Kako osvojiti spor

Učešće u sporu može biti nevjerovatno napeto iskustvo. Fokusiranje na"Pobijediti" Spor ih ponekad odsuje na sposobnosti da uistinu čujemo šta kaže sagovornik. Situacija se može ispraviti ako uštedite smire, izvedete vremena i mirno i racionalno prenesite svoje gledište (umjesto da vrištate, viče ili plače). Iako vam nećemo garantovati pobedu u sporu, sa ovim člankom možete ga potrošiti dostojanstveno i možda ćete ovaj zreli maneru razgovarati o budućim uspješnim sporovima.

Korake

Dio 1 od 3:
Izrazite svoj položaj kao
  1. Image naslovljena pobjeda argumenta 1. korak 1
jedan. Smirivati ​​se. Ključ za pobjedu u sporu je zadržati mirnu. Što ćete više ljutiti i uznemiriti, to će teže prenijeti svoje mišljenje sagovorniku. Spremanje hladnoće zahtijeva praksu, ali bolje ćete moći obuzdati moju brzoj temperaturu, što će produktivniji vaši argumenti biti.
  • Ako je nemoguće, ne zaboravite barem disati tokom spora. Možda želite izraziti svoje argumente što je brže moguće i glasnije, ali sporije ćete to učiniti, mirnije će biti vaše sudjelovanje u sukobu.
  • Pokušajte da svoje neverbalno tijelo i gesta jeziku izrazili otvorenost i lokaciju sagovorniku. U njemu se nalazi mali trik: Uz pomoć tijela možete opustiti um. Ne prelazite ruku na grudima, neka se slobodno objese na bočnim ili gestikulima, jačajući verbalne argumente.
  • Ne podižite glas. Rade na činjenici da glas ostaje gladak. Ako ste karakteristični za vikanje kad ste uznemireni ili ljuti, radite preko daha. Na primjer, za 4 računa (1-α-2-i-3-α-4-i), udišite, za 6 - izdah. Pomoći će vam da ostanete hladno.
  • Image Navedena osvajanje argumentacije koraka 2
    2. Riješite se želje da napustite "zadnju riječ". Prije nego što uđete u ozbiljan sukob, sjetite se: posljednja riječ ne mora uvijek ostati za vas, čak i ako ste u pravu. Zadržao je činjenicu da su pravilno i racionalno izrazili svoj pogled, čak i ako ne promijeni mišljenje sagovornika. Dakle, spor se neće prebaciti na beskrajni prelaz u pokušaju da se ukaže u raspravu.
  • Vaš pokušaj da se zadnji luljak može naštetiti vama, pogotovo ako ste veza sa ovom osobom (pa čak i ako ne, ljudi međusobno komuniciraju, a dugoročno može vam donijeti štetu). Ako je spor do dosega do kraja - obje strane su progovorile i ne dodaju ništa - samo napustite ovu situaciju i krenite dalje.
  • Image Naslijed osvojio argument Korak 3
    3. Odvojite vreme. Bolje je to učiniti prije nego što započnete spor - pružit će vam i priliku da prevedete dah i izrezajte neprimjerene ili grube argumente. Zahvaljujući tome, možete pogledati situaciju sa strane i u potpunosti vidjeti problem (ili probleme).
  • Možete to učiniti sa supružnikom, šefe, prijateljem i t. D. Kada je u pitanju trenje između vas dvoje, zamolite vas da vam date malo prostora i mislite sve. Zatim predložite određeno vrijeme za rješavanje problema.
  • Na primjer: sa supružnikom / partnerom, postojao je spor čiji je red oprati posuđe (sukob koji će kasnije dovesti do činjenice da optužujete sagovornika u odbijanju ekvivalentnog sudjelovanja u domaćim problemima - zajednički problem). Recite mi sledeće: "Znate, htio sam razgovarati o važnom pitanju s vama, ali mislim da to brzo i bez živaca. Možemo se vratiti sutra nakon posla?". Tada polako objašnjavate motive svog ponašanja i uzrok svojih osjećaja, daju posebne primjere i nude mogući način rješavanja problema.
  • Ovog puta možete ga koristiti da biste shvatili da li je sve to rasprava. Ponekad se problem trenutno apsorbira i vidite da je pitanje zapravo trifling, - ali vrijedilo je samo napraviti korak unatrag i pogledati situaciju u dijelu.
  • Image Navedena osvajanje argumentacije Korak 4
    4. Biti otvoren za mišljenje sagovornika. Obično, kada se spor dogodi, nema "prava" i "pogrešno". Obično se bavimo dva različita gledišta i opcijama za tumačenje onoga što se događa. Trebali biste biti spremni uzeti drugu verziju događaja i čuti suprotne primjere, čak i ako se kategorički ne slažete. Vaš sagovornik može učiniti (i vjerovatno će učiniti) bitnim, razumnim komentarima.
  • Na primjer: vi i vođa nastali su argument - mislite da se šef ne pojavljuje s vama (stalno vam laže i kaže nevjerojatno uvredljive stvari). Inzistira na tome da je problem nastao zbog vašeg ponašanja. Sada, razmisli o situaciji. Možda je vaše ponašanje pogoršalo situaciju (umjesto da se odmah počne svađati, odabrati pasivni agresivan način). Prepoznajući svoju krivnju, uklanjate napetost koju upravitelj doživljava, a istovremeno možete reći kako je vaše ponašanje zbog svog lošeg stava prema vama.
  • Ocijenite svoju trenutnu reakciju (zbog čega je istek vremena na razmišljanju vrlo koristan). Vaše prve odmazdne misli možda nisu sasvim verni (na primer, u situaciji u kojoj neko vodi argumente suprotno vašem svjetskomviju ili izazovu). Prije nego što se glasno viče na svoju pravu, naučite pitanje koristeći pouzdane izvore informacija.
  • U vašem životu postoji nekoliko takvih situacija kada ćete se svađati s osobom koja nije u redu apsolutno i nesumnjivo (obično se tiče rasizma, seksizma i t. D.). Ne osvajate takav spor, jer obično ovi ljudi nisu u mogućnosti da pogledaju svijet na različitom uglovu (na primjer, kako bi se omogućila ideja da se razlozi za rasizam i seksizam jednostavno ne postoje). Ne uključuju se u spor sa tim ljudima.
  • Dio 2 od 3:
    Ponašanje tokom spora
    1. Image Navedena pobjeda argumentacije koraka 5
    jedan. Pokažite dobre namjere. U sporu se dobro završio (pogotovo ako ga želite dovršiti u svojoj korist), trebali biste uvjeriti sagovornika da uzimate u obzir njegove interese. Ako osjetite spor može imati koristi od vaše veze sa ovom osobom, on će i on osjetiti, a vi ćete imati više šansi da prenesete svoje gledište.
    • Prije nego što uđete u spor, podsjetite se da vas ova osoba ne distribuira s njim (možda je jednostavno ", ovo mi je glava, jednog dana mi ću biti važan za njegovu lokaciju" Ovo je moja kćerka, ja brinu o njenim interesima i brinuti se o nekim odlukama koje nedavno uzima ").
    • To ne znači da biste trebali biti popuštani. Nikad ne koristite fraze poput "Ja to radim za tvoje dobro" ili "Samo želim da vam pomognem da postanete bolji". Nakon takvih riječi prije nego što osoba neće stići.
  • Image Navedena osvajanje argumentacije Korak 6
    2. Prisutan u trenutku. Prisustvovati u trenutku - da shvatim šta se trenutno događa s vama i ne razmišljati kada će se argument završiti. To znači da nećete podići glas ako ćete slušati sagovornik i pažljivo razmislite o njegovim riječima. To znači - odnositi se sa pažnjom na osjećaje i argumente protivnika.
  • Pokušajte izbjeći sporove u prepunim mjestima gdje se oboje lako ne odvratite. Nemojte raspravljati o nečemu važnom u situacijama kada možete ubiti telefonskim pozivom ili SMS porukom (bit će bolje ako isključite telefon ili ga stavite na način zvuka).
  • Koristite riječi da biste naznačili šta se događa s vama. To znači da kada se vaše srce ubrza, i dlanovi se znoji, trebali biste reći šta vam se događa (brinete, jer se plašite da će vas nakon ovog spora nakon ovog spora napustiti).
  • Image Navedena osveta argumentacija koraka 7
    3. Stavite sva vaša razmatranja i argumente. Jasniji, transparentniji i tačnije, izražavate svoj položaj, lakše će biti prihvatiti svog protivnika. Stvarno ne biste trebali napraviti opće aplikacije, poput "Nikad mi ne pomažeš okolo", Jer supružnik će se neminovno zapamtiti da jednom kada vam pomogne, i jednostavno neće nastavljati da slušaju.
  • To je tačnije, to je bolje: Ako se svađate sa supervizorom, na primjer, podsjetite na određene slučajeve kada vas neželjno prestane i ponizili i recite nam o svojim osjećajima istovremeno (prijavljujući vas pred svima (prijavljujući vas pred svima) Sve one neugodne stvari koje je razgovarao sa leđima i t. D.).
  • Zato kada postoji problem u odnosima (u bilo kojem), trebali biste ga zabilježiti. Zahvaljujući tome, partneru možete pokazati da to nije jedan slučaj, već model njegovog ponašanja.
  • Ako se raspravljate o politici, religiji i t. D., Obavezno znate o čemu govorite. Morate dati konkretne činjenice i izbjeći logičke greške (mi ćemo razgovarati o njima u nastavku). Ne zaboravite: Kada se spor odnosi na takve teme, ljudi su vrlo teški da budu mirni i razgledajte svoj položaj racionalno.
  • Image Navedena osvajanje argumentacije Korak 8
    4. Slušati. Trebate uistinu slušati ljude i razmišljati o njihovoj viziji situacije. Spor se sastoji od dva (ili više) osoba sa različitim pogledima za određeno pitanje. Rijetko se događa tako da je jedna osoba potpuno u redu, a druga je prilično pogrešna. Da biste osvojili spor, morate biti sigurni da vaš protivnik osjeća da njegovi argumenti slušaju i pažljivo težine.
  • Kad sagovornik izrazi svoj položaj, ne zaboravite gledati njegove oči i stvarno slušati ono što kaže. Nema potrebe da razmišljate o sljedećem argumentu dok osoba ne troši u potpunosti.
  • Ako ste zbunili ili zbunili, pitajte razjašnjenja pitanja kako biste pravilno razumjeli položaj sagovornika.
  • Zbog toga su sporovi korisne za provođenje na mjestu na kojem se nećete odvratiti, i možete vam posvetiti svu pažnju osobi s kojom komunicira. Ako ne možete odabrati mjesto, pokušajte pronaći neki osamljeni ugao - provjerite da se vaš spor neće dogoditi pred svima.
  • Image naslovljena pobjeda u argumentu Korak 9
    pet. Upravljajte svojim reakcijama. Usred spora vrlo je lako izgubiti kontrolu nad. Možete biti uznemireni ili ljuti. Apsolutno je normalno, ali u takvoj situaciji je bolje pokušati se ponašati mirno i ne zaboraviti da stalno dišemo trbuh.
  • Ponekad je korisno reći sagovornik koji osjećate. Reci mi nešto poput: "Opraštaš mi, ali tvoja izjava da sam lijena, jako me uznemirila. Šta si zaključio da sam lijen?".
  • Nikad ne pribjegavaju pomoći pozivu ili fizičkom nasilju. Ovo je nevjerojatno štetno i uvredljivo ponašanje, a razlozi za upotrebu prve ili druge taktike ne mogu doslovno biti (jedina opravdanost - kada ste u situaciji u kojoj vas osoba boli fizičku štetu, a borite se za vas fizičku štetu, a vi se bojite Život - ostavite situaciju što je brže moguće).
  • Nema potrebe da se nosite sa sagovornikom kao i sa idiotom (šta god mislite). Nemojte govoriti sa osobom sažetko, ne budite pretjerano sarkastični, ne razumijete osobu kad kaže, ne smijejte se kad izražava svoja iskustva.
  • Image Navedena osvajaju argument korak 10
    6. Izbjegavajte određene izraze. Postoje neke fraze koje su stvorene u cilju nerviranja ljudi. Ako želite da imate pravi razumni spor (a ne pokušaj da se prigušimo suzbijaju sagovornika ili nametne njegovo gledište), trči iz nje od kuge:
  • "Da na kraju!..." Ova je fraza u principu bezopasna, ali je u stanju nadahnuti na inklamuter želje da vas udari u lice.
  • "Ne gradite se pametnim...". Ljudi koji koriste ovu frazu vjeruju da su viši da bi pažljivo slušali druge ljude. Pretvaraju se da slušaju, ali, u stvari, ne činite to - sve što im je potrebno - da prodaju svoje stanovište (obično s vrstom pametne). Ako ovo ne uspije, bacaju razgovor.
  • "Koga briga...". Kada pokušate voditi racionalni spor, a vi ili druga osoba odgovara "Koga briga" Na argumente je bolje odgoditi raspravu neko vrijeme (ili dolazak), jer trenutno nemate dragog.
  • Dio 3 od 3:
    Izbjegavajte pogrešan logički argument
    1. Image Navedena osvajanje argumentacije koraka 11
    jedan. Razumijevanje suštine pogrešnog logičkog argumenta. Logičke zablude - argumenti koji naručuju vaš položaj, jer se na osnovu lažnih presuda. Ako ste ustanovili da su nastavili iz nepravilnog odobrenja kako bi ubedili protivnika, trebali biste pregledati svoj položaj.
    • Zato je korisno razmišljati unaprijed da ćete razgovarati. Daje vam priliku da vidite da li nema grešaka i razmaka u vašem položaju.
    • Ako primijetite da osoba s kojom svađate koristi pogrešne prosudbe, ukazuju na to. Na primjer, možete reći: "Kažete da 70% ljudi ne podržava ovu političku reformu, ali isto bi se moglo reći o ukidanju ropstva nekoliko stotinu godina. Jeste li sigurni da želite bazirati svoje prosudbe o ovom argumentu?".
  • Image Navedena osveta argumentacija Korak 12
    2. Izbjegavajte "Wicker Man". Ova vrsta greške je sljedeća. Nakon saslušanja sagovornika, pojednostavljujete ga i prosječno, a zatim se raspravljate protiv pogrešne greške riječi protivnika, koji ste učinili, zanemarujući da je zapravo rekla (argument u korist zašto je to vrlo važno pažljivo slušati protivnika).
  • Primjer toga bit će: reći "Sve feministkinje mrze muškarce", A zatim se raspravljaju s ovom izjavom, umjesto da obraćamo pažnju na određene probleme u vezi s rodnom ravnopravnošću, koji su zabrinuti zbog feministkinja (ne zanemaruju postojeći jaz u platama, rodno okrutnost i istraživanje, koji pokazuju da su muškarci skloni dominaciji).).
  • Ova vrsta argumenata srušava spor sa racionalnom stazom, prisiljavajući sagovorniku (ili vi) da objasni da je sve što je nešto složenije složenijem takvim pojednostavljenim maksimalizam.
  • Image Navedena osvajanje argumentacije Korak 13
    3. Izbjegavajte moralne ekvivalente. Ova logična zabluda izražena je na izjednačavanje malog, prekršaja do velikog, teškog kriminala. U politici se takve tehnike nalaze na svakom koraku i ono su ono što biste trebali izbjegavati - oni samo nerviraju i tukli osobu svaku želju za razumijevanjem vašeg gledišta.
  • Primjer: Upoređivanje bilo koje političke figure sa Hitlerom. Čineći to, izjednačite osobu koja radi nešto što se ne slažete sa diktatorom koji je organizovao najstrašniji masakr u istoriji svih čovječanstva. Ako samo ovo netko ne sustavno genocid ne zovi ga Hitlerom.
  • Ako se vaš položaj temelji na moralnom ekvivalentu, trebali biste revidirati pravi dio vaših argumenata.
  • Image Navedena pobjeda u argumentu Korak 14
    4. Izbjegavajte prelazak na ličnost. Govorimo o prijemu kada umjesto da se rastem na poziciju i argumente protivnika, prelazite na njegov izgled ili karakter. Žene posebno bolno percipiraju takve napade na svoj izgled, bez obzira na to koji argumenti zvuče.
  • Na primjer, ako se svađate sa majkom i nazovite ga glupom ili ludom, ne odnosi se na njen položaj i u potpunosti je usmjeren na njenu ličnost i karakter.
  • Takvi napadi smanjuju samo vjerojatnost da osoba sluša vaše riječi. Ako ste se pokazali kao predmet takvog ponašanja, navedite osobu o onome što radi ili ostavlja spor (najčešće ljudi koji prolaze na ličnosti, ne doživljavaju tendenciju da u principu uoče tuđu stranu).
  • Image Navedena osvajanje argumentacije koraka 15
    pet. Ne idite na "argumente ljudima". Ova vrsta pogrešne logičke argumentacije žali se na emocije koristeći takve koncepte kao "dobro" i "loš", Umjesto da se bavite stvarnim argumentima. Ovo je još jedna vrsta logičkih grešaka, uobičajene među političarima.
  • Primjer "argumenta za narod": "Ako ne podržavate rat u Iraku, niste istinski američki, vi ste terorista." Izrađujući takve izjave, ne raspravljate o pravom problemu (da li je rat opravdan u Iraku ili ne) i postavljajte pitanja patriotizma onih koji inače misle da je u stvari beskorisno i ne znači ništa skupo.
  • Image Navedena osvajanje argumentacije 16 koraka
    6. Ne koristite "Koliko staze". Ova monstruozna zabluda stalno se koristi u širokom rasponu područja: politički, lični, socijalni. Klizav zapis može zvučati vrlo uvjerljivo, ali ne stoji barem neki detaljni razmatranje. Takav se argument temelji na ideji da događaj A vodi niz malih koraka (B, C, D...X, Z) Ko ga prati. Greška se izjednačava sa Z, tvrdeći da će djelo a dovesti do posljedica z (ili obrnuto, ako ne napravite akciju, z).
  • Na primjer: "Zabrana pušenja na javnim mjestima znači da vlada želi pokupiti sva naša građanska prava". A - zabrana pušenja, Z - Isključenje svih građanskih prava. Događaj i nema direktnu vezu sa Z (treba biti potpuno mnogo koraka između njih).
  • Image Navedena osvajanje argumentacije koraka 17
    7. Izbjegavajte opcije osipa. Govorimo o generalizacijama na osnovu nedovoljne, lažne ili pristrasne argumentacije. To se događa kada požurite sa zaključcima ili argumentima, a da niste ranije proučavali sve potrebne činjenice.
  • Primjer: "Vaša nova djevojka me mrzi, iako sam razgovarao sa njom samo jednom". Problem je to što je sa djevojkom vi vidjeli samo jednom. Može biti stidljiva, mogla bi imati loš dan. Nemate dovoljno dokaza u korist onoga što vas ta djevojka mrzi.
  • Savjeti

    • Najbolje je sprovesti spor licem u lice (osim ako ne osjetite strah za svoj život). Ako ste prisiljeni da se svađate telefonom, slijedite upute - čuvajte svoj smirenost, duboko dišite i izrazite najčnije.

    Upozorenja

    • Ne vodite sporove putem društvenih mreža (VK, Facebook, Tumblr, Twitter i T. D.). Takvi sporovi nikada ne pobede, a osoba koja ih je izazvala često počinje troliti.
    • Zapamtite da vam ovaj članak daje savjete o tome kako podići šanse za osvajanje spora. Ne daje vam sto posto garancije za pobjedu.
    Slične publikacije