Kako vratiti internetsku komunikaciju: 15 koraka

Iz ovog člana naučit ćete kako popraviti probleme sa povezivanjem na Internet. Iako neki problemi s internetskom vezom mogu eliminirati samo Internet davatelja usluga, postoje mnoge akcije koje se mogu poduzeti za rješavanje malih ili srednjih mreža.

Korake

Metoda 1 od 2:

Osnovne akcije

jedan. Ponovo pokrenite računar. Ovaj jednostavan korak često je najefikasniji način rješavanja raznih problema. Pretovar računara omogućava vam resetiranje pogrešnih postavki koje mogu biti izvor problema. Čak i ako ne pomogne, ponovno pokretanje neće trajati više od minute.

Ponovno pokretanje računara uključit će se internet adapter (ako je isključen).

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 2

2. Provjerite je li bežični mrežni modul na laptopu. Mnogi laptopi imaju poseban prekidač ili dugme koje uključuju / isključuju bežični modul. Ako slučajno pritisnete ovo dugme, računar će se isključiti iz mreže. Kliknite na gumb ili pomaknite prekidač da biste ponovo uključili bežični mrežni modul.

Možda ćete morati da držite dugme Fn, a zatim kliknite gumb da biste uključili modul bežične mreže.

Preskočite ovaj korak na radnoj površini.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 3

3. Ponovo pokrenite modem i usmjerivač. Da biste to učinili, isključite ih iz izvora napajanja, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ih ponovo povežite. Dakle, možete se riješiti većine problema sa internetskom vezom.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu 4. korak 4

4. Izvrši djelomično resetiranje. Očistit će usmjerivač predmemorije i modem. Da biste to učinili, pritisnite tipku za napajanje na prednjoj ili bočnoj ploči rutera.

Na isti način možete izvršiti djelomično resetiranje mnogih modema.

U nekim slučajevima, obavljati djelomično resetiranje, Otvorite stranicu konfiguracije usmjerivača i kliknite "Reset" (resetiranje) u naprednom odjeljku (neobavezno) ili "Snaga".

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 5

pet. Kompletna puna resetiranja. Oslobodit će tvorničke postavke usmjerivača i modema (uključujući korisničko ime i lozinku). Da biste dovršili potpuno resetiranje, pritisnite i držite tipku "Reset" na stražnjoj strani modema oko 30 sekundi, pričekajte dok se modem ponovo pokrene, a zatim učinite isto na usmjerivaču.

U većini slučajeva dugme "Resetion" je ugradna gumba na stražnjoj ploči modema i usmjerivača. Da biste pritisnuli takvo dugme, trebat će vam isječak ili sličan predmet.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 6

6. Postavite usmjerivač bliže računaru. Ponekad je računar ili mobilni uređaj predaleko od usmjerivača, koji ne dopušta da pruži stabilnu vezu.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 7

7. Provjerite postoji li vizualna ravna linija između računara i rutera. Ako je između uređaja koji je povezan na Internet i usmjerivač postoje zidovi, kućanski aparati, namještaj i slično, stabilna veza s mrežom nije zagarantovana.

Da biste osigurali dobru i stabilnu internetsku vezu, smanjite broj prepreka između uređaja (računara, pametnog telefona) i usmjerivača / modema.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 8

osam. Koristiti Ethernet kabel. Ako se računar ili igračka konzola poveže na ruter ili modem pomoću Ethernet kabla, to će ubrzati internetsku vezu i pomoći će u određivanju šta je problem povezan sa: sa vašim internetskim davateljem ili opremom.

Ako je računar spojen na mrežu, kada je izravno povezan s ruterom, najvjerovatnije je problem u kompjuterskom bežičnom mrežnom modulu.

Ako je računar spojen na mrežu kada je izravno povezan s modemom, najvjerovatnije je problem u usmjerivaču.

Ako se računar ne povezuje na mrežu kada je izravno povezan s modemom, nešto nije u redu s modemom ili sa uslugom vašeg internetskog provajdera. U ovom slučaju obratite se tehničkoj podršci njegovog internetskog dobavljača.

Metoda 2 od 2:

Dodatne akcije

jedan

Očisti računar DNS-cache. U ovom Kescheu se pohranjuju adrese često posjećenih web stranica kako bi se brže otvorile. Ako se adrese promijene, informacije u DNS Keshe su zastarjele, što dovodi do grešaka.

Ako očistite predmemoriju DNS, možete riješiti probleme nemogućnošću da otvorite neke web lokacije, posebno ako su učitane u jednom pretraživaču i nisu utovareni u drugu.
Da biste očistili DNS keš na svom mobilnom uređaju, na primjer, na pametnom telefonu ili tabletu, jednostavno ponovo pokrenite uređaj.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 10

Očistite pregledniku predmemorije. Kao i predmemorija, predmemorija preglednika ubrzava preuzimanje prethodno posjećenih web lokacija, ali ako informacije u pregledniku predmemorije postane zastarjele, problemi mogu doživjeti.

Preporučujemo čišćenje preglednika predmemorije jednom mesečno.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 11

3. Pokušajte otvoriti drugu web stranicu ili pokrenuti drugi program. Možda web stranica koju želite otvoriti trenutno nije dostupna, ili program koji koristite ima problema sa povezivanjem na poslužitelj. Pokušajte otvoriti drugu web stranicu ili koristiti drugi program da biste saznali je li računar povezan na Internet.

Ako je moguće koristite drugi web pretraživač. Na primjer, Chrome može raditi s kvarovima, dok je sa Firefoxom sve u redu. Ako je problem povezan s jednim od vaših web pretraživača, u sljedećim člancima, saznajte kako to riješiti:

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 12

4. Ispravna mrežna veza. Možda su problemi sa internetskom vezom povezani sa računarskim softverom. U Windows-u i u Mac OS X postoje ugrađeni alati za oporavak koji se mogu koristiti za rješavanje problema:

Windows - kliknite ⊞ Pobeda+R, Ući NCPA.CPL, Kliknite "OK", desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter, kliknite "Diagnostics" i slijedite upute na ekranu.

Mac - Otvorite Apple meni

, Kliknite "Postavke sistema"> "Mreža"> "Pomoć"> "Dijagnostika" i slijedite upute na ekranu.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 13

pet. Ojačati bežični signal. Možda su problemi koje ste naišli uzrokovani slabom bežičnom mrežnom signalom, razlozi za koji postoje smetnje i udaljenost. U ovom slučaju:

Dodajte drugi usmjerivač da biste povećali polumjer svoje akcije.

Poboljšajte prijem signala bežične mreže na računaru.

Napravite "JAR" (usmjerna) antenu za bežični adapter.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 14

6. Provjerite računar za viruse i zlonamjernog softvera. Mogu ometati mrežnu vezu. Možete se riješiti virusa pomoću zaštite od antivirusa za kompjuter.

Slika pod nazivom Popravite internetsku vezu Korak 15

7. Obratite se svom Internet davatelju. Učinite to ako gore opisane metode nisu pomogle. Objasnite zaposleniku, sa kojim problemima na koje ste se susreli i zamolite ga da vam pošalje popravke.

Razgovarajte mirno i pristojno - ne biste trebali sipati ljutnju na običan zaposlenik.

Savjeti

Većina internetskih provajdera dijagnosticirat će i popraviti probleme s mrežnom vezom ako vam pruže modem / ruter.

Upozorenja

Izvršite potpuno resetiranje samo kao posljednje sredstvo. Iako će ovo resetiranje eliminirati gotovo svaki problem sa povezivanjem na mrežu, vrlo je neugodno za konfiguriranje svih uređaja povezanih na Internet.