjernim tračevima i neljubalnim komentarima koji su prerušeni u šalite ili zadirkivanje. Ako uvredi svoje osjećaje, onda jeste.
Od neugodnih komentara na vašoj adresi s najboljim lijekom neće govoriti i ne napustiti ili koristiti pojedinačne replika za pokazivanje da vas ne zanimaju onu gluposti koja nosi prekršaj.
Ako je sve potpuno loše, ne bojte se okrenuti liječniku i razboljeti bolest ili odmor.
Pričati sa. Zapamtite da niste sami.
Zapamtite da ne kažete da se ne kažete bez preciznosti kada informišemo o podsmehu - vi, kao i svi drugi, imaju pravo na sigurnost, sreću, za fer stav i u nedostatku bilo kojeg nasilnika. Nastavite da kažete onom koji vam sluša i shvaća ozbiljno.
Ne uzimajte - situacija može izaći iz kontrole i možete kriviti umjesto simptatora.
Ne percipirajte ništa što je potlačena - kažeće samo samopoštovanje
Prekršitelj može zastrašiti žrtvu unakrsnim ispitivanjima. Takve ispitivanja mogu uzrokovati da se žrtva otvori, a također učini da se osjeća loše, a ne simptektor koji dovodi do pojave anksioznosti, usvajajući obrambeni položaj i usamljenost.
Osoba koja se ruga može osjetiti usamljena i ima šansu da traje jako dugo, čak i cijeli njegov život.
Ne vjerujte da su mitovi, na primjer, poput "može slomiti nečiju kost, ali riječ neće postati" ili "veliki dečaci / devojčice". Riječi zaista mogu jako ozlijediti, a poniženje može dovesti osobu u suze.

Upozorenja

Svi oblici fizičkog ili moralnog nasilja treba tretirati kao ozbiljne prijetnje vašem zdravlju i blagostanju. Odmah im recite i potražite pravnu podršku ako je potrebno.