Kako napisati izvještaj o incidentu: 11 koraka

Ako radite u policiji ili sigurnosnoj agenciji, a poslali ste vas na mjesto incidenta ili nesreće, vaše dužnosti mogu ući u pisano pisanje detaljnog i preciznog izvještaja o incidentu. Dobar izvještaj o incidentu pruža iscrpne podatke događaja. Vrlo je važno da ne propustite jedinstveni suštinski detalj, uključujući opis neugodnih i odbojnih. Informacije u nastavku pomoći će svima koji žele naučiti pisati izvještaje o prilikama na profesionalnom nivou.

Korake

Dio 1 od 3:

Naredni protokol

jedan. Saznajte koji oblik protokola koristi se u vašoj organizaciji. Svaka usluga ima svoje predloške za pripremu izvještaja o incidentu. U nekim slučajevima samo morate popuniti gotov oblik, drugi će morati napisati izvještaj od ruke ili ga ispisati. Ispravno dovršeno, morate prenijeti na odgovarajuće odjeljenje.

Ako je moguće, koristite urednice teksta na računaru za pisanje izvještaja. Izvještaj će izgledati preciznije, osim toga, imat ćete priliku provjeriti pravopis.
Ako želite napisati izvještaj iz ruke, napišite glatkim i čitljivim rukopisom, a bolje je koristiti ispisana slova. Oni koji će čitati vaš dokument ne bi trebali slomiti glavu o značenju riječi ili brojeva.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu Korak 2

2. Počnimo što brže pisati izvještaj. Pišite istog dana kada se incident dogodio, jer će nakon 2-3 dana sjećanja na njega početi podmazati. Bolje zabilježiti osnovne činjenice direktno na mjestu događaja i pripremiti izvještaj najkasnije 24 sata nakon ispitivanja scene.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu Korak 3

3. Pružaju osnovne informacije. Obrazac protokola može biti potrebna polja koja želite ispuniti. Ako nisu, započnite izvještaj iz glavnih podataka o incidentu, uključujući sljedeće informacije u njemu:

Vrijeme, datum i mjesto incidenta (napišite najčnosnije, što ukazuje na tačnu adresu i t.D.).

Vaše ime i identifikacijski broj

Imena drugih službenika koji su bili prisutni na mjestu događaja.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu Korak 4

4. Dodajte prijedlog s opisom znaka incidenta. Opišite šta vas je dovelo do incidenta. Ako imate poziv, opišite ga, ne zaboravite da odredite koliko je sati učinio. Napišite objektivnu ponudu na osnovu stvarnih činjenica.

Na primjer, može se napisati da ste nazvani toliko sati i izvijestimo da na navedenoj adresi neko krši naredbu, dok je pijan.

Zapamtite da se morate pridržavati činjenica i biti objektivni, a ne pisati o tome što mislite da se tamo dogodilo.

Dio 2 od 3:

Opis onoga što se dogodilo

jedan. Napišite opis onoga što se dogodilo u narativnom obliku iz prve osobe. Osnova vašeg izvještaja je precizna prezentacija događaja, napravljenog u strogom hronološkom slijedu i napisana od prve osobe. Koristite puna imena svih uključenih osoba. Započnite novi odlomak svaki put kada opišete akcije svakog pojedinca kako je opisano u izvještaju.

Dajte odgovore na pitanja u vezi sa incidentom: Ko, šta, kada, gde i zašto.
Uključite tačan opis vlastite uloge tokom događaja. Ako ste koristili fizičku snagu u pritvor za nekoga, ne propustite. Takođe opišite kako ste se bavili događajem i svojim posledicama.
Koristite tačne opise. Umjesto fraze ", našao sam ga iznutra i odgodio", bolje je pisati "Stigao sam na adresu perspektive svijeta, 120 u 12:05. Otišao sam u kuću i pokucao na vrata. Tada sam pokušao okrenuti ručicu i ustanoviti da vrata nisu zaključana ... "
Opisujući iskaz svjedoka i očevidaca, pridržavati se oblika protokola, koji je usvojen u vašoj organizaciji.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu Korak 6

2. Snimite najviše sveobuhvatnije informacije. Zapišite sve što se možete sjećati. Što više detalja - to bolje, tako da nećete ostaviti rupe za ljude koji namjeravaju tumačiti izvještaj u lažnoj interpretaciji. Ne brinite da će vaš izveštaj biti predug i verbalan. Vaš zadatak je opisati punu sliku onoga što se dogodilo.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu korak 7

3. Budi pazljiv. Ne bilježite nikakve činjenice u izvještaju, u točnosti koja niste sigurni. Rekordno očitavanje s riječima drugih ljudi kao čitanja s drugim riječima. Na primjer, ako svjedok tvrdi da je vidio da je neko preskočio ogradu i pobegao, može se napisati da je ono što se dogodilo opisano iz riječi svjedoka, ali nije dokazana činjenica.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu Korak 8

4. Pisati jasno. Ne koristite za opisivanje govora osjetljivih na događaj sa značajnim okretama. Ispitni događaji sa kratkim, značajnim prijedlozima koji se odnose na ono što se dogodilo. Ne ostavljajte mogućnosti za dvosmislene interpretacije.

Ne pišite: "Mislim da se osumnjičeni želio vratiti mojoj ženi i činilo mi se da ima loše namere kad ju je prišao i zgrabio je". Snimite suho i precizno: "Sumnja se (unesite ime) približio se njegovoj ženi (imenu) i zgrabio ruku silom".

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu Korak 9

pet. Budi iskren. Čak i ako vaša reakcija i postavljanje situacija ne uzrokuju ponos, vaš zadatak je pripremiti iskren izvještaj. Ako napišete nešto neprikladno istini, kasnije će vam se pojaviti, prijeteći vam čak i krivičnu odgovornost. Takođe može ugroziti sve ljude koji se odnose na incident. Zadržavanje iskrenosti, brinete o svojoj vlastitim reputaciji, kao i o ugledu organizacije koju zamislite.

Dio 3 od 3:

Izvještaj o poliranju

jedan. Uklonite i uredite svoj izvještaj. Pročitajte cijeli izvještaj da biste bili sigurni u njegovu povezanost i lakoću razumijevanja. Dvaput provjerite sve činjenice, uključujući navođenje imena, vremena, adrese, brojeve licence itd.D. Provjerite jeste li omogućili sve potrebne informacije potrebne za izvještaje. Potražite očigledne rezače u prezentaciji događaja koji bi trebali biti popuniti.

Pogledajte gramatiku i pravopis.
Uklonite sve subjektivne izjave, na primjer, riječi koje opisuju osjećaje i emocije.

Slika pod nazivom Napišite izvještaj o incidentu korak 11

2. Proći izvještaj. Pronađite u svojoj organizaciji / odjeljenju odgovorne osobe kojoj mora proći izvještaj. Ako je moguće, pokušajte lično prenijeti izvještaj da biste odgovorili na moguća pitanja koja zahtijevaju pojašnjenje. U slučajevima kada se izvještaj šalje poštom ili e-mailom, nakon što se pošalje, morate kontaktirati telefon u roku od 10 dana i provjerite je li izvještaj primljen.