Kako razviti plan obuke za osoblje -

Plan obuke za osoblje detaljan je dokument koji definiše sam proces planiranja i primjene. Bez obzira da li je obuka jedna na jednoj ili u grupi, lično ili u mrežnom režimu, dobro razvijeni plan obuke omogućit će vam dobro pripremiti i provoditi pune i učinkovite klase. Zapamtite da trebate biti najtaputniji, organiziraniji i realniji.

Korake

Metoda 1 od 3:

Odredite ciljeve učenja

jedan. Razmislite o ciljevima svoje organizacije. Da biste izvršili efikasne časove obuke, uvijek biste se trebali sjećati zadataka vašeg poslovanja ili kompanije. Ti bi ciljevi trebali biti vaši smjernice tokom izrade plana obuke. Na primjer, ako je glavni zadatak vašeg poslovanja povećati prodaju lijekova, morate ga jasno prenijeti svojim zaposlenima.

Ako vaša kompanija ima softver ili konceptualnu izjavu, koristite ga kao vrstu vodiča prilikom razvijanja ciljeva plana pripreme. Obavezno osigurajte da su sami zadaci pripreme kompatibilni sa zajedničkim ciljevima vaše kompanije.
Morate jasno shvatiti šta želite postići. Na primjer, svrha stručnog osposobljavanja može biti želja za pripremom zaposlenika u hitne slučajeve / nepredviđene situacije, želju za poboljšanjem poslovanja ili zaštite ličnih podataka kupaca.

Slika pod nazivom razvija plan obuke 2. korak

2. Odredite prednosti za studente. Jasno objasnite svojim zaposlenima da će nakon prenošenja pripreme, svaki od njih dobiti opipljivu korist. Možda će vaš zaposleni dobiti certifikat koji će svjedočiti za podizanje svojih kvalifikacija i širenja dužnosti. Ili postoji velika garancija za zapošljavanje onima koji su uspješno obučeni. U svakom slučaju, na početku obuke obavijestite ove prednosti.

Opišite vještine, informacije i potvrde koje će učesnici dobiti prolazeći obuku. Oni uključuju majstorstvo određenih softverskih aplikacija, detaljno znanje o politikama i procedurama kompanije ili povećanje vještina usluga kupcima.

Image naslovljen razvijanje plana obuke Korak 3

3. Odredite željene rezultate. Obucite svoj plan za obuku plana Konkretni rezultati koje želite postići po završetku obuke. U ovom slučaju budite najtačniji. Željeni rezultati trebaju biti specifičniji od opće namjene obuke osoblja. Na primjer, možete + reći sljedeće: "Nakon završetka obuke dobit ćemo 25 novih zaposlenika, spremni za početak naše prve sedmice rada u računovodstvenom odjelu naše kompanije".

Ako je moguće, navedite prednosti postizanja ovih ciljeva i zadataka. Možete izgovoriti sljedeće: "Čim će novi zaposleni proslijediti program obuke, moći ćemo povećati radno vrijeme u godini sedmično, što će dovesti do povećanja broja ukupnog dohotka x%.

Metoda 2 od 3:

Razviti sadržaj

jedan. Planirajte potrebne korake. Dobar plan obuke okvira definitivno će pokazati kako postižete ciljeve. Morate precizirati koliko će se priprema trajati, koliko časova uključuje i šta će se tačno dogoditi tokom svake lekcije. Provjerite da li te faze odgovaraju vašim specifičnim i zajedničkim ciljevima.

Smisliti dijagram ili plan pripreme. Na primjer, ako trenirate okvir performansi softvera, tada odgovarajuće teme mogu kreirati datoteke, formatiranje teksta, kopiranje i umetnu vrijednost tekstualnih i uštede datoteka.
Podijelite teme na određenim naslovima. Na primjer, formatiranje teksta može se podijeliti u tri odvojena klasa: Formatiranje fontova, odlomka i tablice.

Slika pod nazivom Izrada plana obuke Korak 5

2. Razviti lekcije. Uključite u svoj plan Obuka popis nastave zajedno sa ciljevima nastave, specifičnim vrstama aktivnosti i ocenjivanja koji mogu uključivati preliminarne i naredne testove, razgovore o učionici ili klasu grupa. Odredite trajanje svake lekcije. Otkrijte da li će vam trebati dodatni materijali i resursi za pojedine klase.

Odredite najbolji način treninga. Možete proučiti pomoću internetskih datoteka, video konferencija, lično ili pomoću audio datoteka. Odaberite metodu na osnovu cilja. Na primjer, softverska navigacija najbolje je podučavati lično ili putem videa, dok se pružanje informacija o sigurnosnim postupcima može pravilno prenijeti putem web datoteka.

Pokušajte privući studente da učestvuju u samom pripremi. Intelektualni zadaci, vježbe rezolucije problema, pitanja i pisani zadaci pomoći će vam da usredotočite studente na zadacima.

Aktivno učešće pomoći će pripravnicima efikasnije savladati materijal.

Unesite različite stilove učenja. Pogledajte nadgledanje video zapisa, slušanje audio materijala i sudjelovanja u praktičnim vježbama - to su načini za diverzifikaciju različitih aktivnosti.

Image naslovljen razvijanje plana obuke Korak 6

3. Odrediti strukturu učenja. U svom planu odredite značajke svih metoda koje ćete koristiti prilikom učenja. Na primjer, ako planirate koristiti različite metode, poput Skype lekcija i lekcija uživo, pojasnite ga od samog početka. Takođe će biti korisno objasniti, u koju svrhu koristite različite metode.

Na primjer, objasnite da ćete koristiti pojedinačnu obuku za odgovorne zadatke. Neki zadaci najbolje studiraju, gledaju i aktivno ih obavljaju u značajno vrijeme. U ovom slučaju, lična obuka u obliku pojedinog stažiranja sa iskusnim zaposlenikom može biti najbolja opcija.

Takođe možete napomenuti da ćete ljude naučiti u malim grupama da obavljaju zadatke koji zahtijevaju interakciju. Na primjer, učenje vještina službi za korisnike za obavljanje malih grupa koristeći igre i zadatke koji igraju ulogu za rješavanje problema.

Koristite obuku u velikim grupama za pregledu predavanja. Pružanje informacija i pregledi može se izvesti s velikim grupama. Ako je potrebno, podijelite veliku grupu u nekoliko manjih.

Image naslovljen razvijanje plana obuke korak 7

4. Postavite privremene okvire. Da biste savladali nove vještine pripravnike, morat ćete istaknuti sat vremena na sastancima nekoliko tjedana. Ako polaznici moraju završiti obuku prije određenog datuma, uključite ovaj zahtjev u svoj plan pripreme. Također, navedite da li bi trenutni zaposlenici trebali dodati razdoblje pripreme za njihove dodatne zadatke ili će morati zatražiti zaposlenog da pomogne u ispunjavanju svojih dužnosti tokom obuke.

Postavite rokove za sve pripreme. Na primjer, trebat će vam mjesec prije priprema za zapošljavanje instruktora, 2 tjedna za rezerviranje mjesta za obuku i sastanke, kao i obavijestiti sve učesnike o lokaciji obuke i svih zahtjeva prije početka prije početka.

Image naslovljen razviti plan obuke Korak 8

pet. Kreirajte odjeljak za pripremu obuke. Vaš plan pripreme trebao bi biti sveobuhvatan dokument koji će drugi biti lakši slijediti vaše upute. Stoga morate jasno navesti kako se pripremiti za samu obuku. Biti najopšisniji po sudionicima da imaju jasnu ideju o postizanju ciljeva.

Omogućite listu resursa u vašem planu. Studenti će možda trebati alati za prezentacije, računar ili kredu. Trebat će im i bilježnice, nastavni pomagali, video playeri i druga oprema.

Pregledajte listu resursa prije nego što započne učenje. Razmislite o svakom koraku učenja tako da su sva oprema, materijali i alati dostupni i funkcionalni.

Metoda 3 od 3:

Uključuju određene predmete

jedan. Oceniti učenje. Vaš plan pripreme mora sadržavati načine kojim učesnici će moći procijeniti svoj napredak i uspjeh u obuci. Mora postojati jasni pokazatelji za provjeru koji mjere efikasnost učenja. Navedite, u kojim će fazi učenja trebati mjeriti u kojoj mjeri su studija postignute ciljeve.

Morate uključiti određene metode za procjenu u vašem planu pripreme. Na primjer, nakon svakog modula, učesnici mogu prenijeti različite testove.
Provjerite da su instruktori pitali učesnika. Navedite u okvirima za obuku plana koji instruktori moraju promatrati ponašanje pripravnika. Ako slušatelji izgledaju izgubljeni ili nemotivirani, instruktori moraju riješiti ovaj problem.

Slika pod nazivom Razvoj plana obuke Korak 10

2. Ponuditi alternativu. Nije svaka grupa slušalaca jednako odgovoriti na vaše metode učenja. Vaš plan pripreme treba jasno naznačiti da instruktori moraju biti pripremljeni na različite načine za podučavanje željenog materijala. Kako ući u odjeljak Vaš plan obuke trebao bi ukazivati na par različitih načina za prijenos materijala.

Na primjer, neke su grupe manje razgovorne od drugih. Stoga, umjesto klase u velikim grupama, organizirajte posao u parovima.

U vašem feed materijalu najvjerovatnije ćete koristiti određene primjere za ilustraciju vašeg stanovišta. Ako slušatelji ne razumiju materijal, provjerite da li vaš plan učenja sadrži alternativne primjere.

Slika pod nazivom razvija plan obuke korak 11

3. Navedite učesnike treninga. Vaša obuka može biti civilizacija orijentirana na jednom odjelu ili je posebno namijenjena za zaposlene u početnom nivou. Možete razviti zasebne planove obuke za različite grupe i timove. U svakom takvom planu jasno navedite grupu na kojoj se ovaj trening šalje.

Učesnici grupe po vrsti obuke. Na primjer, neki članovi organizacije mogu zahtijevati jednostavne kritike, dok drugi sudjeluju u svakodnevnom izvršavanju zadataka možda trebaju biti dubinsko učenje.

Image naslovljen razviti plan obuke korak 12

4. Koristite kolege. Na primjer, trebat ćete izračunati troškove obuke. Ako niste jaki u računovodstvu, možda će vam trebati pomoć nekome ko se bavi financijskim podacima vaše kompanije. Pregledajte listu potrebnih resursa za učenje kako biste utvrdili koliko novca trebate.

Ostali troškovi koji treba uzeti u obzir uključuju najam sastanaka za sastanke, instrumente plaćanja i sati zaposlenih.

Također biste trebali razgovarati s menadžerima kompanije, jer vam mogu pomoći u rezervirati konferencijske sala ili prostorije za predavanja.

Obavijestite svoj IT odjel da vam treba pomoć tokom treninga, posebno ako provedete online obuku ili koristite video konferencije.

Image pod nazivom Razvoj plana obuke Korak 13

pet. Odaberite kvalificirane instruktore. Da biste osigurali najefikasniju pripremu, trebat ćete odabrati visoko kvalificirani zaposlenik za treninzi. To mogu biti ljudi koji već rade na vašoj organizaciji ili vanjskim stručnjacima. Prije nego što zaposlite osobu, upoznajte se sa svojim kvalifikacijama i iskustvom.

Potražite instruktore koji imaju iskustvo koristeći metode koje želite ponuditi. Na primjer, ako će se obuka izvesti u mrežnom režimu, obavezno pronaći onu koja može slobodno koristiti ovu platformu.

Aktivno komunicirajte sa svojim instruktorima. Neka postavljaju pitanja i pobrinite se da jasno razumiju ciljeve i željene rezultate programa obuke osoblja.