Kako se ponašati sa kapricioznim starijim osobama
Često se moraju baviti razdražljivim starijim komšijama? Ekstraktivni rođak ne želi pronaći zajednički jezik sa sobom? Komunicirajte sa kapricioznim starijim osobama teškim ljudima u bilo kojoj situaciji. Srećom, neke preporuke pomoći će se izbrisati od problema i olakšati život. Ne zaboravite da stariji ljudi također imaju osjećaja, čak i ako ne razumijete njihovo ponašanje.
Korake
Metoda 1 od 3:
Razumiju razlogejedan. Ocijenite situaciju. Kada komuniciramo s razdražljivim starijama, važno je shvatiti sam problem. Uzroci iritacije su očigledni? Na primjer, on se ne može kupiti u kuću, a kiša počinje na ulici? U ovom slučaju, uzrok na površini.
- Ako suština problema nije očita, a zatim malo pušite dublje. Susjed ili relativno ponašaju se kapikozno bez vidljivih uzroka? Pokušajte shvatiti situaciju.
2. Uzmite u obzir vanjske faktore. Ne zaboravite da raspoloženje starijih osoba ovisi o mnogim aspektima. Na primjer, cijelo tijelo se mijenja s godinama. Osoba može patiti od bolova koju nemate pojma. Fizički problemi se uvijek odražavaju na raspoloženju.
3. Postavljati pitanja. Najlakši i najefikasniji način za otkrivanje uzroka razdražljivosti je postavljanje pitanja. Nemojte prikazivati pretjeranu radoznalost, samo postavite nekoliko otvorenih pitanja. U razgovoru se istiniti istinitiji uzroci nezadovoljstva ili kažobracije.
4. Slušajte pažljivo. U razgovoru sa starijim osobama važno je biti u mogućnosti aktivno slušati. Trebate fokusirati svu pažnju na razgovor. Čovjek treba osjetiti da cijenite njegove riječi.
pet. Ne uzimajte brušenje na svoj račun. Često, razdražljivost starijih osoba ni na koji način nije povezana sa vašim ponašanjem. Ponekad postanete njihov jedini sagovornik za cijeli dan, pa nepravedno izbacili bijes na vas. Ne uzimajte takve riječi blizu srca.
Metoda 2 od 3:
Bursat Strpljenjejedan. Promijenite svoj stav. Važno je zapamtiti da jaz između generacija često dovodi do problema u komunikaciji. Sa značajnom razlikom u doba ljudi pridržavaju se raznih mišljenja i pogleda. Poštujte gledište starije osobe. Pokušajte vidjeti situaciju sa drugim očima.
- Ovdje ćete doći na pitanja. Dodatne informacije pomoći će u boljem razumijevanju stavova i vjerovanja starije osobe.
2. Diši duboko. Ponekad je vrlo teško baviti se razdražljivom osobom. Možda se čak i čine da bilo koja od vaše akcije nije u redu. U takvoj situaciji je najbolje lako smiriti i čistiti svijest.
3. Odvratiti. Ponekad je vrlo korisno jednostavno odvratiti od beznadne situacije. Ako izbacivanje starije osobe ne utječe na vaše stanje, tada je sasvim normalno da doživite potrebu da mentalno. Ometalo se da se uzmete u ruku i vratite se na vaš razgovor u mirnom stanju.
4. Usredotočite se na pozitivne aspekte. Važno je zapamtiti zašto komunicirate sa starijim osobama. Vjerovatno je da vam se sviđaju neke njegove lične osobine. Na primjer, ako vas starija tetka neprestano pokuca iz mjerača, sjetite se kako se zabavljate sa svojim kolačićima za odmor.
Metoda 3 od 3:
Pronađite rješenjajedan. Ponuda pomoć. Nakon razloga za navodljivost počela je biti jasan, ponudite osobi njegovu pomoć. Vaše namjere trebaju biti iskrene, pa ne sugerirajte ništa ako ne želite ili ne možete učiniti. Govore iz duše i u suštini pitanja.
- Na primjer, vaša starija majka je teško održati red u kući. Ponudite joj da zaposli stručnjake za čišćenje ili ukinu u kući sami.
2. Naučite da se empatize. Tišina da se stavi na mesto drugog. Ako znate uzroke kapricioznog ponašanja, lakše je razumjeti emocije osobe u određenoj situaciji. Mislite kako poboljšati raspoloženje.
3. Kontakt Pomoć. Nije uvijek moguće rješavati samo probleme drugih ljudi. Ako ste jedva upoznati sa starijim osobama, vaši napori neće biti dovoljni. Pokušajte zatražiti pomoć. Razgovarajte sa bliskim prijateljima ili ljudskim rođacima i slušajte njihove prijedloge.
4. Dati savjet. Starija osoba nije sigurna da sjedi sama kod kuće. Na primjer, možete otići u crkvu ili biblioteku i komunicirati s drugim ljudima bliskim prema godinama. Naučite dostupne opcije i informišite podatke svom susjedu ili rođaku. Takvo vijeće može biti vrlo vrijedno i poboljšati će raspoloženje starije osobe.
pet. Držite pozitivno okruženje. Komunikacija sa kapricioznim starijim osobama uzima puno snage. Izuzetno je važno ostati na pozitivnom talasu. Ispravno radite, ako se prema osobi postupate sa ljubaznošću i ponudite pomoć. Stariji ljudi ne odlično odbacuju uvijek zahvalnost, ali vaši postupci će definitivno donijeti rezultat.
Savjeti
- Prijateljski osmijeh pomaže u pronalaženju zajedničkog jezika sa ljudima.
- Zapamtite da komunicirate sa osobom koja je starija od vas, pa se osjećate prema tome s obzirom na to.
- Ako starija osoba pokaže agresiju, zatim na isti način kao i kod drugih agresivnih ljudi. Držite se podalje, budite pristojni i posavjetujte se na pomoć. Ako se pobrinite za starijeg rođaka, obratite se psihološkim savjetima na specijalistiku.
- Mogući su stariji panični napadi. U ovom slučaju trebate uzeti osobu u drugu sobu i odvratiti razgovor tako da se on odnosi i smiri. Ponudite osobi da duboko udahne, a isto tako podsjeća da je sve u redu.
Upozorenja
- Stara depresivna je uobičajena pojava. Često postaju razlog za povećanu razdražljivost.