Kako pripremiti pitanja za intervju
Ako tražite nove zaposlenike, za vas, prvi prioritet postaje mišljenje o pitanjima koja ćete pitati kandidate. Ova su pitanja značajno različita, od onih koji su postavljeni tokom intervjua slavne ili političara, jer su pitanja intervjua fokusirana na usporedbu kandidata, identificirajući ljude koji su najprikladniji za jednu poziciju ili tu poziciju. Stoga bi se pitanja trebala sastaviti tako da nakon analiziramo odgovore svih ispitanika, možete lako moći odabrati svoj novi zaposleni. U ovom ćemo članku reći kako da pravilno postavite pitanja, tako da su vam zapravo pomogli.
Korake
jedan. Započnite s pitanjima otvorene boje, t.E. Od pitanja koja ne može dati jedan odgovor (na primjer, "da" ili "ne"). Takva će pitanja omogućiti kandidatima da se nekako pokažu, da se oglašavaju, pokazuju se u povoljnoj svjetlosti.Ova pitanja omogućit će vam identifikaciju ličnih karakteristika ispitanika, pomoći će vam da odredite naredna pitanja. Otvorena pitanja mogu zvučati ovako: "Recite nam o svom prošlom radu", "Što mislite, zašto dolazite u tu funkciju". Pitanje "Da li slobodno posjedujete računar?"Nije otvoreno, jer podrazumijeva jedan odgovor ;" da "ili" ne ".
2. Provjerite je li vaš ispitanik laži. Da li on sam (ona) razumije šta kaže? Na primjer, ako kandidat kaže: "U mom prošlom radu uspio sam uvesti veliki projekt", pitajte "šta je tačno bilo vaše sudjelovanje u projektu?". Ako se kandidat odgovori "tri godine bavio se automatskim testiranjem opreme," pitajte "nazovite nekoliko alata koje ste koristili u našem radu". Jasno formulisati pitanja, zahtijevaju da će ispitanik dati neperficirati i duboke, raspoređene odgovore.
3. Provjerite je li kvalifikacija podnositelja zahtjeva. Da biste to učinili, zamolite kandidata nekoliko pitanja koja se odnose na opremu, procese koji se koriste u vašoj proizvodnji. Morate biti sigurni da osoba zapravo razumije šta će morati baviti procesom rada. Mora biti i opći, ali ne i rijetki, usko društveni koncepti, uvjeti.
4. Razlikovati ispitanike. Ako je kandidat uspješno odgovorio na sva prethodna pitanja, pojavljuje se zauzvrat koji bi mu formulirao zadatak povezan s proizvodnjom, problemom. Poželjno je da je to teško, pa čak i malo kontradiktorno. U ovom slučaju možete provjeriti ne samo kvalifikaciju ispitanika, već i njenu snalažljivost, sposobnost da se nose sa problematičnim situacijama. Ako osoba ne može dati tačan odgovor, gledajte njegovo ponašanje. Šta će on sledeći? Na? Hoću li zatražiti pomoć?
pet. Ispitajte socijalne vještine ispitanika. Nakon što ste provjerili profesionalne vještine ("Teške veštine") njegovih budućih radnika, zaokret je došao da nauči o svojim "Meke veštine", T.E. O socijalnim veštinama. Vi, kao poslodavac, trebate imati barem neku predstavu o ličnosti naših zaposlenika, morate znati može li raditi u timu, bilo da može izvesti konstruktivan dijalog sa kolegama i šefovima. Naravno, nemoguće je znati osobu 5-10 minuta, ali pokušava pokušati. Da biste to učinili, ponovo možete reći ispitaniku nekoj situaciji. Ovdje postoje mnoge opcije. Možete pokušati sljedeće: "Vaš šef vam kaže da kupite alat. Razumijete da ovaj alat nije najbolji da postoji još jedan, bolji i pouzdaniji. Šta ćeš raditi?". Neka kandidat misli i kaže, bez obzira na to kako se ponaša u ovoj situaciji.
6. Pazite da vi, vaša kompanija i podnositelj zahtjeva dolaze jedni drugima. Ne želite provesti gomilu vremena i truda da potražite novi zaposlenik samo zato što niste voljeli raditi za vas da radite. Kandidat se može fokusirati na "stabilnost", "rast karijere" ili "visoku platu". U svakom slučaju, svi trebaju saznati. Ponovo pribjegavati pomoć pitanja otvorenog tipa: "Šta je za vas najvažnije?"," Koji trenuci u vašem poslu ne volite?"", "Koje načine planirate da napredujete kroz ljestvicu u karijeri?"," Kako se vidite na ovom području za pet godina?".
7. Izvadi intervju. To možete učiniti, na primjer, ovako: "Hvala, Dmitrij. Odgovorili ste na sva pitanja koja me zanimaju. Postoji li još nešto što biste mi željeli reći?"
osam. Hvala kandidatu za vrijeme provedeno na intervjuu. Ne komentirajte intervju, čak i ako kandidat vas pita o tome. Ne obavljajte brz zaključke, ne zapošljavajte ljude tokom intervjua. Samo recite: "Imamo nekoliko kandidata za ovu poziciju, pa ćemo rezultate prijaviti malo kasnije (ovdje možete nazvati neki određeni datum)".
Savjeti
- Tretirajte mirno onima koji nastaju tokom razgovora pauza. Ako se osoba brine i ne može odmah odgovoriti na pitanje, neka sjedi i mislite. Sami čekaš i tih. Da, pauza u razgovoru izaziva neku nelagodu, ali vi kao anketara morate naučiti kako se odnositi na ovo.
- Pokušajte govoriti što je manje moguće: postavite pitanje i isključite se. Mnogi anketari počinju govoriti o kompaniji koja proizlazi tokom rada poteškoća, a tada se razgovor potpuno teče na drugi kanal, preseliće se razgovori domaćih životinja. Posmatrati podređenost. Izgradite prijateljski odnos sa podnosiocem prijave tokom intervjua uopće nije nužno, a ne čak i poželjan.
- Intervju mora trajati od 30 do 45 minuta, tako da ne trebate pripremiti 20-30 pitanja. Najoptimalniji iznos je 7-8.
- Ako je kandidat previše razgovorljiv, stalno odlazi sa tema, a nemate želje da izgubite vrijeme, pronađite priliku (na primjer, kada će osoba obustaviti) reći: "Vrlo dobro. Puno hvala "i odmah postavite sljedeće pitanje.
Upozorenja
- Ne postavljajte previše lična pitanja. Na primjer, umjesto pitanja "u braku ste?"," Koliko djece imate?"Poželjno postavite pitanje:" Ova pozicija zahtijeva stalna poslovna putovanja, imate li priliku da idete u druge gradove i zemlje?".