Kako prodati cipele (sa ilustracijama) -

Cipele su potrebne svima, a većina nas kupuje još više od potrebe. Ali kako prodajete cipele ljudima koji ga već imaju? U trgovini ili na mreži? (Mi ćemo pogledati obje opcije). Odgovor - sa znanjem i osmijehom. Uz našim savjetom moći ćete privući nove kupce koji će biti stalni, čime će osigurati uspjeh vašeg poslovanja.

Korake

Dio 1 od 3:

Prodaja cipela u trgovini

jedan. Znajte svoj proizvod bolji od svog kupca. Vaš klijent dolazi k vama za znanje, iskustvo i bolju obuću. U ovoj situaciji morate biti stručnjak. Nemojte samo prikazivati cipele, ali pomozite im da nauče nešto novo o proizvodu. Koji su materijali napravljeni? Za koju je sezonu namijenjena? Koji se kombinira na njegovom stvaranju?

Možda bi im trebali ponuditi "nešto drugo," Ako se prvi zatvoreni par nije odgovarao. S vašim enciklopedijskim znanjem morate ponuditi i biti sigurni da biste pronašli ono što im se sviđa.

2. Saznajte ko je vaš potrošač i šta traži. Vremenom, postepeno uče da prepoznajete tip klijenta. Naučit ćete prepoznati kupce koji namjeravaju kupovinu, a oni koji samo šetaju, oni koji tačno znaju šta traži, a oni koji još nisu odlučili o izboru. Postavite im pitanja. Upoznaj ih. Ako imate informacije o klijentu, u konačnici štedi njegovo vrijeme i novac!

Vaš je cilj upoznati i zadovoljiti svaki klijent koji ulazi u vašu trgovinu. Osmijeh i nenametljiva komunikacija. Dajte im vrijeme da ocijenite trgovinu, a zatim pitajte kako možete pomoći.

3. Dajte klijentu da sedne za ugradnju cipela. Predložite da pokušate na lijevom i desnom paru kako biste bili sigurni da su njihove veličine. Može se razlikovati ovisno o marki. Dok kupac sjedi, pitajte koje će ciljeve cipele koristiti za određivanje potreba klijenta i poboljšati dojam o vama i vašoj trgovini.

Donesite potreban par, kao i nekoliko više ili manje veličine, za svaki slučaj (posebno ako kupac naziva dvije veličine odjednom).

4. Predloži izbor. Pretpostavimo da ste došli k vama u potrazi za par sa mat petom tjelesne boje. Pokazuje vam čizmu i traži da donese drugu veličinu toga. Sve dok tražite potreban par, uzmite neke slične stvari koje se može svidjeti. Ne može čak ni primijetiti ostale u potrazi za idealnim par.

Ako imate cipele koje nisu izložene, najbolje je znati vaš raspon poput svojih pet prstiju.

pet. Obavestite svoje kupce o proizvodima. Recite im o kvaliteti, modnom FAsu, udobnosti i cijeni. Dajte im mogućnost odabira i sistema popusta. Ako znate recenzije o ovom paru cipela, obavijestite ih o svom novom kupcu. Neka zna šta drugi kupci misle da je super zgodan ili je ovaj par bolji od drugog, na primjer.

Danas su dostupne sve informacije. Postoje mobilne aplikacije koje odgovaraju na sva naša pitanja. Dajte im sve informacije, možda će spriječiti povratak, a kupci će dobiti potpuno zadovoljstvo iz kupovine.

Dio 2 od 3:

Prodaja cipela u internetskoj trgovini

jedan. Provedite popis robe. Da biste prodali cipele, morate ga imati na lageru. Možete ga kupiti direktno iz distributera ili šivati cipele sami. Obavezno ga možete kupiti po cjenici povoljnije!

Potreban vam je širok raspon i veliki broj veličina. To su velike investicije, posebno ako ne možete brzo prodati robu. Ako nemate nekoliko hiljada dolara, ujedinite se sa velikim prodavačem cipela, koje će možda trebati vaše usluge.

2. Otvorite trgovinu na Internetu. Danas gotovo svi to može učiniti. Bez obzira da li imate tri para cipela ili 30.000, možete ponuditi svoj proizvod na mreži. Trebat će vam virtualna trgovina - evo najvećih predstavnika:

Vaša vlastiti web stranica

Prodaja putem eBaya stranice

Internetska trgovina roba Etsy

Craigslist

Internet prodajna kampanja

3. Uključite sve potrebne podatke u opis proizvoda. Niko neće kupiti cipele ako ništa ne zna za nju. Ako informacije u opisu nisu dovoljne, to je odvraćanje za kupovinu, a mjesto se shvaća kao sumnjivo. Stvaranje vaše web lokacije ili najave mislite, zašto prodavac namjera da daju lažne podatke? To je ono što trebate uzeti u obzir:

Navedite originalnu veličinu proizvođača i njegove međunarodne analoge. Ako početna veličina nije poznata, navedite duljinu i širinu proizvoda unutar i izvana.

Opis, tip (večernji, povremeni, sport itd.) i stil što je više moguće.

Navedite materijale iz kojih se cipele izrađuju i opisuju dizajn, ako je moguće.

Ako cipele nisu nove, navedite stanje, primjećujući sve mane.

4. Dodajte nekoliko fotografija na svaki par cipela. Fotografije moraju biti jasne, dobro osvijetljene, u svim uglovima. Veličina nije toliko važna ovdje. Kupci cipela obično su više zainteresirani za stil, pa na ovoj fazi sami fotografije su važne.

Unajmite fotografa da biste radili "dobro" Fotografije. Moraju biti realni i predstaviti robu u najboljem svjetlu. Svaki par treba biti smješten na bijeloj pozadini, na svaki se predmet može uzeti u obzir iz različitih uglova.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 10

pet. Uključite podatke o specifičnim karakteristikama marke. Ponekad brendovi odstupaju od norme u dimenzionalnoj liniji (dugačka i širina bloka). U ovom slučaju morate navesti funkcije poput korisne dužine potplata - dužina uložaka iz pete do prsta. Dimenzije A 9 ili 39 istog branda mogu se značajno razlikovati jedna od druge.

Čak su i male razlike važne, posebno prilikom kupovine putem interneta. Ako odredite podatke o dužini uloma, možete izbjeći nepotrebna pitanja kupaca.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 11

6. Ako govorimo o b / y cipelama, ako je moguće, pružite tačan opis i dokumentaciju. Ne trebate pisati "istrošeno pažljivo" ili "Gotovo", objasnite kupcu kako su korišteni: "Oni su dva puta stavili - postoje malo trošenja, male ogrebotine u savršenom stanju. Natjerat će da se klijent prema vama odnosi kao odgovornim i poštenim prodavačem.

Dodajte fotografije oštećenja ili habanje. A onda kupci neće smatrati da nisu dobro informirani ili prevareni.

Što je detaljnije vaše podatke, to će biti atraktivnije za druge.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 12

7. Ponuda Transportne usluge. Ako vaše cipele imaju razumnu cijenu, ali trošak otpreme su visoki, vaši kupci će pronaći drugu zabavu po razumljivijim cijenama. Nude im nekoliko opcija, u rasponu od super brze isporuke i opcija jeftinija, ali ne tako brzo. Provjerite da li cipele dostigne kupca bez ikakvih oštećenja.

Ponekad za smanjenje troškova, cipele se mogu prevoziti bez kutije. Pa, ako kupac ima više od jedne opcije isporuke. Neka odabere da li želi da roba u originalnom okviru ili suprotnom nastoji da uštede.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 13

osam. Napravite posebne ponude na vašoj web lokaciji. Ako ste novak poduzetnik (pa čak i ako ne), morate brzo prodati cipele. Posebne ponude obavite novim i redovnim kupcima. Kupite reklamne mesta na drugim lokacijama poput Facebooka. Prenosite informacije iz usta na usta, postepeno proširujete svoju publiku.

Cipele - To uopće nije ono što odjeća, kupci uvek Tražite cipelu sa popustom. Ako imate problema sa prodajom cipela određenog stila, marke ili veličine, napravite dobar popust na njemu. Vidjet ćete kako se emitira iz polica.

Dio 3 od 3:

Kupovina

jedan. Pogledajte slavne ličnosti. Mnogi ljudi su uvjereni. Svi želimo biti moderni i izgledati dobro. Ako nagovještavate da Kobe Bryant ili Kim Kardashian nosi potpuno isti marku cipela, postoji šansa da će uzrokovati kamate. Često gledamo slavne osobe, koristite ovaj faktor.

Za neke kupce spominjanje slavnih mogu dati potpuno suprotan rezultat. Pokušajte naučiti svog klijenta. Ako se oblače i ponašaju se na takav način da naglasiju svoju individualnost, trebali biste odbiti glasna imena. Neki potencijalni kupci, čuli ime "kim kardashian", Odbijte posjetiti svoju trgovinu.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 15

2. Postani im prijatelj. Svi smo naišli na nezdrave prodavce koji čine da ne žele nešto prodati. Da si, kao potrošač, učini u ovoj situaciji? Hvala s prodavnicom. Da biste uspješno trgujete, morate biti prijateljski i ljubazni. Osjetite se kao osoba koja zna smisao u cipelama, ima dovoljno iskustva i u srećnoj šansi i to ga prodaje. Ako ste ljubazni i otvoreni, kupci će vam više vjerovati i vratiti se u budućnost.

Cijenite redovne kupce. Kupac koji je potrošio 1000 je manje vrijedan od onog koji svakog mjeseca provodi 50 dolara za cipele za cipele nekoliko godina. Imajte na umu.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 16

3. Pohvale svoj stil. Kada kupac tvrdi koje cipele da kupite (i kupite ga uopšte), počnite raditi komplimente (vjerodostojne, naravno). Ako nosi bizarne cipele, on ih je naveo da impresionira. Ako kupac u Nike tenisima, on verovatno preferira ležerni ili sportski stil. Nije važno šta nosi, pohvalite ga. Mora da vam veruje.

Hvalite koje cipele izgledaju. Ako kupac poškodi nekoliko parova, obavijestite ga kako izgleda bolje i zašto.

Ako je kupac ušao u vas, ko je očito izašao iz kreveta, nemojte komplimentirati frizuru i šminku. Pričaj s njom o cipelama.

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 17

4. Stvoriti osjećaj hitnosti. Ako kupac fluktuira, objasnite mu razlog za kupovinu "sad". Može biti posebna cijena s popustom u bliskoj budućnosti ili ono što će ovaj par uskoro nestajati od šaltera.

Probaj trik "u skladištu". Ako vidite da kupac pogleda betonske cipele, recite mu da provjerite jesu li još uvijek na skladištu. Odlazi nekoliko minuta i vrati se u potpunom užitku! Obavijestite klijenta da imate posljednji par na lageru, a velik je sretan!

Slika pod nazivom Prodaj cipele korak 18

pet. Kada se završi kupovina, ne zaboravite zahvaliti svom klijentu. Dajte mu vizitnu karticu, recite nam o predstojećim promocijama i upozorite da ako se pojave bilo kakvi problemi, može se vratiti, i rado ćete ih odlučiti. Sljedeći put će mu trebati par cipela (ili preporuka svojim prijateljima), bit ćete prvi koji će se sjetiti.

Ako je moguće, neka poticaj ponovo dođe. Napravite prijedlog ako klijent kupuje robu sada, sljedeći mjesec moći će kupiti drugi par s velikim popustom. Vaš je cilj pretvoriti nove kupce u konstantno.

Savjeti

Uvijek kažite klijentu svoje ime. Ne samo da prodajete cipele, već nude i odlične izvršne usluge.