Kako ubediti osobu dati pozitivan odgovor

Često kontaktiraju ljude sa zahtjevima i ne znaju kako dobiti željeni odgovor? Stalni odbija kuću, na poslu ili studija uzrokuju stres i razočaranje. Jao, ne postoji metoda bez problema, ali postoje strategije za provođenje ponašanja koje značajno povećavaju šanse za uspjeh!

Korake

Metoda 1 od 3:

Kako se prilagoditi uspjehu

jedan. Izgovoriti Samouvjereno i kompetentno. Pozivajući se na osobu sa pitanjem ili zahtevom, trebalo bi da dođe na slučaj ozbiljno. Ispravno pitanje problema je siguran način povećanja vjerojatnosti uspjeha. Govoriti samopouzdano i promišljeno, nemojte koristiti "e" ili "hmm" i ne se spotaknete.

Treba imati na umu da vještina zahtijeva praksu. Prije rukovanja, vježbajte izrečeno svoje pitanje ili zahtjev. Nema potrebe da vježbate riječ u riječ da ne razgovarate kao robot. Samo ponovite zahtjev dok ne počne zvučati kompetentno i samouvjereno. Ako vam bolje percipiraju vizuelne informacije, a zatim pokušajte napisati tekst i jasno ponoviti pismeno.
Isprati se pred ogledalom kako biste primijetili sve problematične neverbalne signale (dodirnite se kose ili ne gledajte u oči).

Slika pod nazivom Prilagodite štake 1. korak 1

2. Zatvorite glavu tokom cirkulacije. Studije pokazuju da će vam takva akcija pomoći da osjetite samopouzdanje i nagađanje na pozitivan način, zahvaljujući kojem slušatelju (vaš šef, klijent ili bliska osoba) također smatra samouvjerenim i dobro svjesnim.

Obavezno ne koristite tako često korištenje takvog neverbalnog signala. Navigirajte u takvim trenucima kada se čini prirodnim. Ne prestaju, u protivnom će se radnja odvratiti samo od riječi i ne naglasiti njihovo značenje.

Slika pod nazivom postizanje veličine kroz poniznost Korak 2

3. Pokazuju prednosti vaše ponude. Ljudi su verovatnije da će se složiti s vama ako smatrate da vaša ideja može biti korisna. Pokažite koja će vam naknada dobiti slušatelja ako se slažete sa vama.

Na primjer, ako se želite opustiti od posla, onda pitajte glavu u periodu najmanju opterećenja kompanije, a zatim razvijete svoju misao. Gazda će vidjeti uslugu u pružanju odmora: pokazali ste predviđanje i zatražili odmor u pogodnom periodu za kompaniju da odsustvo zaposlenog ne utječe na konačne pokazatelje uspješnosti.

Ako želite ići na sastanak sa supružnikom, ali za to morate zatražiti od starijeg djeteta da pazi na mlađe, a zatim zauzvrat da ponudi džepni novac, priliku za povratak kući kasnije ili odvesti automobil za vikend. Pokazuju da će pozitivan odgovor biti obostrano koristan.

Slika pod nazivom Pitajte mamu o pubertetu (za djevojčice) korak 5

4. Postavljajte pitanja kako biste naučili važne činjenice. Ako niste unaprijed pripremili ili niste oprostili tlo tokom razgovora, tada uvjerite da će sagovornik biti mnogo teže. Ako ga ne zanima vaša ponuda, bilo kakvo pohod će biti beskorisno.

Nema smisla pokušati prodati dvodijelnu porodicu automobila od pet ljudi. Postavljajte pitanja poput: "Za koju svrhu trebate automobil?"," Koji su aspekti važni u prvom redu?". Ne propustite sve potrebe osobe, a veća je verovatnije da će vam odgovoriti "da".

Slika pod nazivom Zakon kao što ste vidjeli duhov korak 10

pet. Prvo kontaktirajte blagi zahtjev. Takav prijem se naziva i "stopalo na vratima" i znači mali zahtjev koji precizira ozbiljniju žalbu. Ideja je da se ljudi češće slažu da će ispuniti veliki zahtjev kada su se već složili sa nečim ne tako značajnim. Na primjer, ako nagovorite dijete barem probajte večeru, vrlo je vjerovatno da će i dalje jesti (posebno ako ponudite nagradu!).

Slika pod nazivom Pitajte mamu o pubertetu (za djevojčice) korak 4

6. Koristite pravi trenutak. Loše raspoloženje sagovornika siguran je način odbijanja. Ako je moguće, ne pokušavajte uvjeriti osobu koja je bila ljuta ili uznemirena. Raspoloženje bi trebalo biti dobro. Na primjer, zatražite večeru kod kuće ili u restoranu.

Naravno, ova metoda nije pogodna za radne situacije kada trebate nešto prodavati nezadovoljnom kupcu. Nije uvijek moguće čekati pravi trenutak. Ako je to stvarno, obratite se osobi kada je u dobrom raspoloženju za podizanje šanse za uspjeh.

Primjetite neverbalne signale koji prijavljuju neprikladan trenutak: prekrižene ruke ometaju faktore (telefonski poziv ili nestašno dijete), tmurni izgled ili razdražljiv izraz lica. Čak i ako vas osoba napusti iz uljudnosti, neće razumjeti osnovnu ideju, pa je bolje odabrati pogodniji trenutak.

Metoda 2 od 3:

Kako koristiti strategije vjerovanja

jedan. Uticaj vršnjaka. Ljudi često donose odluke na osnovu mišljenja drugih ljudi. Prije nego što odaberemo restoran ili film za prikaz, čitamo preglede i postavljamo mišljenja prijatelja koji su već bili u ustanovi ili su gledali film. Takav "stari instinkt" pomoći će da ubedite osobu da date pozitivan odgovor.

Na primjer, ako prodajete kuću, koristite ljude o ovom području, pokažite potencijalnim kupcima sve prednosti ove lokacije, ocjenu lokalne škole. Uticaj kroz pozitivne povratne informacije drugih ljudi ubrzat će prodaju.
Ako želite uvjeriti roditelje da vas puste da proučete u drugu zemlju, recite nam o svim prednostima odabranog programa i donijeti povratne informacije od studenata i roditelja te djece (kao i potencijalnih poslodavaca)!) koji su se već vratili iz studija.

Image naslovljen je zadovoljstvo imati kod kuće korak 4

2. Uvjerljivi argument. Ako pitate osobu da favorizira, a ne da ne ponudite ništa zauzvrat, tada je pozitivan ishod malo verovatan. Pokušajte koristiti dobar argument da biste dobili pristanak. Važno je da takav argument istinita i uvjerava dovoljno, inače će vas osoba zaderati u lažima, smatra prevare i odbija favorizirati.

Na primjer, ako stojite u redu u toaletu i ne možete više tolerirati, a zatim pokušajte kontaktirati osobu koja stoji ispred i zamoli da propustite bez reda. Ako samo kažete: "Moram ići u toalet. Možete ići bez reda?"- Malo ti je vjerovatno da će vam nedostajati bez valjanog razloga. "Ne možeš mi nedostajati bez okreta? Poremećaj u stomaku ne dopušta čekati "sigurno će biti mnogo efikasniji.

Image naslovljen je zadovoljstvo imati kod kuće 1. korak

3. Princip reciprociteta. Takav psihološki fenomen zasnovan je na ubjeduvanju da je primio osobu od osobe, osjećamo dužnost da pružimo uslugu odgovora. Na primjer, ako izlazite u smjenu, umjesto zaposlenog koji je pao bolestan, sljedeći put kada ne trebate ići na posao, imate pravo tražiti od zaposlenog o oporavku.

U ovom slučaju, pokušajte reći: "Moram u petak odvesti trčanja. Nadam se da možete izaći umjesto mene, jer sam vas zamijenio prošlog vikenda ". Takva obaveza da se gotovo uvijek uvjerite da se osoba složi.

Image naslovljen zna kako napraviti savršeni zdrav i siguran plan domaćih obroka za vaš pas korak 5

4. Ponudite rijetku uslugu ili priliku. Ovaj se pristup često koristi u oglašavanju kada izvijestite da je "mandat takvog prijedloga ograničen" ili "broj proizvoda je ograničen". Koristite ovaj trik da uvjerite osobu. Ako trebate prodati proizvod ili uslugu, neka je prijedlog ograničen na prikupljanje vrijednosti u oči kupca.

Metoda 3 od 3:

Kako preuzeti samo pozitivne odgovore

jedan. Smanjite izbor na pozitivne odgovore. Studije pokazuju da veliki broj opcija često zbunjuju. Pokušajte ograničiti broj mogućih odgovora na vaš zahtjev na dva.

Na primjer, ponudite svoju drugu polovicu da odaberete dva restorana ili zamolite djevojku da odabere jednu od dvije unaprijed odabrane haljine. Pokušajte usko suziti previše češkom pitanju kao "gdje ćemo danas večerati?"Ili" šta da me nosiš?". Ograničeni broj specifičnih odgovora omogućit će vam da dobijete željenu i olakšate izbor osobne osobe.

Image naslovljena privlači ljude da kupuju vaše ptice korak 3

2. Obzirni pregovori ili djelomično pozitivan odgovor. U nekim slučajevima ne uradite bez kompromisa. Ako trebate uvjeriti osobu koja se slaže pod određenim uvjetima, onda ste na pravom putu. Povedite djelomični pristanak kao pobjedu.

Takav pristup je posebno inteligencija u razgovoru sa starijim u dobi ili položaju (roditelji ili šef). Na primjer, ako želite doći kući kasnije nego uobičajeno vrijeme, trebali biste osigurati određeno razmatranje za pregovore. Ako roditelji žele da vratite jedanaest sati uveče, a zabava će se nastaviti sve dok dođe noć, onda se dozvolu da bude kod kuće u ponoć. Ako zatražite od glave da povećate platu za 7%, a on se slaže samo za 4%, tada je pobjeda već vaša, jer ste mogli uvjeriti vodstvo u potrebi podići platu. U ovom slučaju ste uspjeli dobiti željenu (dužu šetnju sa prijateljima ili podići platu) po okrugu.

Nemojte uzeti u obzir kompromise negativan rezultat. Smatraju da je dogovoreno sa određenim stanjem. Zahvaljujući snazi uvjeravanja, situacija je postala više pobjednika nego prije nego što ste izrazili naš zahtjev.

Slika pod nazivom Izbjegavajte da postane žrtva krađe identiteta korak 37

3. Postavljajte pitanja koja će definitivno dovesti do pozitivnih odgovora. Ponekad korisno postavljati pitanja, odgovor na koji će biti pozitivan. Umjesto pokušaja uvjeriti osobu u nešto, pokušajte stvarati opuštenu atmosferu i dobro raspoloženje zbog pozitivnih odgovora. Na primjer, koristite takvu strategiju na prvom sastanku ili sastanku porodice ako trebate naginjati vagu u svoju korist.

Dakle, na prvom sastanku možete pitati: "Vino je samo divno, nije istina?"Ili" Jeste li previše ludi za ovaj grad?"Pitajte za porodičnu večeru:" Svi se slažu da je baka najbolje priprema piletina?"Takva pitanja se guraju u pozitivan odgovor i omogućavaju vam da sa drugima pronađete zajednički jezik.

Slika pod nazivom Pomoć Neponosni član porodice 1. korak

4. Ispunite razgovor za budućnost. Ako niste uspjeli u potpunosti uvjeriti osobu, pokušajte završiti sastanak ili razgovor proaktivnim riječima budućim vidom. Ne vraćajte se i ne uzmite još jedan korak prema cilju.

Na primjer, ako ste pokušali prodati set namještaja osobi koja je navela da se mora savjetovati sa suprugom, a zatim na kraju razgovora, recite mi: "Odlično. Možete doći kod nas u četvrtak zajedno sa mojom ženom?"Prodavci i dobavljači koji ovo zarađuju u životu često kažu" Uvijek ispunite dogovor ". Rad na zaštiti i prijedlogu da se ponovo sastane - odličan način da se ne slažem na negativan odgovor, ali istovremeno da se ne nametne i ne vrši pritisak na osobu kako ne ulazi u gluhu odbranu.

Savjeti

Uvijek pokušajte odabrati najprikladniji trenutak. Ako je sagovornik (glava, supružnik ili roditelji) ljut ili zauzet, tada je pozitivan odgovor malo vjerovatno. Sačekajte kad je u dobrom raspoloženju, ako vrijeme ne pritisnete. U ovom slučaju, šanse za uspjeh bit će viši.