Kako ponovo pokrenuti kućnu mrežu
Ovaj članak opisuje kako ponovo pokrenuti kućnu mrežu. Učinite to kada vaš Internet ne radi prije poziva tehničke podrške. Možda ćete morati ispisati ovu stranicu ako vaš Internet nestane / kada je računar isključen
Korake
jedan. Isključite računar.
2. Isključite pitway. Ova kutija je iz kabela ili DSL-a.
3. Isključite snagu telefona VOIP adaptera. Ako ga nemate, preskočite ovaj korak.
4. Isključite prehrambeni pasijner.
pet. Pričekajte 45 sekundi.
6. Povežite svoj modem i pričekajte dok treperi se ne stabiliziraju na određenu ploču. (Obično traje oko 1 minut)
7. Spojite usmjerivač i pričekajte dok se svjetla stabiliziraju ili se usmjerivač neće pokrenuti. (Obično traje oko 30 sekundi)
osam. Povežite svoj telefonski VoIP adapter (ako imate VoIP uslugu) i pričekajte dok se zvučni signal ne pojavi u telefonu. Ako nemate VoIP ili znate šta je VoIP, preskočite ovaj korak.
devet. Pokrenite računar.
10. Završili ste ciklus povezan sa hranom, a vaš Internet mora zaraditi.
Savjeti
- Provjerite sve kablove i žice i provjerite jesu li svi zaštićeni i sigurni.
- Ako trebate pozvati uslugu tehničke podrške, ostanite pozitivnu osobu, razgovarajte sa agentom, kao da ste njegov najbolji prijatelj, recite anegdotu ili pokušajte pronaći teme za razgovor (t.E. Lokacija, vrijeme, sport). Oni će prenijeti višak milje kako bi se riješili vaš problem.
- Ako ne možete unijeti na mrežu, provjerite je li vaš modem isključen / dugme za uključivanje ili dugme pripravnosti. Ako ima, pokušajte pritisnuti ovaj gumb i vidjeti da li se indikator mijenjaju.
- Upoznajte se sa indikatornim pločama na modemu i svim mrežnim uređajima. Ako znate da je neki pokazatelj pogrešno pokrenut, usluga tehničke podrške može koristiti ovo znanje kako bi se utvrdio trik problema s internetskim vezama. Pogrešne informacije o radu uređaja, ako ne znate redovne načine rada.
Upozorenja
- Ako trebate nazvati tehničku podršku, ne vičite na agentu.Rade za kompaniju i pokušavaju vam pomoći. Oni su vaši prijatelji i vaše nervozno uzbuđenje njihovog interesa za pomoć može usporiti odluku o vašem vezu.