Kako komunicirati s nestrpljivim ljudima
Komunikacija sa nestrpljivom osobom izgleda kao šetnja minskim poljem - nikad ne znate kada će osoba izgubiti samiruru. Pored toga, nestrpljivi ljudi često prisiljavaju druge da pokažu nestrpljenje. Što god da radite, definitivno ćete naići na nestrpljive ljude u školi, na poslu i u ličnom životu. Iz ovog člana naučit ćete kako reagirati na nestrpljenje i kako da joj ne dozvoli da vas dodirne.
Korake
Metoda 1 od 4:
Kako reagirati na opetovane manifestacije nestrpljivostijedan. Budite spremni za manifestacije nestrpljenja na poslu. Nestrpljivost kolege ili šefa može negativno utjecati na produktivnost rada. Ako znate da ćete morati raditi s nestrpljivom osobom, odaberite najviše prioritetne zadatke i učinite ih prije svega da biste ih uštedjeli i iz viška stresa.
- Način na koji ćete odgovoriti na manifestacije nestrpljenja, u velikoj mjeri ovisi o prirodi vašeg odnosa s nestrpljivom osobom. Činite, gurajte iz informacija koje već znate.
- Na primjer, ako znate da vaš menadžer ne voli kada mu izvještaji daju posljednju minutu, odložite ostatak posla da pripremite izvještaj ranije.
- Ako prvo ne učini najvažniji posao, pokušajte se dogovoriti o rasporedu koji će vam oboje odgovarati. Recite osobi da vidite njegovu anksioznost i želite pronaći obostrano korisno rješenje. Složili se o rasporedu, držite se da biste izbjegli probleme u budućnosti.
2. Razgovarajte sa osobom o tome kako njegova nestrpljivost utječe na vas. Ako sa osobom povežite romantičnu vezu, bit ćete lakše razgovarati o tome. Najbolji razgovor pomoću zamjenice "Ja".
3. Razmislite plan za borbu protiv nestrpljenja kod djece. Ako često primijetite da vaša djeca (mala ili tinejdžeri) pokazuju nestrpljenje, razmislite načine da ograničite ovu nestrpljenje, što bi vam također pomoglo da ne iznervirate i ne uznemirite se. Sve će ovo zahtijevati duboku analizu problema i razgovora sa djecom.
Metoda 2 od 4:
Kako brzo reagirati na manifestacije nestrpljenjajedan. Koristite prijedloge sa zamjenicom "Ja" Kada razgovarate sa nestrpljivom osobom. Da biste malo smanjili nestrpljenje čovjeka, pogledajte svoj govor. Trebali biste objasniti učinak nestrpljenja na vas kako biste pronašli moguće rješenje problema, a ne samo upute o njemu. Ne biste trebali isprobati svađu - mnogo produktivnije će izraziti poštovanje i razgovarati o tome što vas muči. Koristi se zamjenicu "Ja" Izraziti svoje emocije - to će izbjeći optužbe.
- Na primjer, recite Dakle: "Počinjem da se spuštam kad me držite sa poslom. Ovaj zadatak će trajati nekoliko sati. Nisi mogao, ali uznemiravaj me do sutra?"
- Komentar ljudskog ponašanja, a ne njegovu ličnost. Budući da dobro poznajete osobu, važno je da vam prilagodite svoje trenutno ponašanje spašavanjem dobrih odnosa između vas. Ne ulje ulja u vatru. Samo komentirajte problem koji trenutno postoji i obavljaju vaše poslove.
2. Ne nudite osobi da se opusti i smiri se. Nestrpljivost može biti manifestacija dubljeg problema, pa ne dopustite sebi da amortizirate komentare. Čovjek koji pokazuje nestrpljivost može osjetiti snažan stres, osjećati se usamljeno, reagira na neočekivano kašnjenje i doživi čitav niz drugih emocija. Devalvacija fraza osjećaja poput "mirno" ili "Opustiti se" može dovesti do nepredvidive reakcije.
3. Pitajte kako možete pomoći. Bolje je ne napuhati se nestrpljivim velikim problemom iz nestrpljenja i zatražiti osobnu pitanja koja će mu pružiti da shvati šta želite da ga slušate. Vidjet će da ste spremni za razgovor i želite pronaći način da riješite problem.
4. Izbjegavajte agresivnu reakciju. Ponekad nestrpljenje drugih ljudi može izazvati iritaciju i agresiju. Znaju da će iritacija kao odgovor na tuđu iritaciju samo pogoršati situaciju. Pokušajte koristiti jednu od tehnika o kojima se raspravlja u nastavku. Oni će pomoći smirivanju prije nego što situacija izlazi iz kontrole.
pet. Zanemarite nestrpljenje i nastavite raditi svoje poslove. Neki su nestrpljivi od prirode - ovo je dio njihove ličnosti. Ako znate da osoba nestrpljivo, u nekim situacijama nećete imati ništa, osim da zanemarite takvo ponašanje. Ako sve percipirate na svoj račun, izgubit ćete, a da niti čak počevši svađa. Ako prihvatite činjenicu da je glava, kolega ili bliski prijatelj nestrpljiv u prirodi, bit će lakše da shvatite da ne vrijedi uzeti ovo ponašanje u srce.
Metoda 3 od 4:
Kako razumjeti svoju ulogu u nestrpljivosti druge osobejedan. Razmislite nego što biste mogli izazvati nestrpljenje. Ponekad ljudi pokazuju svoje najgore osobine karaktera, jer oni nepravilno provociraju drugi. Izveštaji uvek prenosite kasnije nego što trebate i tražite dodatno vreme? Možda je vaš opušteni i spokojni izazivati druga osoba nervozna. Možda bi trebao nešto promijeniti u sebi?
- Vaš opušteni stav prema životu može vam imati ljude, međutim, kolege i prijatelji koji ovise o vama mogu izazvati iritaciju.
- Trebali biste pomisliti ako više možete uzeti u obzir potrebe drugih. Iskreno mi recite da ste spremni za promjenu.
2. Razmislite o svojim negativnim karakteristikama karaktera. Svi imaju navike koje nerviraju druge. Ako želite da vas odvedete kakav jeste, trebali biste uzeti i sve ostale ljude.
3. Težite empatiji. Empatija je sposobnost da se stavite na mjesto druge osobe. Umjesto da emocionalno reagira na nestrpljenje, razmislite o tome kako se takvo ponašanje može uzrokovati i gledati situaciju sa očima druge osobe.
4. Ne dozvolite nestrpljenjem na vas uticaj. Većina ovog savjeta pogodna je za komunikaciju s ljudima dvije kategorije: ili ih rijetko vidite, ili ih znate kao da razumijete da je ta nestrpljivost privremena, a nije povezana sa vašim postupcima. Ako je član vaše porodice bio u teškom stanju, može biti nestrpljiv više nego inače, a ne bi trebalo posvetiti pažnju na. Trebali biste shvatiti ono što je ponašanje važno i šta ne. To će vam pružiti priliku da se fokusirate na zadatak i glatko sukob. Nemoguće je izvesti zadatak ako se morate boriti u bitci koju ćete neminovno izgubiti.
Metoda 4 od 4:
Značajke nestrpljivostijedan. Razmislite o tome kako moderno društvo doprinosi nestrpljenjem. Živimo u svijetu koji se kreće brzinom svjetlosti, a očekujemo da ćemo dobiti trenutni pristup svemu što nam treba. Internet daje informacije takve dostupne da zaboravljamo da ljudi treba vremena za obavljanje poslova, pripremu izvještaja i obrade informacija. Mi nismo automobil i uzimamo u obzir da je potreban ljudski faktor.
2. Analizirajte vezu između nestrpljivosti, ljutito i zdravlja. Višak stresa može naštetiti vašem zdravlju i zdravstvenim ljudima oko sebe. Pokušajte pronaći način da se izbjegne nepotreban i neproduktivan stres.
3. Donijeti zaključke iz nestrpljenja drugih ljudi. Nestrpljivost je znak prelaska u budućnost, umjesto prisutnosti u sadašnjosti. Nestrpljivost drugih će vas podsjetiti na potrebu da se previše ponašaju. Takođe će vam pomoći da shvatite kako vaši postupci utiču na druge. Percel nestrpljenje drugih kao signal za djelovanje, ako je potrebno.
Savjeti
- Pokušajte razgovarati što je moguće pristojno. Ako se to ne učini, osoba će se početi ponašati još nemirnije.
- Ako je situacija postala intenzivna, obratite se svojoj trećoj strani za pomoć.
Upozorenja
- Ne dozvolite da vas nestrpljivi ljudi povuku. Najčešće je njihovo ponašanje bilo fenoljivo ili postaje rezultat suzbijanja ljutnje ili nemogućnosti planiranja. Ne mogu precizirati ostalo, šta da rade ili na neprimjerene ljude samo zato što ne mogu biti ispred svih.
- Problem nije u vama, već u nestrpljivoj osobi i imate pravo na ovo.