Kako biti taktičan: 15 koraka (sa ilustracijama)

Isaac Newton ima sljedeću izjavu: "Taktičnost je mogućnost prenošenja vašeg stanovišta, a da ne budete neprijatelja". Taktičnost - ovo je sposobnost prijavljivanja misli, uzimajući u obzir osjećaje drugih ljudi. Biti taktičan - ne znači sakriti svoja prava osjećaja. To znači prenijeti svoje misli kako ne naštete drugima. Iz ovog člana naučit ćete kako biti taktičan.

Korake

Metoda 1 od 2:

Kako biti taktičan u razgovoru

jedan. Razmislite prije razgovora. Ostanite, razmislite kako se vaše riječi mogu shvatiti i suzdržati se od oštrih riječi. Možda imate trenutnu reakciju na nešto što kaže vaš šef ili drugi, ali važno je ne reći sve što će odmah doći na pamet. Razmislite da li je trenutak pogodan, ako u suprotnom formulišete svoje misli i da li će ljudi pažljivo slušati.

Iako su misli koje odmah na pamet mogu biti zanimljive, prvo ih treba formulirati. Ako se ne slažete sa nečim što vaš vođa kaže, razmislite o specifičnim primjerima onoga što vam se ne sviđa i ne smetaju prvu stvar koja će vam pasti.
Razmislite o osjećajima okolnih ljudi. Možda će vam moliti kako vam je drago što ste uskoro imali vjenčanje, a neko iz prisutnih doživljava težak razvod. Naravno, nećete moći sakriti svoju radost cijelo vrijeme, ali vrijedi odabrati pogodniji trenutak da kažete o tome.

Image pod nazivom Budite taktični korak 2

2. Ne slušajte negativne komentare. Ako neko kaže bilo šta negativno u vašem prisustvu, ne pridružite se razgovoru. Ovo je posebno važno ako ste na poslu i ne želite biti dio uredskih ratova. Postoji nekoliko načina da se izbjegne slične razgovore. Na primjer:

Uljudno ispravno šta čuje ("Nažalost, imate pogrešne informacije. Nedavno sam razgovarao s Marijom, a ona je rekla da je govor o njenom otkazu tračevi").

Reci nešto neutralno ("Nisam upoznat sa Nikolaijem, pa ne znam koliko često pije").

Reći nešto pozitivno ("Da, možda Kostya i kasno, ali dobro radi svoj posao" ili "Zhanna se uvijek prijavila na mene izuzetno poštovanost").

Promenite temu ("Ovaj razgovor o šefu podsjetio me na nešto o nečemu. Uskoro će biti korporacija? Dovešćete nekoga sa mnom?").

Izaći iz situacije. Ako ljudi nastave da razgovaraju negativnim stvarima i ne možete promeniti smjer razgovora, izvinite se i vratiti se na studij ili rad. Bolje tako da izgleda kao da vam se brine nije povezana sa razgovorom.

Uljudno zamolite osobu da prestane ("Zapravo ne želim razgovarati o vašim susjedima" ili "Ne bih htio razgovarati o tome na radnom mjestu").

Image pod nazivom Budite taktični korak 3

3. Pre nego što kritiziraju, potkopavaju pozitivne trenutke. Ako ste prisiljeni da date negativnu procjenu kolege ili boljeg prijatelja, trebali biste započeti s pozitivnom tako da osoba postane osjetljiva na vaše riječi. To ne znači da biste trebali lagati. Samo počnite s pozitivnim tako da osoba vidi da on nije ravnodušan prema tebi. Postoji nekoliko načina za to:

Ako trebate razgovarati s djevojkom, recite: "Vrlo je lijepo što me pokušavate upoznati sa svim poznatim momcima koji nemaju par. Ali ti to radiš svaki put kada želimo ići negdje, i zbog toga se osjećam jadno".

Ako trebate reći nešto neugodno svom kolegi, počnite ovako: "Znam da ste puno radili preko novog projekta, ali rezultat će biti još bolji ako tražite svjetlo da vam pomogne".

Image pod nazivom Budite taktični korak 4

4. Pažljivo pokupite riječi. Taktičnost podrazumijeva vrlo pažljiv izbor riječi za izražavanje svojih misli. Možete reći šta želite reći, ne dirajte druge ljude i ne gasi se ne gasi. Prije nego što izrazite neku misao, pomislite da niste odabrani subjektivne, uvredljive, popuštajuće ili jednostavno neprimjerene izraze. Zatim odaberite druge riječi koje niko neće biti uvrijeđen.

Na primjer, ako želite reći kolegu da bi trebao raditi brže, nemojte mu reći da on polako radi. Zamolite ga da efikasnije funkcionira.

Ako želite reći šef koji ćete otići, izbjegavajte izraze poput: "Previše sam pametan za rad sa tim ljudima". Reci tako: "Ova kompanija mi ne odgovara".

Image pod nazivom Budite taktični korak 5

pet. Odaberite odgovarajući trenutak. Vrijeme je vrlo važno. Možda imate idealnu frazu, ali može pokvariti sve ako se ne izgovara na vrijeme. Prije nego što nešto kažete, mislite da li je trenutak pogodan i svi su spremni za ove riječi. Možda je bolje čekati još jedan trenutak, čak i ako zaista želite nešto reći.

Na primjer, ako vaša djevojka zaista želi da kaže o svom angažmanu, bolje je držati vijest o vašoj trudnoći do sljedeće sedmice, tako da vaš prijatelj može biti u centru pažnje. Ako se to ne učini, ona može odlučiti šta ste joj razmazili dan.

Ako šef završi dugo prezentaciju na kraju radnog dana, ne postavljajte pitanja na drugom projektu. To će Sometni šef iz misli, a on neće imati snage da se fokusira na vaša pitanja. Sačekajte sutra - odmorni, vaš menadžer će moći efikasnije raditi.

Slika pod nazivom Budite taktični korak 6

6. Prilično odbijanje pozivnica. Ako vas neko pita da nešto učinite, pristojno odbijete, čak i ako sve vrišti u vama "nikad!" Možda ste bili pozvani na odmor za djecu osobi koju gotovo ne znate ili predlažete da ostane na poslu. Ne ljuti se i ne pokazuju nezadovoljstvo. Samo kaže da želite da sipate, ali ne možete i izviniti se. Dakle, donosite informacije ljudima, ali niko nije povrijeđen.

Ako glava traži da uzmete drugi projekt, ali vi i toliko pitanja, recite: "Hvala vam na ovoj prilici, ali sada radim na još dva projekta koje ste mi povjerili i ne mogu raditi dodatni posao. Ali bit ću spreman da učestvujem u sličnim projektima u budućnosti".

Ako vas prijatelj pozove na šetnju, ali ne volite planinarenje, možete odgovoriti ovako: "Vjerovatno je zanimljivo, ali želim se opustiti vikendom. Imao sam tešku sedmicu i želim se opustiti. Možda ćemo se sresti u baru narednog petka?"

Image pod nazivom Budite taktični korak 7

7. Ne govori mi o sebi previše nepoznatih ljudi. Često neaktički ljudi govore o svojim poslovima svakom razgovoru. Ako želite postati taksniji osobni, nemojte sve reći o nedavnom razdvajanju, novim osip ili ličnim problemima. Takvi razgovori čine da se ljudi osjećaju nespretno i izbjegavaju komunikaciju. Naučite da se osjećate kada su ljudi zainteresirani, a kad to vrijedi ostati.

To se odnosi i na lične podatke o drugim ljudima. Ako ste u društvu bliskog i ne baš bliskih ljudi, nemojte početi razgovarati s ličnom temom povezanom s nekim iz prisutnih. Tvoj prijatelj može razgovarati s vama svojim zbunjujućim odnosom s mamom, ali možda joj je možda neprijatna da je prijavi svima.

Image pod nazivom Budite taktični korak 8

osam. Slijedite izraze lica i geste. Pa, ako vaše reči zvuče lepo, ali ako istovremeno vaše geste i širenje lica razgovaraju o nečem drugom, ljudi će vas smatrati drugačijim. Ako trebate obavijestiti nekoga važnog, pogledajte osobu u očima, okrenite se u smjeru, ne gledajte u pod i ne uzivajte. Platite osobu svu svoju pažnju i pokažite mu da vam nije briga. Vaše će riječi teško shvatiti ozbiljno ako kažete da se osoba dobro nosi sa svojim radom, ali istovremeno će pogledati drugu stranu.

Radnje vaganje riječi. Provjerite da li su vaši gesti i izrazi lica ispunjavaju riječi.

Metoda 2 od 2:

Kako uzeti u obzir mišljenja drugih

jedan. Razmislite o gledištu drugih ljudi i prepoznajte njenu važnost. Budite taktni - znači shvatiti zašto osoba ima određeno mišljenje. Važno je izraziti svoje misli, međutim, potrebno je i da shvatimo da druga osoba može drugačije gledati na situaciju. Ako kažete osobu da razumijete njegov položaj, bit će spremniji da sluša vaše riječi i tretiraju vaše ideje ozbiljno.

Na primjer, ako kažete da je Masha u posljednje vrijeme imala puno posla, lakše ćete je pitati o pomoći u drugom projektu. Ako samo tražite da ostanete i napravite izvještaj za vas, Masha može odlučiti da ne razumijete njenu situaciju.

Image pod nazivom Budite taktični korak 10

2. Razmotrite kulturne razlike i ponašajte se u skladu s tim bez podsjetnika. Postoji mnogo kulturnih karakteristika u svijetu koji ovise o porijeklu čovjeka, od odgoja, trke, prošlog iskustva, pa čak i generacije. Ono što se smatra prihvatljivim u jednoj kulturi može biti neprihvatljivo u drugom. Prije nego što nešto kažete, razmislite, smatrate li kulturne razlike.

Image pod nazivom Budite taktični korak 11

3. Da ne privlače previše pažnje. Možda ćete trebati popraviti nešto u prezentaciji kolega ili ste primijetili da je osoba u zubima zaglavila špinat. Ne ukažite na to uopšte - uzmite osobu u stranu i recite mi o tome. Ovo je važan dio taktika, jer naučite da razumijete šta možete reći pod kojim okolnostima. Ovo je važna vještina koja će biti korisna i u profesionalnom i ličnom životu.

Na primjer, vi i vaš kolega stekli su porast do plaće, ali nijedna više nije povećala plata. Ne pohvalite plaću svima. Biti ćete moći slaviti događaj odvojeno zajedno.

Image pod nazivom Budite taktični korak 12

4. Budite pristojni, čak i ako se nervirate. Ne izlazite, ne razgovarajte sa ljudima uljudno i otvoreno. Vjerujte u najbolje u ljudima. Čak i ako stvarno želite reći prijatelju da ste vi zapravo Razmislite o njegovom ponašanju ili želite vikati kolegu zbog neuspjeha projekta, tišine i pričekajte vas kada možete mirno navesti svoje misli. Nema smisla reći nešto što ćete potom požaliti, samo zato što ste izašli iz sebe.

Na primjer, ako ste dali ružni džemper, hvala na poklonu i recite mi da imate ugodnu njegu.

Image pod nazivom Budite taktični korak 13

pet. Razvijaju se u meni Empatija. Pogledajte oko sebe prije nego što nešto kažete i razmislite o tome kako će ljudi uočiti vaše riječi. Važno je shvatiti šta vas ljudi okružuju prije izražavanja bilo kakvih političkih, vjerskih ili drugih ličnih stavova. Naravno, nemoguće je uzeti u obzir apsolutno sve nijanse, ali treba naučiti procjenu svjetonapita i iskustva onih oko ljudi kako bi ih ne vrijeđali vlastitim riječima.

Na primjer, ako ste povećali platu, a kolega ili prijatelj je otpušten, ne hvalite novac.

Ako neko iz vernice ne bi trebao raspravljati da visećate religiju besmislene.

Ako je osoba koja je imala težak dan, ne očekujte da će vam pomoći da riješite složeni emocionalni sukob. Budi strpljiv.

Image pod nazivom Budite taktični korak 14

6. Slušajte aktivno. Aktivno saslušanje - važan element taktike. Činjenica da osoba kaže da se možda neće poklapati sa činjenicom da on stvarno misli, pa je važno vidjeti osobu i pažljivo ga slušati da biste ga pažljivo slušali. Ako vaš prijatelj kaže da je već doživjela razdvajanje i spremna da pođe s vama na zabavu, ali njene oči i držanje razgovaraju o suprotnoj, pronađite način da joj uljudno objasnite njoj da joj još uvijek ne bude spremno.

Ako obraćate pažnju na ponašanje osobe tokom razgovora, bit ćete lakše odabrati taktilni odgovor. Na primjer, ako je kolega teško raditi na projektu, ali se boji zatražiti pomoć, obratiti pažnju na detalje: nervozu, mucanje, ponavljanje istih riječi.

Aktivno slušanje pomoći će vam da shvatite kada je osoba umorna i ne želi više razgovarati o nečemu. Ako ocijenite rad kolege, koji je toliko uznemiren zbog rezultata, prema njoj će biti jasno da više ne želi ništa čuti. Ispunite razgovor i vratite mu se drugi put.

Image pod nazivom Budite taktični korak 15

Pokazati poštovanje. Poštujte usko povezane sa taktom. Ako želite biti taktična osoba, počnite pokazivati poštovanje na drugu. Ne prekidajte ljude, pažljivo slušate kada nešto kažete, pitajte ljude o njihovim poslovima prije nego što nastavite sa lošim vijestima. Tretirajte sve ljude s poštovanjem i pažnjom i sjetite se da bi ljudi trebali osjetiti da su istinite, čak i ako u odnosima s njima sve nije glatko.

Poštovanje - ovo su i osnovne norme pristojnosti. Nemojte se prihvatiti u prisustvu starijeg rođaka i gledate govor ako okružujete nepoznate ljude. Grubi govor izgledat će sav lanac i razgovarat će o odsustvu takta.