Kako napisati žalbu u boljem poslovnom birou (BBB)

Bolji poslovni biro (BBB) je grupa privatnih kompanija u SAD-u i Kanadi, koja svoj zadatak čine da promoviše razvoj poštenih tržišnih odnosa između potrošača i poslovnih struktura. Ove kompanije prikupljaju informacije o pouzdanosti, prevari i etičkoj komponenti rada poslovnih organizacija, a također pružaju javne informacije o slučajevima prevara i drugih neugodnih trenutaka. BBB pruža potrošačima priliku da sastavljaju pritužbe, djelujući kao posrednik između kupca i poslovnog preduzeća u određenom pitanju.Ovaj članak govori o tome kako napraviti internetu pritužbu BBB-u.

Korake

jedan. Pogledajte S BBB zahtjevi za pritužbe . Žali na žalbu, potrebno je pridržavati se određenih pravila. Na primjer, BBB ne prihvaća anonimne pritužbe, a ne uzima u obzir i slučajeve u kojima nije bilo proizvoda ili reklamnog proizvoda ili usluge oglašavanja. Prije nego što nastavite za daljnje obvezne pritužbe, pažljivo pročitajte ovaj priručnik.

Slika pod nazivom Podnesite žalbu s boljim poslovnim biroma na mreži 2. korak

Idite na bolji web stranica Business Bureau i odaberite "Podnesite žalbu".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma na mreži 3 koraka 3

3. Da biste nastavili sa pravom žalbe, kliknite "Pokrenite žalbu".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu s boljim poslovnim biroma na mreži korak 4

4. Iz predloženih opcija odaberite one koji su najtačniji vašem slučaju.

Odaberite zemlju u kojoj se organizacija nalazi na kojoj se žalite.

Odaberite koji će se proizvod ili usluga raspravljati u žalbi. Ako se vaša žalba ne odnosi na vozilo, mobilni telefon ili komunikaciju, dobrotvorne organizacije ili dječje oglašavanje, odaberite "Proizvod ili uslugu".

Navedite da li ste trenutni služitelji koji se odbacuju u rezervu, član porodice vojnika ili civilnog zaposlenika američkog Ministarstva odbrane. Ako ne padnete u bilo koju kategoriju, odaberite "Ne".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma na mreži korak 5

pet. Da biste nastavili, kliknite gumb "Dalje".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma na mreži 6 koraka 6

6. Na padajućoj listi odaberite zemlju boravka i unesite svoj poštanski broj ili poštanski broj, a zatim kliknite "Next".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma online korak 7

7. Pogledajte BBB bazu na kojoj ćete se žaliti. Zahvaljujući tome, ova organizacija će biti lakše efikasnije obraditi vašu prijavu. Da biste to učinili, unesite telefonski broj kompanije, njegovo ime ili adresu e-pošte. Slijedite upute u nastajanju da biste pronašli željenu kompaniju, a zatim kliknite "Next".

Ako niste uspjeli pronaći kompaniju u bazi podataka, a zatim ručno unesite njegove kontaktne podatke i kliknite "Next".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma na mreži 8 koraka 8

osam. Dobit će vam se informacije o specifičnoj predstavnici BBB-a, što će se baviti pratnjom vaše žalbe. Kliknite gumb "Dalje" da biste pratili vezu do stranice ove kompanije.

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma na mreži 9 koraka 9

devet. Unesite svoje kontakt podatke i kliknite "Next".

Image Pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma na mreži korak 10

10. Odaberite kategoriju u padajućem izborniku primarnog klasifikacije i opisati problem za 2030 znakova ili manje u polju za unos u tekstu. Čim završite, kliknite gumb "Dalje".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma online korak 11

jedanaest. Ispunite obrazac koji opisuje žalbu žalbe da pruži onoliko informacija o proizvodu, usluzi i kompaniji koja se odnosi na žalbu. Ova pitanja su popunjena po volji i nisu obavezna kada donosite žalbu. Međutim, više informacija pružate BBB-u, lakše će poduzeti mjere. Čim završite, kliknite gumb "Dalje".

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma online korak 12

12. Odaberite željenu metodu rješavanja pitanja sa padajućeg popisa ili unesite opis željene kompenzacije ili rezultat problema s postupkom. BBB koristi ove informacije kako bi se olakšala potraga za kompromisom između vas i kompanije koju žalite.

Slika pod nazivom Podnesite žalbu boljim poslovnim biroma online korak 13

13. Provjerite pružene podatke. Možete kliknuti gumb "Natrag" pri dnu stranice ili sličnog gumba u pretraživaču da biste se vratili i popravili pogrešno unesene podatke. Čim ste spremni poslati žalbu, kliknite gumb "Pošalji" na dnu stranice.

Savjeti

Žalbe koje se odnose na ozbiljne povrede zakonodavstva, na primjer, diskriminaciju ili slučajeve koji se razmatraju ili razmatraju na sudu, potrebno je poslati organima lokalne uprave, provođenjem zakona, provođenjem zakona i pravosudnim institucijama.Pogledajte S BBB zahtjevi za pritužbe.

Upozorenja

BBB može odbiti razmatrati žalbu koja sadrži lažne informacije ili uvrede. Za više informacija, pročitajte BBB zahtjevi za pritužbe.