Kako odrediti problem: 12 koraka (sa ilustracijama)

Ljudi suočavaju se sa problemima u ličnom, profesionalnom i javnom životu. Bilo koji od njih može izbiti ruta, ali pokušaj formulacije suštine često pomaže u pronalaženju rješenja. Za početak prikupiti informacije o problemu. Zatim pokušajte izraziti suštinu problema sa riječima. Konačno, analizirajte formulaciju da biste pronašli moguća rješenja.

Korake

Dio 1 od 3:

Kako prikupljati informacije o problemu

jedan. Pogledajte pitanje "Zašto?"Da dođem do dna. Pitanje "Zašto?»Pomozite dubljem da razumije suštinu problema. Nastavite pitati takvo pitanje dok neće biti ništa više za dodavanje. Takav pristup djeluje sa grupnim diskusijama, ali jedan "brainstorming" također mora donijeti rezultat.

Na primjer, ako tražite novi stan, onda morate započeti s pitanjem: "Zašto mi treba novi stan? Razlog je što moj komšija odlazi, ne mogu naći novog susjeda i ne mogu si priuštiti sami takav stan ".
Da biste tražili informacije o izgladnjivanju djece, možete pratiti ovaj tečaj misli: "Zašto djeca gladuju? Razlog je da do kraja mjeseca roditelji završavaju novac. Zašto završavaju novac? Budući da dobijaju svoju malu platu početkom mjeseca. ".

Slika pod nazivom Definirajte problem korak 2

2. Odredite šta već znate o problemu. Zapišite sve dostupne informacije. Ako radite u grupi, onda svi moraju izvršiti ovaj predmet. Možete stvoriti plan u obliku kratke liste ili u punim ponudama.

Na primjer, ako vam treba novi apartman, zapišem specifične detalje poput vremena dolaska, maksimalno dopuštenu iznos plaćanja mjesečno i odgovarajuće područje.

Ako pokušavate nacrtati problem dječije gladi u vašem gradu, možete napraviti popis s približnim brojem djece, navode područja prebivališta i škola u kojima takva djeca odlaze.

Slika pod nazivom Definirajte problem Korak 3

3. Odrediti druge potrebne informacije. Napravite listu poznatih činjenica i razmislite o onome što još ne znate. Ovo je važan aspekt koji će pomoći sveobuhvatno formulisati suštinu problema i pronaći rješenje. Ako radite u grupi, a zatim razgovarajte sa svojim sudionicima koje nedostaju informacije.

Na primjer, ako tražite novi apartman, nedostajuće informacije mogu se odnositi na cijene najma koje za džep, lokalne ponude zakupa, troškove komunalnih usluga bez susjeda u sobi.

Ako pokušavate nacrtati problem gladi za bebe u svom području, tada vas neće spriječiti da saznate koliko hrane nedostaju porodicama, koji društveni programi imaju i koji su drugi izvori hrane na raspolaganju djeci.

4. Provedite studiju da biste ispunili praznine. Pokušajte pronaći potrebne informacije na Internetu. Ako pretraga nije donijela rezultat, trebat ćete telefonirati ili provoditi ankete i razgovarati sa stručnjacima za ovo pitanje.

Na primjer, ako želite pronaći stan u određenom području i rasponu cijena, tada možete istražiti oglase na internetu ili novinama, kao i nazvati kompaniju za nekretnine.

U slučaju djetetovog gladi, možete razgovarati sa zaposlenima u školi ili stvoriti anketu prazno za roditelje.

Dio 2 od 3:

Kako izraziti problem

jedan. Opišite problem sa vlastitim riječima. Pokušajte opisati suštinu problema sa vlastitim riječima. Važno je ići u detalje i pridržavati se maksimalne specifične.

Na primjer, ako trebate pronaći novi stan zbog odlaska susjeda, a zatim napišite: "Moram naći novi stan, jer ne mogu napraviti jednosobni stan za mene i ne mogu pronaći Novi komšija. ".
Drugi primer: "Neka deca našeg okruga često gladuju krajem meseca.".

Slika pod nazivom Definišite problem 6. korak

2. Popunite početnu formulaciju s novim detaljima. Pokušajte proširiti opis problema sa prikupljenim informacijama. Upotrijebite u takvom opisu što više detalja.

Na primjer, ako tražite novi stan, onda je ovo formulacija moguće: "Moram naći novi stan do kraja mjeseca, jer više ne mogu priuštiti trenutne kućište. Trebate studio apartman ili studio u istom području vrijedno ne više od 30 000 rubalja mjesečno. ".

Riječ o problemu dječje gladi može izgledati ovako: "Neka djeca našeg okruga često gladuju krajem mjeseca, jer roditelji završavaju novac i ne znaju za socijalne programe.".

Slika pod nazivom Definišite problem korak 7

3. Razmislite o poboljšanju formulacije. Grupna rasprava o prezentaciji problema učiniće jasno da ste propustili. Provedite otvorenu raspravu. Nastojati poboljšati takvu formulaciju i jasno navesti problem.

Postavite članove grupe takva pitanja: "Šta nedostaje u formulaciji? Koji aspekti se mogu poboljšati?»Pokušajte pronaći nedostajuće podatke sa zajedničkim naporima.

Slika pod nazivom Definirajte problem 8. korak 8

4. Odrediti koncepte ključnih reklizacija. Ako trebate poslati svoju formularnu grupu ljudi, a zatim priložite definiciju ključnih pojmova. Mora se učiniti čak i ako se čini da je formulacija razumljiva za vas.

Na primjer, morate razjasniti šta podrazumijeva "društvenim programima" u predstavljanju problema dječije gladi u vašem području.

Dio 3 od 3:

Kako pronaći rješenje

jedan. Potražite pravilnosti u opisu problema drugih ljudi. Razgovarajte s ljudima kojima se ovaj problem dodirnuo. Pročitajte članke i mišljenja o problemu. Sve će vam pomoći da bolje shvatite razlog i pronađemo moguće rješenje.

Na primjer, ako je razlog za traženje stana postao cijena najma, vjerovatno ćete primijetiti da je ovaj problem dodirnuo mnoge ljude. Promatranje će vam pomoći da shvatite da je korijen problema postao visoki troškovi iznajmljivanja smještaja u ovom području.
Ako pokušavate uspostaviti uzroke dječije gladi, zatim pročitajte članke i mišljenja o temi. Možda se ispostavilo da glavni problem nije dovoljno javno informiranje o socijalnim programima.

Slika pod nazivom Definirajte problem korak 10

2. Navedite moguće uzroke problema. Uzroci problema nisu uvijek na površini. Držite vremena za traženje odgovora. Razlozi mogu biti donekle. Važno je saznati prije potrage za rješenjima.

Na primjer, ako su visoki troškovi stanarine zbog lokacije područja i prilično razvijenu infrastrukturu, tada takvi aspekti mogu opravdati dodatnu potrošnju. Dakle, možete pokušati smanjiti troškove zabave i drugih aspekata da biste mogli unajmiti stan na takvom području.

Ako pokušavate formulisati problem za glad za bebe, mogući razlog može biti visoke cijene proizvoda i niske razine plata.

Slika pod nazivom Definirajte problem korak 11

3. Odrediti moguće posljedice problema. Nespremljenost za traženje rješenja problema može dovesti do povećanja razmjera problema u budućnosti. Razmislite o svim mogućim posljedicama takvog problema. Napravite listu argumenata za i protiv pronalaženja rješenja problema kako biste spriječili negativne posljedice. Ponekad pokušaji rješavanja problema može uzrokovati opasnije posljedice od promatranja.

Na primjer, ako pokušate živjeti u preskupnom stanu, a zatim s vremenom rizikujete da budete u još tešoj financijskoj situaciji.

Ako ne riješite problem dječje gladi, djeca mogu patiti od neuhranjenosti i dobit će psihološku traumu koja će utjecati na sve njihov sljedeći život.

Slika pod nazivom Definišite problem korak 12

4. Odrediti aspekte koji se mogu promijeniti. Ponekad ne postoji mogućnost rješavanja čitavog problema ako su neke nijanse izvan vaše kontrole. Koji su aspekti problema zaista u mogućnosti da utičete?

Na primjer, ako nemate dovoljno novca za iznajmljivanje stana, onda ne možete kontrolirati cijenu. Istovremeno u vašoj moći da trošite novac ili ćete naći skraćeno vrijeme.

Ako pokušavate riješiti problem dječije gladi u svom kraju, ne možete utjecati na porodice, već su u mogućnosti prenijeti informacije o različitim društvenim programima.