Kako napisati e-mail koji traži povratne informacije

U komunikaciji e-poštom, kao i u drugim oblastima, postoje svoja pravila za etiketu i socijalni protokol. Ako trebate napisati pismo tražeći povratne informacije na poslu ili na učenjem ili steknu recenziju za svoj pisani rad, trebali biste razmisliti o formulaciji, strukturi pisma i također birati pravi trenutak. To će vam omogućiti da donesete slovo što efikasnije. Budite pristojni, tačni i u suštini napišite da biste dobili informacije koje su vam potrebne.

Korake

Metoda 1 od 4:

Kako zatražiti povratne informacije na poslu

jedan. Obratite se osobi koja može komentirati vaš rad. Najčešće je to direktan nadzornik. Započnite s glavom ili od starijeg kolege. Ti ljudi imaju potrebno iskustvo i moći će vam dati pregled.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traže povratne informacije 8. korak 8

2. U pismu će biti skromno. Slijedite pravila prepiske uzete od vas na poslu. Skromnost vam pomaže da dobijete recenziju, ali ne savijajte štap, u protivnom vaš menadžer može odlučiti da ne znate ništa o svom radu. Formulirajte pitanja tako da je sav vaš napredak vidljiv u bilo kojem projektu ili zadatku. Dat će vašem menadžeru da shvati da niste u praznom hodu. Ispod dajemo još nekoliko važnih preporuka.

Možete reći: "Radio sam na prezentaciji koja je potrebna sutra, a ja sam imao pitanje za format. Nisam siguran da ispravno razumijem standarde usvojene u našoj kompaniji. Prilažem prezentaciju ovom pismu i bit ću vam vrlo zahvalan ako ga pogledate i komentirate je li sve u redu. hvala na pomoći".

Ne zaboravite da se zahvalite osobi.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu Tražite povratne informacije Korak 9

3. Govorite o konkretnim stvarima. To će izbjeći zajedničke fraze koje će biti beskorisne. Ne postavljajte pitanja na koja možete odgovoriti "Da" ili "Ne, ako samo ne postoji oštra nužnosti. Pokušajte da ne pitate supervizora ili kolegu previše pitanja.

Možete reći: "Ne znam šta da radim sa Petrovom. Klijent ne odgovara na moja pisma, ali s obzirom da je to izuzetno važan zadatak, odlučio sam da bih trebao savjetovati s vama što dalje".

Ako su vam potrebne opće povratne informacije u obliku izvještaja ili pregleda svojih aktivnosti, recite mi o tome. Budite pristojni, podnesci i jasno formulirajte svoj zahtjev. Na primjer, možete tražiti izvještaj o vašoj produktivnosti ili kreativnosti. Ako trebate sastaviti mišljenja ljudi koji su ispod vas u nastavku, bolje je dogovoriti anonimnu anketu.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 10

4. Hvala vam kada odgovori. Ako vam savjetujete da radite više ili prijavite da vaš rad ne doseže željeni nivo, objasnite šta planirate da biste je popravili. Ne odgovarajte odmah - smirite se i razmislite o informacijama.

Odgovor najkasnije do 1-2 dana.

Metoda 2 od 4:

Kako pitati o opozivu na poslu

jedan. Prisutan. Učitelj može imati stotine studenata, posebno ako je ovaj univerzitet. Trebali biste odrediti svoje ime i prezime, broj grupnog broja i fakulteta. Ako učite u srednjoj školi i učinite na pripremnim tečajevima, navedite klasu. Dakle, učitelj ne mora pogoditi ko ste, i on će biti lakše napisati recenziju.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu Tražite povratne informacije Korak 12

2. Nemojte prelaziti poslovnu komunikaciju. Ponekad su studenti teško pisati učitelje jer ne mogu odlučiti o stilu. Ako vam je učitelj već napisao sebe, držite isti stil kao i on. Bolje je formulirati svoje misli poput ove: "Nisam siguran da je zadatak pravilno razumjeo. Imam nekoliko pitanja u vezi s radom".

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 13

3. Natrag napisati. Ne pokušavajte da objasnite čitav kontekst svojih pitanja, osim u slučajevima kada je kontekst potreban za razumijevanje problema. Na primjer, ako želite tražiti produženje radnog vremena, nastavnik će zahtijevati detaljna objašnjenja, ali ako samo želite postaviti pitanje rada, nemojte reći zašto niste imali vremena za pisanje pred svojim psom i Zašto sada pišete (ako se samo pojam isporuke ne pojavljuje vrlo brzo). Nemojte reći da sada nije važno.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu Tražite povratne informacije Korak 14

4. Ne odlažite zahtjev za povratne informacije za poslednje. Vaš učitelj malo je vjerovatno da će vam pomoći u uoči isporuke i sigurno će biti nezadovoljan činjenicom da se niste trudili da pređete prije. Ako ste prisiljeni da postavljate pitanja u poslednjem trenutku, na kratko napišite, u slučaju i izvinite se za anksioznost. Zahvaljujući tome, vjerojatnosti da će učitelj odgovoriti, bit će veći (ali pod uvjetom da će pročitati pismo na vrijeme).

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 15

pet. Koristite format koji je odredio učitelj. Nastavnici često pregovaraju o specifičnom formatu u kojem se zadatak mora obaviti. Na primjer, ako je učitelj tražio da pošalje posao u formatu .Doc, ne šaljite dokument u .Pdf ili .Stranice. Ako ne znate koji format morate koristiti, koristiti .RTF ili .Pdf ili pitajte pitanje učitelja.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 16

6. Zatražite da date recenziju o radu koji ste već prošli, ili o vašem govoru na ispitu. Napišite učitelju uljudno pismo. Ako učitelj ima hraniteljski sat, idite lično kod njega. Reci tako: "Prošao sam ispit nije tako dobar koliko sam se nadao. Možete li me odrediti na moje greške kako bih bio lakši pripremiti se za sljedeći ispit?" U pravilu nastavnici voljno pružaju preporuke u takvim slučajevima.

Metoda 3 od 4:

Kako pitati o opozivu za pismeno djelo

jedan. Prvo pišite nekome koga poznajete lično. Ako želite dobiti detaljan pregled, trebali biste kontaktirati osobu koju dobro poznajete (na primjer, prijatelju ili kolegi). Zapišite način na koji to obično radite. Ako obično zovete osobu, uradite to. Nemojte šaljite svoj posao u prvom pismu, ako niste sigurni da će se osoba složiti da vam pomogne (na primjer, ako još niste zatražili od osobe da pročita posao ili ako je osoba nije ponudila).

Možete omogućiti kratak prolaz ili opis. To ovisi o prijatelju koji napišete ili kolegicu.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 18

2. Napišite osobu vješt u umjetnosti. Ako trebate dobiti profesionalno mišljenje, napišite pismo poznatom stručnjaku i objasnite ono što imate za projekt i zašto vam je potreban pregled. Ne pritisnite za osobu - samo uljudno zamolite ga da mislite. Reci tako: "Shvatit ću ako nemate vremena za to". Možda biste trebali pitati osobu, hoće li vam preporučiti bilo koji drugi stručnjak.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 19

3. Ne šaljiš svoj posao u prvom pismu. Najvjerovatnije će takva pisma ostati bez odgovora, osim ako ne navedete da će se ovaj rad biti plaćen. Ako se obratite poznatoj osobi, malo je vjerovatno da će vam odgovoriti jer dobije gomilu sličnih pisama. Bolje je prvo pitati prijatelje, kolege, nastavnike. Sigurno će biti spremni pomoći i odlazeći u susret.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu zatraživanje povratnih informacija korak 20

4. Objasnite koji je pregled potreba. Ako želite čuti samo pozitivne, pa mi recite. Objasnite čovjeku, treba li vam potrebna detaljna analiza i kako bi zajedničke fraze trebale biti. Navedite da li osoba treba da procijeni stil, gramatiku i strukturu radne snage. To će omogućiti čitatelju da shvati šta vam treba.

Pozitivne povratne informacije neće nužno biti ne-konstruktivne. Ako u opozivu, osoba objašnjava zašto voli ono što voli, naučit ćete puno o vašem radu.

Ako dobijete negativne povratne informacije, prepustite se razmišljanju o tome i odgovorite. Ako je pregled pružio vašem prijatelju, najvjerovatnije, on vam samo želi pomoći. Ako je učitelj cijenio posao, ne biste trebali riješiti oštro, čak i ako ste uznemireni ili ljuti. Hvala vam na pomoći i prihvatite ovo iskustvo. Vremenom ćete shvatiti da vam je ovaj pregled bio koristan, čak i ako su informacije poslane.

Slika pod nazivom Pisanje e-pošte zatraživanje povratnih informacija Korak 21

pet. Dajte osobi vrijeme da odgovori. Ako ste zatražili detaljan pregled za veliki posao, ne očekujte da ćete dobiti pregled svaki drugi dan. Za analizu velikog posla vam je potrebno puno vremena. Ako imate rok za iznajmljivanje posla, prijavite ga svom primatelju. Takođe možete zatražiti od osobe da izvrši izmjene na određeni datum. Ali zapamtite da osoba ima svoj život i njihove poslove.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije 22. korak

6. Hvala čovjeku za pomoć. Ako vam je prijatelj pomogao, kupite mu mali poklon (na primjer, kutiju bombona) ili odgovorite na uslugu za uslugu. Ako je pregled pružio učitelju, napišite pismo. Ako se ne zahvalite osobi, osjećat će se korišteno i nedostojno hvala, zbog onoga što će ubuduće biti teže da ga kontaktirate za pomoć.

Metoda 4 od 4:

Kako pitati kupce o povratnim informacijama

jedan. Ne postavljajte previše pitanja. Kupci dobivaju ogroman broj zahtjeva za prenošenje ankete iz svih vrsta kompanija. Ako želite da klijent izbriše vaše pismo prilikom primanja, uključite ogroman broj pitanja. Ako želite zanimati osobu, ograničite par pitanja.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu koja traži povratne informacije Korak 2

2. Navedite pitanja koja zahtijevaju detaljan odgovor. Ne postavljajte pitanja na koja možete odgovoriti "Da" ili "Ne". Umjesto "Da li ćete nas preporučiti svojim prijateljima?", Navedite sljedeće pitanje: "Kako biste nas opisali drugoj osobi?" Takva će vam pitanja pomoći da dobijete više informacija.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu Tražite povratne informacije Korak 3

3. Obećajte klijentu da mu odgovori što je pre moguće. Zahvaljujući tome, klijent će osjetiti da njegovo mišljenje može utjecati na nešto. Ako osoba zna šta će odgovoriti, napišit će više iskrenog pregleda.

Odgovarajući na povratne informacije, budite iskreni i ponašajte se kao profesionalac. U savremenom svijetu, zbog mogućnosti interneta, možete izgubiti reputaciju odjednom ako se ponašate s ljudima neprofesionalno.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu Tražite povratne informacije Korak 4

4. Ne koristite flash grafiku i druge predmete koji će se učitati već duže vrijeme. Ako osoba ima sporu vezu, sigurno će izbrisati poruku ako će shvatiti da se predugo uči. Zapamtite: Pregledajte da vam treba, a ne klijent.

Slika pod nazivom Pisanje e-pošte zatraživanje povratnih informacija Korak 5

pet. Odaberite odgovarajući font i format. Pismo bi trebalo izgledati uredno i profesionalno. Pismo koje je strip sačinio fontove i koji sadrže lošu kvalitetnu grafiku, malo je vjerovatno da će impresionirati vaše kupce. Bolje je koristiti standardne fontove (Times New Roman, Arial), ako ne razumijete fontove i odustanete od velikog broja grafike.

Slika pod nazivom Napišite e-poštu Tražite povratne informacije Korak 6

6. Provjerite je li pismo dobro pročitano na svim uređajima. Tekst jednog stupca bit će prikladniji za multikolon. Font ne bi trebao biti premali. Pismo mora biti dobro čitanje na laptopu, telefonu i tabletu. Budući da su u modernom svijetu mnogi čitali poštu s telefona, slovo mora biti u skladu s ovim formatom.

Savjeti

Biti skromst.
Odustani od dosadnih zahtjeva.
Pridržavati se pravila etiketa.