Kako privući i zadržati klijenta u malom poslu (marketing)

Većina malih preduzeća kreiraju ljudi koji svoj posao obavljaju vrlo dobro. Međutim, ovo je samo polovina formule za uspjeh u malom poslu. Ostala polovina - razumijevanje poslovanja. Marketing najvažnije strane bilo koje male kompanije. Previše malih preduzeća misle da će procvjetati samo zahvaljujući "Sarafan Radio".

Korake

jedan. Znate svoj posao. Što čini vaš poslovni poseban? Koja je jedinstvenost, razlika je važna? Moći jasno odgovoriti na pitanje: "Zašto bih trebao svoj novac staviti u vaše poslovanje kada postoje toliko drugih opcija."Zapamtite da je posao usluga drugih ljudi. Oni su jedini koji će staviti novac na vaš bankovni račun. Što više poslovanja služi drugoj i manje od vas i vaših potreba, to će bolje raditi.

Image Naslijed privucite i čuvajte kupce za mali posao (marketing) korak 2

2. Shvatite svoje kupce. Kupci - Vaš poslovni centar. Ko su oni? Šta se kreće? Bogati su ili siromašni? Obrazovani ili ne? Gde su? Stvorite misaonu sliku klijenta sa kojim želite da radite i koristite ga kada napravite marketinšku kompaniju. Provjerite je li vaša poruka usmjerena na ovaj klijent, a ne društvo u cjelini. Pokušajte uistinu komunicirati s ljudima.

Image Naslijedilo privlačenje i čuvanje kupaca za mali posao (marketing) Korak 3

3. Privucite nove kupce. Puno je puta za to. Ovisno o tome ko vaši kupci, neke metode će raditi bolje od ostalih. Čim razumijete SZO Vaš klijent, bit će lakše da odredite gde Može se naći. Što ćete bolje fokusirati i poslati svoje marketinške napore na te ljude koji su spremni platiti za ono što vi učinite, to će bolje raditi. Neki medijski izvori koji vam mogu biti korisni:

Direktna poštanska pošta

Novine i časopisi

Žute stranice

Znakovi i štitnici za oglašavanje

Web stranica

Plaćanje za klik

Oglašavanje na transportu

Image Naslijedilo privlačenje i čuvanje kupaca za mali posao (marketing) korak 4

4. Društveni mediji

Image Naslijedilo privlačenje i čuvanje kupaca za mali posao (marketing) korak 5

pet. Blogovi

Image Naslijedilo privlačenje i čuvanje kupaca za mali posao (marketing) korak 6

6. Pottop Više kupaca. Čim imate nekoliko kupaca koji se svide ono što radite, zamolite ih da vam pomognu. Ova metoda privlačenja poznata je kao kupci na preporuci.Većina zadovoljnih kupaca rado će reći drugima o vama, ali najčešće ne razmišljaju ni o tome, sve dok ne date razlog ili poticaj.Ako pronađete načine da nagradite svoje kupce za slanje novih, učinit će to mnogo češće i sa velikom revnošću.

Nagrada za svaki klijent koji vam je dat.

Pohvale za njihovu pomoć.

Dati poticaj da nastavi privlačiti druge kupce.

Image naslovljena privlačenje i čuvanje kupaca za mali posao (marketing) korak 7

7. Držite svoje kupce. Klijent - kao najskuplja nagrada. Ne zaboravite na svoje kupce. Svi vole pažnju i žele znati da se drugi brinu o njima. Postoji mnogo načina da vam pomognu da ostanete u kontaktu sa svojim klijentom.

Vijesti e-pošte

Pošalji po brošuri Fax

Koristite e-poštu za komunikaciju

Komunicirajte telefonom

Sjeti se njihovog rođendana

Pošaljite im čestitke na njih (posebno na najvažnije praznike kao Dan zahvalnosti)

Image naslovljena privlačenje i čuvanje kupaca za mali posao (marketing) korak 8

osam. Ostavite poruke za ispitanika

Image Naslijed privucite i čuvajte kupce za mali posao (marketing) korak 9

devet. Besplatne poruke - odličan način da se podsetite i održavate kontakt sa svojim kupcima

Savjeti

Upravljanje uspješnim malim poslovima uvijek pokazuje da poslovni vlasnik provodi većinu ili sve svoje napore na posao i ne u posao.Naučite marketing, čitanje knjiga, posjeta seminarima, pregledavajući video materijale i još mnogo toga. Mnogo dobrih informacija dostupno je apsolutno besplatno. Razmotrite pretplatu na neke novine ili marketinške časopise. Pročitajte te izvore koji vam daju informacije, a ne one koji pokušavaju vam nešto prodati.
Ako želite da vaš posao bude uspješan, samo vam treba dio vašeg vremena da se uključite u promociju vašeg poslovanja. Uspješni poduzetnici pristaće na posao Preko Vaš posao je jedna od najvažnijih stvari koje možete učiniti.
Internet poslovanje je poslovni ljudi i morate se promovirati ako želite biti uspješni. Promocija sebe i povećanje kontakata, vi ste samopouzdanje.

Upozorenja

Biti polaganje u ovom ogromnom svijetu informacija. Kada kupujete materijal koji vam je potreban, naučite autor, još nije činjenica da je plaćeni materijal zaista koristan. Mnogi obećavaju vam bogatstvo, ali samo će vam neke pružiti korisne informacije.