Kako promovirati vaše poslovanje pomoću društvenih mreža

Ako ste vlasnik malog poduzeća, možete uštedjeti novac ako pošaljete dio resursa koji su dodijeljeni za oglašavanje izvan interneta, na promociju poslovanja na društvenim mrežama. Započnite stranice na društvenim mrežama jednostavno, a za njega ne trebate plaćati. Društvene mreže pomoći će poboljšati svijest o marki. Ako naučite kako koristiti društvene mreže za promociju poslovanja, ne možete samo povećati atraktivnost svoje kompanije među postojećim kupcima, već i za privlačenje novog.

Korake

Metoda 1 od 3:

Kako postaviti stranice na društvenim mrežama

jedan. Utvrdite svoju ciljnu publiku. Ciljna publika podijeljena je na nekoliko dijelova: postoje postojeći kupci (odnosno oni koji trebaju zadržati) i potencijalne kupce (one koje morate privući). Marketinška kampanja na Internetu trebala bi stvoriti osjećaj da slušate potrebe svojih kupaca i cijene ih, ali i nastoji privući nove kupce.

Da biste započeli, odredite ko su kupci. Koja je godina vaše publike?
Razmislite onim što sredstva društvenih mreža mogu uživati u postojećim kupcima. Možete provesti anketu i zatražiti kupce nego što obično koriste i kako izvršiti kupovinu.
Možda imate svoje pretpostavke, međutim, da studirate preferencije klijenata takođe vrijedi. Analizirajte podatke o društvenim mrežama svojih konkurenata kako bi shvatili kakva priroda njihove publike.

Slika pod nazivom Koristite društvene medije za tržište vašeg poslovnog koraka 2

2. Dobijte račune na društvenim mrežama. Nakon što je definisao svoju ciljnu publiku, stvoriti račune u društvenim mrežama. To je besplatno, a upravljajući računima obično su jednostavni, međutim, još uvijek trebate pročitati korisnički ugovor za pravne osobe, jer se može razlikovati od sporazuma za pojedince. Najčešći nalazišta uključuju:

Facebook. Jedna od najpopularnijih društvenih mreža koje ljudi uživaju u svim uzrastima (uključujući starije ljude preko 65). Pogodno je ako želite pokriti široku publiku.

Twitter. Ova društvena mreža popularna je među mladima. Njegovo pokrivenost nije tako široka, ali doprinosi formiranju malih zajednica koje mogu biti korisne za vaše poslovanje.

Google+. Budući da je ova platforma povezana s Googleom, pogodna je za optimizaciju pretraživača. Mnogi ljudi koji uživaju u Google pretraživanju pronaći će vašu stranicu, posebno ako imate mladu kompaniju koja nastoji privući lokalne kupce.

Instagram. Ova društvena mreža zasnovana na slikama popularna je među adolescentima i odraslima do 35 godina. Može se podijeliti na fotografije proizvoda, kompanija i rezultata njihovog rada.

Tumblr. Mnogi ljudi zbunjuju sučelje ove društvene mreže, međutim, Tumblr se može koristiti za rad sa publikom od 13 do 25 godina. U iste svrhe dolazi s VKontakte.

LinkedIn. Ovo je jedno od najefikasnijih lokacija za razvoj karijere, ali omogućava vam i objavljivanje materijala koji mogu biti korisni širokom krugu ljudi. Ova platforma pogodna je za rad sa obrazovanim i bogatim kupcima, a također pomaže u uspostavljanju veza između kompanija.

Pinterest. Ova platforma je pogodna za one koji imaju mnogo slika. Ova društvena mreža prvenstveno se fokusira na žene u dobi od 30 do 50 godina, posebno sa prihodima iznad prosjeka.

razrednici. Ovaj resurs tradicionalno koristi starija generacija, mada posljednjih godina aktivno privlači mlade korisnike.

Slika pod nazivom Koristite društvene medije za tržište vašeg poslovnog koraka 3

3. Pokušajte sarađivati sa posebnim aplikacijama za upravljanje društvenim mrežama. Mnogi misle da je rad sa društvenim mrežama potreban poseban zaposlenik, ali to se može učiniti nezavisno bez predrasuda na kvalitetu. Ove su aplikacije obično besplatno. Koriste se za redovito objavljivanje sadržaja i tracke marketinške kampanje.

Mjesta poput Hootsuite i Ping.FM, dozvolite vam da radite sa svim lokacijama s jednog mjesta.

Moći ćete plasirati objavljivanje poruka, procijeniti uspjeh publikacija i analizirati sve reference na vaše poslovanje na društvenim mrežama.

Ti su resursi besplatni, ali postoje i plaćene usluge.

Plaćene usluge poput Sprutsocijalne omogućavaju vam da stvorite kontakte od pretplatnika vaših stranica i pazite koliko uspješno radite s njima. Također možete pogledati broj kupaca koji čine Chekin u svojim objektima koristeći četveroučeste i slične aplikacije.

Metoda 2 od 3:

Kako raditi sa kupcima

jedan. Obavijestite kupce da imate stranice na društvenim mrežama. Možda će neko pronaći vašu stranicu ako će to posebno tražiti, ali bolje je dati veze sa vašim računima u društvenim mrežama. Recite kupcima o onome što ste na društvenim mrežama ili postavite ikone osnovnih stranica na odjavu. Takođe možete ispisati veze na visisničkim karticama.

Obavijestite kupce da aktivno počnete raditi na internetu.
Pretplatite se na svoje redovne kupce.

Image naslovljena Upotrijebite društvene medije za tržište vašeg poslovnog koraka 5

2. Pronađite prijatelje / internet pretplatnike. Kada imate svoje stranice, trebat ćete početi privlačiti pretplatnike koji će slijediti vaše publikacije. Započnite s postojećim kupcima i postepeno proširite publiku.

Za početak rada sa postojećim kupcima. Moraju znati da cijenite njihovu posvećenost vašoj kompaniji.

Također bi trebao surađivati s lokalnim distributerima, odnosno sa tvrtkama koje prodaju ili promoviraju vašu robu. Na primjer, ako imate pekaru i prodajete veleprodaju pekara, počnite sa radom sa kafićima i na Internetu kako biste privukli njihove pretplatnike.

Da biste proširili publiku, pokušajte pretražiti ključne riječi i teme o kojima se raspravljalo, a zatim napravite repost ili postavite nalik na bilo kakve zapise ili se pretplatite na ljude koji su ih objavili.

Slika pod nazivom Koristite društvene medije za tržište vašeg poslovnog koraka 6

3. Započnite post publikacije o društvenim mrežama. Ove publikacije ne bi trebale samo oglašavanje. Informacije o svojoj kompaniji možete postaviti o industriji u kojoj radite i dijelite fotografije redovnih kupaca koji vole vaš proizvod ili uslugu.

Objavite fotografije svog proizvoda. Ako nudete usluge, napravite fotografije zaposlenih na poslu ili kupcima koji vole rezultat vašeg rada.

Možete napraviti zatvorene dionice samo za pretplatnike ili dogovoriti crtanje pružanjem reposta vašeg unosa ili fotografije.

Pišite o posebnim ponudama i podijelite vijesti o kompaniji. Ako imate pekaru, reklamirajte se na svojim stranicama deserta dana, uvjeti posebne ponude i radnog vremena.

Zapamtite svoju ciljnu publiku. Ako ste fokusirani na starije ljude, najvjerovatnije neće znati koji je hashtag i što znače izraze i skraćenice na Internetu.

Ne zaboravite da su stranice na društvenim mrežama odraz rada vaše kompanije. Možete objaviti nešto smiješno, ali treba ostati profesionalci. Ne objavljujte zapise koji se odnose na politike, religiju i ne pišu o vašim osobnim uvjerenjima.

Metoda 3 od 3:

Kako izvlačiti prednosti za posao sa društvenim mrežama

jedan. Slušajte svoje kupce. Tako da je stranica u društvenim mrežama bila popularna, važno je slušati njegove kupce. Pročitajte recenzije koji ostavljaju kupce i tretiraju ih ozbiljno. Ako ne odgovorite na pritužbe, klijent koji bi mogao biti stalni otići će i reći o negativnom iskustvu svojih prijatelja i rođaka.

Naknada pozitivno na sve recenzije, uključujući negativne. Uljudno odgovorite na sve povratne informacije. Na primjer, pa: "Žalimo što je bilo problema. Bolesno, pokušajte ponovo koristiti naše usluge, a ako spominjete ovaj unos, lično se brinem da sve ide dobro".
Hvala kupcima na njihovim povratnim informacijama i nejednakim. Ako mnogi kupci kažu istu stvar, postoji mogućnost da biste trebali izvršiti odgovarajuće promjene ako su moguće.
Stavite ili komentirajte snimke kupaca na svojoj stranici. Možete pronaći i ljude koji su provjerili u svojim ustanovama i stavljaju se na fotografije institucije ili na evidenciju o vašoj kompaniji.

Image naslovljena upotreba društvenih medija za tržište vašeg poslovnog koraka 8

2. Provjerite je li vaš rad na društvenim mrežama usmjeren na određenu grupu ljudi. Naravno, željeli biste da se vaša stranica sviđaju svi koji bi otišli k tebi, ali nemoguće je. U ovom slučaju, trebali biste misliti ako vaša stranica treba pokriti široku publiku ili bolju fokusu samo na metu.

Ne donirajte od određenih ljudi, čak ni ako nisu vaši kupci, već se sjetite da nisu svi ljudi poput vaše kompanije.

Zapamtite da ako imate usku ciljnu publiku (na primjer, imate pekaru za vegane), nećete moći privući mnoge ljude (na primjer, oni koji ne vole hranu za vegane).

Ako imate usku publiku, objavite fotografije i zapise koji su poput ljudi. Povratak na primjer sa pekare za vegane, u ovom slučaju možete objaviti zapise o prednostima veganstva.

Image naslovljena koristi društvene medije za tržište vašeg poslovnog koraka 9

3. Budite dosljedni u svojim internetskim akcijama. Možete se nadati da će vam prisustvo na Internetu pomoći u dramatično povećanju prodaje, a događa se, ali rijetko, tako da biste trebali biti strpljivi i ponašajte se dosljedno.

Prihvatite vrijeme za promociju stranica. Koliko će vremena trebati ovisiti o vašim kupcima iz ciljane publike i iz koliko vremena i truda bit ćete spremni dati društvene mreže.

Djeluje sukcesija. Objavite nešto svaki dan, odgovorite na ljude ili napravite reperke.

Budi strpljiv. Stranice u društvenim mrežama pomoći će vašem poslu, ali učinak će u potpunosti ovisiti o vašim naporima.

Image naslovljena upotreba društvenih medija za tržište vašeg poslovnog koraka 10

4. Zauzeti upit za pretragu. Optimizacija upita za pretragu (SEO) omogućava vam da promijenite sadržaj stranice i stranice u društvenim mrežama tako da pomaže promociji poslovanja. Prema kompetentnom radu sa upitima za pretraživanje, pretražite kompaniju iznad rezultata pretraživanja u bilo kojem pretraživaču.

Za početak, odredite ključne riječi koje klijent može pretraživati. Možete koristiti puno kombinacija, ali pokušajte izbjeći ponavljanja (manji ključne riječi, to je bolje, tako da se nastoje uklopiti u 1000 znakova).

Uključite sve poznate pogreške u pisanom obliku svoje kompanije na ključne riječi tako da svi tražite da biste mogli pronaći informacije koje su vam potrebne.

Napravite metateciju na svakoj stranici stranice, gdje postoje ključne riječi. Da biste to učinili, morate znati temelje HTML-a, zato pronađite osobu sa znanjem ili naučite kako to učiniti sami.

Redovno provjeravajte efikasnost upita za pretraživanje. Za to možete koristiti posebne alate (na primjer, dubokog računala ili konzole za pretraživanje). Oni će vam pomoći da shvatite da li su vaši napori imali koristi.