Kako razumjeti ljude

Najmanje jedan dan, strana osoba će napraviti čin, nakon čega mislite: "Zašto je to učinio? Kako je mogao? Ne razumijem ništa ". U stvari, verovatno ste naišli na takvu situaciju. Može se suočiti sa utiskom da apsolutno ne razumijete ljude - njihove misli, akcije, motive ili namjere. Ako razumijete druge, lako ćete izbjeći sukobe i uspostaviti odnose. Naučite da odredite vrstu ličnosti osobe, zadržite objektivnost i razumite sebe kako biste bolje razumjeli ostale ljude.

Korake

Metoda 1 od 3:

Kako odrediti vrstu ličnosti

jedan. Razmotrite različite vrste ličnosti. Shvatite da je osoba mnogo lakše ako je tačno odrediti njegovu vrstu ličnosti. Takve informacije će provesti svjetlost na riječima i djelima drugih.

Također učite efikasno komunicirati s ljudima za međusobne prednosti.
Postoji nekoliko teorija o vrstama ličnosti, od kojih su mnoge zasnovane na višegodišnjim istraživanjima.
Slušajte riječi, gledajte akcije i jezik ljudskog tijela da cijene njenu vrstu ličnosti. Na primjer, ako ne razumijete osobu, obratite pažnju na njegov jezik tijela tokom razgovora. Ako se, kada razgovaramo o temi porodice, sagovornik je napeti, tada možemo sigurno pretpostaviti da je to osjetljiv trenutak za njega. S vremenom ćete imati potreban broj sličnih informacija koje će pomoći da se jasna ideja o ličnosti osobe.
Tip ličnosti je vrsta smjernica, ali ne zaboravite na lično iskustvo, situacije i čak raspoloženje, što takođe ima značajan uticaj na akcije.

Slika pod nazivom razvija kritične vještine razmišljanja korak 10

2. Koristite metodu "Big Pet". Procijenite aspekte ličnosti kao otvorenosti, svijesti, ekstroverzije, ljubaznosti i neurotizma. Prisutnost ili odsustvo takvih ličnih kvaliteta pokazat će koliko je osoba otvorena s novim iskustvom, u stanju da radi u timu ili sklonu čestim sukobima.

Gledajte reakciju na promjene i inovacije za procjenu stupnja otvorenosti s novim idejama i idejama. Čovjek odolijeva ili sretno pozdravlja promjene?

Obratite pažnju na navike za procjenu svijesti i svijesti o osobi o sebi, njenim ciljevima i okolišu. Koliko je važno odgovorno i organizovano?

Primjetite kako osoba djeluje s drugima kako bi shvatila stupanj eksteverzije. Radije radi sami? Hoda po sobi i razgovara sa svima odjednom?

Navedite otvorena pitanja kako biste odredili razinu dobre volje: "Što mislite o našem novom projektu?"," Kako ocjenjujete naše ciljeve pokazatelja prodaje?"," Kako vam je jutro meni ovog restorana?".

Slušajte i gledajte da primijetite neurotičku državu (kažobranost, pesimizam ili anksioznost). Čovjek se vrlo često žali i izražava nezadovoljstvo? Previše emocionalno, nepredvidivo i razdražljivo?

Slika pod nazivom Razumna emocionalna inteligencija Korak 7

3. Koristite Steve metodu. Takav sustav tipa ličnosti karakterizira ljude kao mirne, precizne, razigrane ili moćne. Kao "velikih pet", metoda "Steve" pomaže u pronalaženju zajedničkog jezika, uticati i reagirati na ljude.

Poput otvorenosti i ekstroverzije iz prethodne metode obratite pažnju na razigranost i ljudsku zabavu. Takvi su ljudi manje organizirani, ali druželjubiviji i kreativniji.

Ponašanje u konfliktnim situacijama i pristupom rješavanju problema bit će potaknuto koliko je takva osoba mirna. U stanju je da podmiri sukob? Taktičan, miran i ravnotežan?

Odrediti koliko moćna osoba. Određuje se, svrhovito i uvijek fokusirano na posao? Jezik ljudskog tijela izražava samopouzdanje, aktivnost i upornost?

Obratite pažnju na izgled i okoliš za procjenu tačnosti. Poput neurotičnog u metodi "Big Pet", precizni ljudi traže red i konstantu. Svi su u svojim mjestima.

Slika pod nazivom kontrola vaših emocija korak 14

4. Zadovoljavaju potrebe ljudi. Odredite vrstu ličnosti i napravite ideju da kada i kako razgovarati. Razmislite o emocionalnim potrebama osobe i vaših ciljeva da pravilno odgovore.

Razigrana i otvorena ekstroverti trebaju dobro raspoloženje i promociju. Vole komunicirati i provoditi vrijeme s drugim ljudima. Budite svjesno sa takvom osobom i cijenite njegovu pažnju.

U komunikaciji s moći, preciznim ili neurotičnim ljudima, idite odmah do slučaja da ne razgovarate. Biti spreman da brani svoje gledište ili bezuslovno daju.

Grumpy i neprijateljske ličnosti mogu stvoriti sukob na ravnom mjestu ili opravdati bilo koji neuspjeh. Predviđaju njihove prigovore da unaprijed razmišljaju o svojim odgovorima.

Svjesni ljudi pokušavaju shvatiti kako se vaši prijedlozi odnose na njihove vrijednosti i ciljeve. Pomozite im da vide cjelokupnu sliku da prenose svoje misli.

Metoda 2 od 3:

Kako biti nepristrasan

jedan. Ne grade pretpostavke. Ponekad ljude opažamo zlim i neprijateljskim, mada su u stvari stidljive ili neugodnosti. Umjesto pretpostavki o namjerama i osjećajima osobe, priroda akcija treba analizirati i pretpostavku nevinosti.

Razmislite o: "Iz kojeg drugog razloga se može tako ponašati?". Sigurno imate niz drugih objašnjenja.
Na primjer, ako se osoba ponaša nepristojno, ne biste trebali žuriti s zaključkom da je on samo zlo. Mislite: "Možda je sagovornik umoran ili uznemiren i čak uznemiren i nije ni primijetio kako je njegov odgovor bio neprimjeren?"
Navedite direktno pitanje ako želite znati odgovor ili potvrditi svoje nagađanje.
Pitajte: "Zašto si to rekao?"ILI:" Zašto si to uradio?"Pokušajte shvatiti uzročne odnose koji je čovjek vodio da sastavljaju predstavu o vrsti ličnosti. Znajući tok misli i obrazloženja, tačno određujete prioritete i pretpostavke osobe.

Slika pod nazivom komuniciraju učinkovito korak 11

2. Cijenite razlike. Shvatite ljude mnogo lakše ako ne čekate njihove akcije i djela podudaraju se sa vašim. Čak i pojedinci s istim tipom ličnosti imaju različita životna iskustva koja čine svoje mišljenje i stav. Nastojte bolje znati ljude da cijene svoje razlike, a ne da postanu stereotipi za taoce.

Pokušajte komunicirati s različitim ljudima, posjetite različita mjesta i nabavite novo iskustvo.

Pogledajte filmove i čitati knjige da biste imali ideju o tome kako žive drugi ljudi. Pročitajte članke kako biste se upoznali sa različitim kulturama, vrijednostima i pogledima na stavove.

Komunicirajte s ljudima izvan vaše zone komfora. Započnite razgovor u liftu. Obratite se svom komšiji u autobusu. Prepisati sa predstavnicima drugih klasa, stanovnika drugih zemalja.

Slika pod nazivom razvija kritične vještine razmišljanja korak 22

3. Naučiti empatizirati. Pokušajte pogledati situaciju sa očima drugih ljudi. Sposobnost suosjećanja pomaže u razumijevanju osjećaja i stavova sagovornika, čak i ako se vaša osjećaja i stanovi ne podudaraju. Neki su osjetljiviji od prirode, ali takva vještina može se razviti i poboljšati zahvaljujući praksi.

Pokušajte shvatiti osjećaje okolnog ljudi da razviju sposobnost suosjećanja. Preskočite kroz sebe osjećaje likova iz knjiga i filmova.

Pogledajte pitanje: "Šta bih se osjećao na njenom mjestu? Šta uzrokuje?"Važno je ne toliko zamisliti sebe u mjestu druge osobe, koliko pokušati razumjeti tok njegovih misli.

Na primjer, mačka vaše djevojke nedavno je umrla. Možda mislite: "Na njenom mjestu bih želio biti sam da potonem". Ali u takvoj situaciji morate da ne razumete tvoj osećanja i vaša osećanja djevojke. Mislite šta znate o njoj. Možda ceni podršku i pažnju ljudi. Za razliku od vas, možda se uopće ne želi poželjno i komunicirati s prijateljem koji je teško zagrli i savjetuje sa razgovorom za šalicu čaja.

Metoda 3 od 3:

Kako da razumeš sebe

jedan. Istražite lice vaše ličnosti. Čak će čak i osnovne ideje o njihovom identitetu pomoći u razumijevanju vašeg načina misli i percepcije drugih ljudi. Na primjer, ako shvatite da ste vesela i otvorena osoba, može se pokazati da se vaš kolega uopće ne ljuti, to je samo dominirajući tip ličnosti.

Napravite listu pridjeva koje biste mogli opisati. Koje biste riječi mogli opisati osobu treće strane?
Odredite svoju vrstu ličnosti pomoću metode "Velikih pet" i "Stevea". Iskoristite listu koju ste ranije obračunali.

Slika pod nazivom Razvijanje kritičnih mišljenja za razmišljanje Korak 4

2. Istražite svoje sklonosti. Ponekad su ljudi teško razumjeti zbog činjenice da vaši stavovi i stanovi možda nisu prilično precizni. Ocijenite svoja ovisnost i predrasude, naučite kako dijeliti pretpostavke i činjenice kako biste bolje razumjeli ljude.

Stereotipi su pretpostavke da se svi predstavnici jedne grupe ljudi uvijek ponašaju jednako jednako. Predrasude - presude o čovjeku prije nego što se zapravo upozna sa njim.

Stereotipi i predrasude miješaju se s razumijevanjem pojedinca i grupa ljudi.

Percipirati svaku osobu kao osobu vlastitim mišljenjem, navikama, simpatijom i antipatijom.

Ne dozvolite sebi da tumačite postupke ljudi na osnovu stereotipa i predrasuda.

Na primjer, umjesto pretpostavke ", to je iz sela, tako da vjerovatno voli narodnu muziku" bolje misliti: "Čuo sam da seljani obožavaju narodnu muziku. Pitam se kakvu muziku voli?".

3. Ne razumijem - ovo je normalno. U nekim slučajevima, nema pokušaja slušanja ili pokazati empatiju neće vam pomoći da shvatite osobu. Ponekad ljudi rade neobjašnjive akcije. Nemojte se obeshrabriti i prihvatiti činjenicu da se ne može sve razumjeti.

Na primjer, pokušavate shvatiti zašto vaš zaposlenik radi pedikura na radnom mjestu. Ako nemate razumno objašnjenje, a osoba ne objašnjava njegov čin, pomiri se sa činjenicom da vam je ta situacija nerazumljiva za vas.