Kako stvoriti Uvjete korištenja i politike poslovne privatnosti

Glavni zakonski propisi bilo koje kompanije su opći uvjeti usluge i politike privatnosti. Oni regulišu prava i obaveze prodavca i kupca. Politika privatnosti odnosi se na uslove za pohranu i korištenje osobnih podataka kupaca. Možete pretražiti web lokacije s kojima možete kreirati vlastite pravila i politiku privatnosti koja uzima u obzir značajke vašeg poslovanja, ali definitivno je vrijedno da se pošaljete odvjetnika prije nego što počnete izdati ove kritične pravne dokumente.

Korake

Dio 1 od 4:

Priprema općih odredbi i uslova

jedan. Položite temelj za rad između klijenta i kompanije. Uvjeti i propisi (UE) služe kao osnova za takvu interakciju sa kupcima. Oni uključuju opise procedura i procesa, ograničavaju vašu odgovornost i enshrine sporazume između vas i klijenta u vezi sa međusobnim obvezama. Drugim riječima, oni stvaraju ugovor između vas i klijenta. Uvjeti i odredbe regulišu i prava i obaveze pravnog lica i prava i obaveze vašeg klijenta.

Također možete potražiti predložak uvjeta i odredbi koje će biti prikladne kao osnova za stvaranje vlastitih pravila.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i pravila o privatnosti za poslovni korak 2

2. Rekviziti. Specifikacije koje pišete ue ovisit će o vrsti vašeg poslovanja. Ipak, postoji niz glavnih i obaveznih za bilo koji korak od trenutaka, naime:

Roba i usluge.

Cijene i uvjeti plaćanja.

Garancija.

Autorska prava i brend.

Mandat kraja ugovora.

Zakonodavstvo. Ne sprječava dodavanje stavke na kojem zakonodavstvo uređuje vaše uvjete i odredbe.

Promijeniti. Ima smisla ukazivati na to da imate pravo da promijenite sve uvjete u bilo kojem trenutku.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 3

3. Pripremite UE potrebnu za vaš posao. Čitanje ue, shvatit ćete koji od njih vam treba, a koji - ne. Naglasite i zapišite one koji trebaju biti napravljeni na vaš dokument.

Gotovo sve kompanije ukazuju na točke zaštite autorskih prava, izmjene i regulatorne odredbe u zakonodavstvu.

Kompanije koje se bave prodajom trebaju navesti stavke o povratku robe, gotovine i štete.

Kompanije koje pružaju određene usluge trebaju dodati stavku o isteku službenog vijeka.

Pogledajte ostale web stranice? Ne zaboravite na linkove na ove web stranice.

Ako korisnicima pružite priliku da ostavite komentare na vašoj web lokaciji, zapamtite, u kojem svijetu živimo i ograničavaju vašu odgovornost u odnosu na klevetu ili pozive za poticanje bilo kojeg negativnog.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 4

4. Analizirajte tipične uvjete i položaje. Modelni uzorci i položaji mogu se naći na internetu. Također možete pronaći predloške ukrašene zahtjevima određenih zemalja, na primjer, Rusija. Pregledajte originalnu listu i pronađite sve što možete koristiti u predlošku. Možete ispisati predloške za rad markera i kruga ono što je pogodno ili nije prikladno za vas. Međutim, može se učiniti u elektronskoj verziji.

Imajte na umu da nema dvije identične firme. U skladu s tim, radeći sa zajedničkim obrascem, pažljivo pročitajte - ne sve što vam nije dovoljno. Nikada ne koristite uobičajeni uzorak bez čitanja iz kore za ljuštenje!

Slika pod nazivom Uvjeti i pravila o privatnosti za poslovni korak 5

pet. Pronađite uzorak ue sličnih kompanija. Možete započeti sa proučavanjem kompanije, slično vašem. Na primjer, ako radite online trgovanje, možete pogledati uvjete i položaje na mrežnim trgovinama. Ako pružate usluge za, recite, instalirajte grijače i klima uređaje, idite na mjesto cijenjene kompanije ove vrste i proučite njihove uES. Opet - uvijek možete ispisati i kružiti je potrebno ako ste tako zgodni.

2. dio 4:

Napraviti nacrt

jedan. Pokupite vlastiti ue na osnovu predmeta dodijeljenih u predlošcima. Oznajete potrebe vaše kompanije i dovršili pretragu? Stoga ste spremni napraviti nacrt svog paketa. Razmislite o uzorcima i završnim pozicijama, odaberite Ponude ili odlomke koji odgovaraju vašim aktivnostima. Ako postoji uzorak koji iznosi 100%, to je bolje. Da biste pripremili radne uslove, koristite samo uzorak!

Predlošci sličnih vašim kompanijama su najbolje.
Možete izvući vlastite uES na takav način da sadrže samo uvjete relevantne za vaše poslovanje ako radite sa svojim predlošcima.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 7

2. Odredite koju robu i / ili usluge pružit ćete svom kupcu. Pogledajte ponovo sve, konfuzija s uvjetima ne smije biti. Ne, recimo, koristite riječ "proizvod" za označavanje i fizičke proizvode i usluge istovremeno. Opet, postoji razlog za određivanje podataka o tome kako će vaš UE utjecati na robu i usluge koje se pružaju kupcu.

Na primjer, "Naša politika povrata proizvoda dostupna je na našoj web stranici i naznačena je u fakturi i aplikacijama".

Sve što će biti napisano u vašim uvjetima i odredbama treba se odnositi na specifične za vaše poslovanje.

Slika pod nazivom Uvjeti i odredbe i politike privatnosti za poslovni korak 8

3. Opišite kupovinu u vezi sa cijenama i plaćanjem robe ili usluga. Morate imati stavku o tome kako prihvatite plaćanje kada bi trebala primiti plaćanje, što će biti u slučaju kada novac ne prima na vrijeme ili imate pogrešan iznos. Takođe napišite da cijena uključuje i šta - ne (porezi, naknade). Planiranje povećavanja nakon cijene? Pisati i to.

To je isto: informacije o povratu robe, gotovine i štete. Ako dopustite povratak robe, morat ćete opisati svoje politike u vezi s povratnicima (na primjer, u roku od 30 dana nakon kupovine). Ako izvršite povrat, morat ćete opisati kupca za povratak sredstava.

Ima smisla dodati odbijanje naknada za štetu. Takav odbijanje će vam biti jasno vašim kupcima da niste odgovorni za neke gubitke. Na primjer, možete napisati da nećete biti odgovorni za oštećene tokom povratne isporuke.

Slika pod nazivom Uvjeti i odredbe i politike privatnosti za poslovni korak 9

4. Objasnite kada će garancija biti valjana. Podesite rok važenja garancije, napišite koliko će se ponašati i pod kojim uvjetima.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 10

pet. Organizirajte znakove zaštite autorskih prava. Da biste zaštitili svoj kopiji, dodajte obavijest o autorskim pravima. Sve to jednostavno izvještava da je vaš rad originalan i zaštićen autorskim pravima. Obavijest o autorskim pravima mora sadržavati sljedeće: Word "Autorska prava" i "Sa" U krugu (©), kao i datum objave i ime autora i / ili vlasnika autorskog prava.< Если у вас есть торговая марка, вы наверняка захотите указать это на своем вебсайте.

Ako je vaše poslovanje povezano sa web lokacijama ili medijima, gdje ljudi mogu ostaviti komentare, obavezno izvući jasnu liniju između vašeg intelektualnog vlasništva i ono što će biti povezano sa ljudskim intelektualnim vlasništvom.

Slika pod nazivom Uvjeti uvjeti i pravila o privatnosti za poslovni korak 11

6. Napišite, pod kojim uvjetima će se zaustaviti vaša suradnja s klijentom. Trebali biste odrediti tačno kako kupac može zaustaviti odnos sa vašom kompanijom. Ovo može pisati i o tome kako zatvoriti / blokirati račun ili odbiti usluge koje pružate.

Slika pod nazivom Uvjeti i odredbe i politike privatnosti za poslovni korak 12

7. Ograničena odgovornost nije šala! Preduzeća mogu privući administrativnu i ne samo odgovornost za najčešće stvari ako nema određenih bodova za ograničenje odgovornosti. Na primjer, ako imate teretanu. Izraz koju niste odgovorni za ljude koji su povrijeđeni, bili na teritoriji vaše imovine, značajno će ograničiti vašu odgovornost. Uključite točku na ono što nećete biti odgovorni.

Ako je vaše preduzeće povezano sa veb lokacijama ili medijima, odbijte svoje dobro odgovornosti za tačnost podataka koje su objavile treće strane. Takođe odredite da ne podržavate nikakva mišljenja.

Druga važna točka odnosi se na pronevjeru ličnih podataka. Ako ne čuvate sigurnosne podatke o kupcima, možete biti odgovorni za štetu da kupci mogu nastati u vezi s ovom pronevjerom. Ipak, možete odbiti odgovornost za krađu informacija - barem u slučajevima kada korisnička lozinka nije dovoljno pouzdana.

Izjava o odricanju odgovornosti - Nije garancija koju nećete biti dostavljeni na sudu. Izjava o odricanju odgovornosti je način da se minimiziraju mogući gubici povezani s tim.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 13

osam. Unajmite advokata koji će cijeniti vaš paket. Iskusni advokat garancija je da vaš ue opisuje sve što trebate zaštititi vas i vaše poslovanje. Advokat će provjeriti, odgovarati vašem dokumentu postojećim standardima. Možete pročitati više o zakonima koji reguliraju ugovaranje Na mreži.

3. dio 4:

Usklađenost sa zakonskim zahtjevima za politiku privatnosti

jedan. Treba li vam politika privatnosti? Prikupljate lične podatke o kupcima, bilo da radi na radu sa veb lokacijom ili stranom u društvenim mrežama? Tada morate sastaviti i pridržavati se politike privatnosti. Drugim riječima, bit će vaši uvjeti prikupljanja, korištenjem, prenose i zaštite podataka treće strane. Biro za zaštitu potrošača opisuje važnost povjerljivosti i politika Na svojoj web stranici. Američka mala poslovna administracija takođe prepoznaje važnost privatnosti i privatnosti, koja je napisana Na mjestu ove organizacije.

Slika pod nazivom Uvjeti i odredbe i politike privatnosti za poslovni korak 15

2. Istražite vrste predmeta u politici privatnosti. Politika privatnosti sadrži niz različitih odredbi. Uključuje ih, ali nije ograničeno na ove pozicije:

Koje informacije prikupljate? Možete prikupiti adrese e-pošte, brojeve telefona, adrese, brojeve kreditnih kartica ili brojeve socijalnog osiguranja.

Kako koristite prikupljene podatke? Možete koristiti ove podatke da biste optimizirali svoju web lokaciju za svoje kupce ili da im ponudite nove proizvode.

Ako otkrivate informacije trećim stranama, a zatim odredite ko tačno. Na primjer, ako koristite usluge transportne kompanije koju pružate podacima kupaca, trebat ćete pisati o tome u vašoj politici privatnosti.

Da možete promijeniti u politici privatnosti po vlastitom nahođenju? Važno je sačuvati ovo pravo.

Skladištenje pružene podatke. Takve informacije omogućavaju razumijevanje kupca da se sve informacije pohranjuju u njihovom pretraživaču i na vašem poslužitelju.

Rezervacija o kolačićima. Web stranice, u pravilu, uštede kolačiće na računarima, a ovaj predmet treba uzeti u obzir.

Navedite kontakt podatke za korisnike koji imaju pitanja o povjerljivosti. Korisnicima morate pružiti priliku da vas kontaktiraju ako imaju bilo kakvih pitanja o vašoj politici.

Klauzula u vezi s pružanjem usluga djeci mlađoj od 13 godina. Ako vaša web stranica služi onima koji nemaju 13 godina, morate odrediti posebna pravila na ovom računu u vašoj politici povjerljivosti protiv djece.

Posebne odredbe za medicinske kompanije. Ako vaša kompanija pruža medicinske usluge, možda ćete biti dužni imati politiku privatnosti, uzimajući u obzir u skladu sa zakonom "O kretanju i odgovornosti zdravstvenog osiguranja".

Slika pod nazivom Uvjeti i odredbe i politike privatnosti za poslovni korak 16

3. Obavezno ne obećavate takvu da se ne možete izvršiti. Vrlo često ljudi ozbiljno pogriješuju, koristeći frazu poput "Ne pružamo vaše lične podatke trećim stranama". ALAS, kupovina i prodaja transakcija i internetskih operacija kao takva, ne ostavljaju priliku da izbjegnu razmjenu ovih podataka. Na primjer, posrednička bankarska obrada kreditne kartice kupca mora imati barem dio podataka o klijentima. Takve izjave mogu vam koštati skupe, pa je važno da politiku privatnosti proučava profesionalni advokat.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 17

4. Pronađite predloške o pravilima o privatnosti o dokazanim resursima i pregledajte ih. Ući "politika privatnosti" U bilo kojem pretraživaču i ispitujte uzorke politike privatnosti različitih kompanija. Pravila o privatnosti Yahoo - jedan od dobrih primjera. Možete se obratiti i ovim web lokacijama poput boljeg poslovnog biroa ili malog poslovnog udruženja - postoje i pristojni obrasci..

Dio 4 od 4:

Priprema dokumenta o privatnosti

jedan. Pripremite vlastitu politiku privatnosti, vođene uzorcima. Bit će lakše ako ispisate datoteku i odaberete marker ili samo u drugoj boji ako radite u elektronskom uređivaču. Ako imate primjere politike privatnosti drugih kompanija, zabilježite da ste pogodni ili ne. Crouch sve što vam ne odgovara, odaberite samo ono što ste u pravu. Odredbe primatelja koje možete koristiti, ali zahtijevaju druge formulacije za više poštivanja. Kada odredite i odaberete temelje, koristite svoje bilješke i uzorak projekta za pripremu dokumenta povjerljive politike.

Pišite o tome kako ćete prikupiti i koristiti lične podatke.
Navedite da možete promijeniti politiku privatnosti.
Recite nam o pohranjivanju podataka u pretraživaču i na serverima.
Ne zaboravite napraviti komentar na skladištenje kolačića na korisničkim računarima.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 19

2. Očigledno sve opisuju. Kako ćete prikupiti i koristiti lične podatke korisnika? Ovaj trenutak je posebno važan ako prihvatite plaćanje na Internetu (koliko kompanija radi) ili koriste usluge i ostale marketinške alate za prikupljanje informacija, tako da se čini da možete činiti jasnijim.

Ako navedite da se vaša politika privatnosti odnosi na vašu web stranicu i / ili masovne medije, također biste trebali razgovarati o politici u odnosu na kolačiće (jer vaša web stranica pohranjuje podatke o kupcu) i kako dijelite informacije o kupcu s drugim strankama.

Ako vaša kompanija ikada prikupi podatke o djeci do 13 godina, trebat ćete se uvjeriti i da su vaši postupci u skladu s odlukom o zaštiti dječijeg politike na mreži (relevantna za američke stanovnike).Američka savezna komisija za trgovinu Pruža neke korisne savjete o poštivanju ovih pravila.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 20

3. Omogućite kupcu pravo izbora. Dobra politika privatnosti kupcima pruža odabir kako kompanija može učiniti sa svojim ličnim podacima. Na primjer, kupcima možete ponuditi odbijanje budućih komunikacija, anti-spam programi zahtijevaju internetsku potvrdu odbijanja za pretplatu.

Omogućite pristup tim podacima. Donja linija je da se kupac treba moći upoznati sa podacima koji ste prikupili promijenili, u kojem ste ispravili bilo kakve pogreške, kao i sa izgledom brisanja podataka iz bilo kojeg razloga.

Omogućite pristup knjizi pritužbi i prijedloga. Jasno objasnite kako možete kontaktirati vas kako biste izvukli žalbu u vezi sa podacima.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i pravila o privatnosti za poslovni korak 21

4. Ograničiti podatke. Pripremite jasnu i jasnu izjavu o tome kako prikupljate i osigurate sigurnost skladištenja ličnih podataka vaših kupaca. U nekim slučajevima, sami ne znate kako se vaši kupci sakupljaju, posebno ako koristite mobilne aplikacije i tehnologiju skladištenja u oblaku. Savezna komisija za trgovinu preporučuje da razgovaraju sa advokatom koji se specijalizirao za mrežne pravo ili sa stručnjakom za informacionu tehnologiju kako bi se tačno shvatila šta tačno prikupljate i čuvajte.

Slika pod nazivom Uvjeti i uvjeti i politike privatnosti za poslovni korak 22

pet. Osigurajte sposobnost ažuriranja. Vaša politika privatnosti treba razmotriti činjenicu da se može promijeniti, a sve vaše promjene moraju biti razumljive i pristupačne. Na primjer, možete poslati obavijest putem e-pošte ili objaviti ažurirani referenca na masovne medije račune.

Slika pod nazivom Uvjeti i pravila i politike privatnosti za poslovni korak 23

6. Nastavite koristiti usluge advokata da biste provjerili svoj dokument. Advokat specijaliziran za zakone o privatnosti može osigurati da vaša politika privatnosti pokriva sve što vam je potrebno da zaštitite vas i vaše poslovanje. Takođe može biti sigurna da vaš dokument u skladu sa postojećim zakonima o privatnosti.

Upozorenja

Gore predstavljene informacije su uobičajene u svojoj suštini. Ona nije pravni savet. Ako tražite pravni savjet, trebali biste se savjetovati sa advokatom.
Nisu svi pravni oblici i predlošci identični. Neke od internetskih predložaka ne smiju biti u skladu sa trenutnim zakonodavstvom zemlje ili druge. Obratite pažnju na to, oslanjajući se na uzorke dokumenta s Interneta.