Kako tražiti potencijalne kupce: 14 koraka

Broj vaših kupaca djelomično ovisi o tome koliko ih dobro tražite. I za uspješnu pretragu morat ćete napraviti puno napora. Nakon što dobijete kontakt podatke potencijalnih kupaca, trebali biste ih kontaktirati i uspostaviti radne odnose.

Korake

Dio 1 od 3:

Prva faza: Potražite potencijalne kupce

jedan. Koristite društvene medije. U modernom digitalnom svijetu, efikasna upotreba društvenih mreža ključna je za bilo koji posao. Aktivno prisustvo u društvenim mrežama može pomoći u pronalaženju kupaca koji žive u vašem gradu i šire.

Kada koristite društvene medije, pobrinite se da vam se oglas u potpunosti osmisli. Vaše poruke moraju biti kompetentne i uključuju informacije o mogućim izgledima. Većina ljudi se osjeća ugodnije ako kupuju robu ili stručne službe.
Koncentrirajte svoju pažnju na popularne web stranice društvenih mreža (na primjer, Facebook i Twitter) i web lokacije za društvene medije namijenjene za poslovanje (tip LinkedIn). Svi ostali resursi mogu se koristiti samo po potrebi.

Image pod nazivom Prospekt za kupce Korak 2

2. Kreirajte svoju efikasnu web stranicu. Društveni mediji nisu jedini digitalni alat koji će pomoći vašem zadatku. Stranica sa smislenim punjenjem može imati još veći uspjeh.

Provjerite da li vaša web lokacija može sve koristiti svuda. Vaše web lokaciju treba imati bilo kakve informacije koje će pomoći posjetitelju potencijalnom klijentu, a sami posjetitelji trebaju biti u mogućnosti lako se kretati u tim informacijama.

Ovisno o vrsti aktivnosti, umjesto toga možete blogirati ili zajedno s uobičajenom web stranicom.

Postavite linkove na web mjesto na svojim stranicama na društvenim mrežama ili ga reklamirajte na ostalim web lokacijama.

Image pod nazivom Perspect za kupce Korak 3

3. Razviti digitalni bilten. E-mail bilten je jednostavan način prikupljanja kontaktnih detalja potencijalnih kupaca čak i bez da ih se susreću. Postavite takav bilten na svoju web stranicu i na stranicama na društvenim mrežama.

Učinite ovaj oblik registracije koji je lako pronaći i ispuniti. Čak i zainteresovani posjetitelji možda ne žele provoditi vrijeme na njezinim pretragom ako je skriveno na stranici n-stranice.

Image pod nazivom izgled za kupce korak 4

4. Pronađite linkove s drugim. Potražite priliku za upoznavanje drugih ljudi koji rade u srodnim industrijama. Aktivno privucite svaki sastanak osobe i razmjenu kontaktnih podataka i informacija o vašem poslu.

Izložbe i korporativni događaji su posebno korisni, jer se mogu pojaviti potencijalni kupci kada se najmanje osjećate. U svakodnevnom životu takođe pokušajte koristiti slične funkcije.

Neki od ljudi na kojima možete postati kupci, dok vam ostatak može pomoći da ih pronađete. U nekim slučajevima mogu vam pomoći u tome i drugi.

pet. Ohrabrite svoje kupce. Riječ je moćan alat koji ne bi trebao biti podcijenjen. Potrebno je održavati dobre odnose sa sadašnjim kupcima kako bi želeli da kažu vašim prijateljima i porodici o vama.

Ako ste novaci, obratite se porodici, prijateljima i poznanicima za pomoć. Bliski ljudi koji brinu o vama definitivno će vam poželjeti uspjeh i pokušat ćete pomoći maksimizirati.

Razmislite o ponudi naših kupaca nagradu za privlačenje drugih ljudi. Na primjer, osigurajte posebne popuste za sljedeću kupovinu za svakog novog kupca.

Image pod nazivom Prospekt za kupce Korak 6

6. Stvoriti mogućnosti u stvarnom svijetu. Ako imate trgovinu, onda svojim potencijalnim kupcima pružite fizičku priliku da ostavite svoje kontakt podatke. Oni koji pohađaju vašu web lokaciju možda žele ponovo ići. Ali iz nekog razloga to neće učiniti. A ako imate trgovinu, verovatnoća ponovnom posete povećaće se više puta. Zato pokušajte iskoristiti bilo kakvu priliku.

Razmislite o stvaranju ugla u kojem bi ljudi mogli poduzeti i napustiti svoje posjetnice. Druga slična opcija - postavljanje kontakt obrasca u blizini ulaza u trgovinu.

Zamolite svoje blagajne da spomenu vašu kompaniju svakoj osobi koja kupuje robu. Onaj koji je kupio vaš proizvod jednom vjerovatno želi učiniti.

Dio 2 od 3:

Drugi dio: Kontakt kontakt

jedan. Napišite skriptu. Prije nego što kontaktirate potencijalni klijent, napišite skriptu koju ćete razgovarati. Treba ga učiniti bez obzira da li planirate nazvati, lično upoznati ili pisati putem e-maila.

U vašem scenariju ne bi trebalo biti punopravnog dijaloga, ali barem bi trebao opisati svaku stavku koju trebate spomenuti tokom razgovora.
Pa postepeno učite šta trebate razgovarati. Općenito, morate pitati da li klijent ima potrebu za vaš proizvod ili uslugu.

Image pod nazivom Perspect za kupce Korak 8

2. Stavite cilj. Odlučite koliko potencijalnih kupaca trebate ispuniti prodajne planove. Provjerite da svake sedmice povežete dovoljno ljudi, a ta količina je dovoljno za postizanje ciljeva.

Budite spremni za ono što vam treba puno vremena. Na primjer, ako trebate napraviti deset prodaje svake sedmice (i za to, prosjek će morati uvjeriti svaki petosmjerni potencijalni klijent za kupovinu proizvoda), tada ćete trebati kontaktirati najmanje 500 potencijalnih kupaca svake sedmice.

3. Povećajte broj kupaca svaki dan. Pretraživanje je presudno za vaš posao, a vi ga morate postupati sa značajem za koji zaslužuje. Umjesto da se za svakodnevni rad traže kupce samo u određenim danima.

Odlučite u koje vrijeme upućujete pozive i šaljete e-poštu za privlačenje kupaca. U pravilu su telefonski pozivi bolji za rad tokom radne sedmice, a e-pošta za slanje vikendom. Ti potencijalni kupci koji ne uzimaju telefon na radnom datku mogu i dalje odgovoriti na pismo vikendom.

Pokušajte pronaći što više kupaca na početku dana ili početkom sedmice. Dakle, čak i ako niste mogli stupiti u toku u ranoj fazi, možete pokušati kasnije.

Image pod nazivom Prospekt za kupce Korak 10

4. Instalirajte kontakt. Nakon označavanja temelja trebate ugraditi kontakt sa potencijalnim klijentom. Dođite na svoju listu i obratite se svakoj novoj osobi ili kompaniji koja su tamo navedena.

Da biste komunicirali sa kupcima, možete koristiti telefon ili e-mail.

Pažljivo slušajte svojim potencijalnim kupcima i uhvatite trenutak kada su spremni za kupovinu vašeg proizvoda. U ovom slučaju obično kažu nešto poput: "Dugo sam htio kupiti nešto slično" ili "nadao sam se da bih mogao da te kontaktiram".

Dio 3 od 3:

Treći dio: Postavljanje odnosa

jedan. Posebnu pažnju treba posvetiti odnosu. Može se činiti nelogičnim, ali u centru potrage za novim kupcima ne bi trebalo biti povećanja prodaje. Vaša pažnja treba biti usmjerena na uspostavljanje odnosa sa što više mogućih novih ljudi.

Na prvom redu - razvoj odnosa. Jednom kada dođete u kontakt sa potencijalnim kupcem, morate ga uvjeriti ili slušati vašu ponudu.
Prodaja su, naravno, vrlo važna, tako da bilo koji vaš dijalog treba smanjiti na prodaju vašeg proizvoda ili usluge.
Čak i ako vaši pokušaji nisu bili okrunjeni uspjehom, i dalje morate pokušati zadržati odnose sa klijentom. Ova osoba možda želi kupiti vaš proizvod ili uslugu kasnije, a ako nastavite s njim podržavati vezu, onda će vam se prvo kontaktirati.

Image pod nazivom Prospect za kupce Korak 12

2. Potaknite povratne informacije sa klijentom. Potencijalni kupci obično se bolje pojave kada osjete da se oni servisiraju, a ne stalno ne pokušavati nešto prodati. Povratne informacije omogućavaju im da znaju da vas zanimaju njihove potrebe i želje.

Ostanite u kontaktu uz pomoć društvenih medija. Stalno objavljuju nove ponude na svom blogu i stranici na društvenim mrežama i odgovore na sva pitanja i komentare koji su ostavili potencijalni kupci.

Provesti ankete. Kupci obično voljno odgovaraju na kratke ankete, ali neki mogu reagirati na dugu studiju, posebnu, ako za to mogu dobiti neku vrstu nagrade ili popusta. Bez obzira na dužinu, vaš cilj treba poboljšati kvalitetu ili uslugu proizvoda za zadovoljavanje potreba kupaca.

Image Nadzorni perspektiva za kupce Korak 13

3. Obratite se potencijalnom kupcu po imenu. Čak i ako je to velika kompanija, najvjerovatnije, stalno ćete zadržati kontakt sa svojim specifičnim predstavnikom.

Veoma je važno uspostaviti pozitivan odnos sa klijentom u preduzeću. Za to bi, barem trebali znati njegovo ime i razgovarati u prijateljskom tonu, ali i ne zaboraviti na profesionalnu komponentu.

Ako je potrebno, nakon svakog razgovora možete napraviti bilješke.

Klijent s kojim pokušavate uspostaviti odnose neće uvijek moći donijeti konačnu odluku. Stoga, definitivno trebate stvoriti povoljno mišljenje o sebi i proizvodu - povećaće vaše šanse za prodaju i dobivanje pozitivne preporuke.

Image pod nazivom Prospekt za kupce Korak 14

4. Pretplatite se na odnose. Jednom kada ste započeli komunikaciju s potencijalnim klijentom, morate se svi napori dati tako da se ova komunikacija nastavila. Ideja je da u konačnici pretvorite svoj verovatni kupac u lojalni klijent.

Uvek odgovorite na svoje potencijalne kupce. Uvijek šaljete zahvalna pisma. Komentirajte rezultate anketa i odgovorite na bilten. Dodirnite onima koji su ranije kupili nešto od vas kako biste saznali koliko su zadovoljni vašim proizvodom ili uslugom.