Kako otkazati online narudžba

Svi znamo da je u kupovini napravljenom na Internetu lako razočarati. Ako vam se ne sviđa primljeni predmet, većina internetskih trgovina bit će prihvaćena natrag.Naravno, i vi ćete se vratiti i za novac. Reći ćemo vam kako se vratiti za kupljenu robu u većini internetskih trgovina.

Korake

Metoda 1 od 3:
Otkazati odmah nakon kupovine
jedan. Obavezno uštedite kopije svih primljenih potvrda o kupovini. # Ponesite snimke zaslona za spremanje stranice za potvrdu stranice. Ako se odlučite otkazati narudžbu, možda će vam trebati.
  • 2. Kupite robu samo na dokazanim i popularnim internetskim stranicama.# Većina velikih kompanija kao što su Amazon, javna pravila za vraćanje robe na njihovim web lokacijama.Mjesta poput eBaya možda ne dopuštaju povratak robe, posebno ako ste kupili od privatnog prodavca.
  • 3. Ako web mjesto ne odredi politiku povrata, možete otkazati kupovinu pozivom. Ako je novac uklonjen relativno nedavno, sva neželjena kupovina će otkazati.
  • 4. Narudžba se mora otkazati što je brže moguće. Ako otkažete narudžbu prije nego što bude poslan, sigurno ćete vratiti novac za to. Na web stranici kompanije na kojoj ste napravili kupovinu, mora postojati poseban oblik za otkazivanje naloga. # Unesite svoj profil, pronađite narudžbu koja vam je potrebna, pronađite tipku Otkaži. # Nakon toga navedite svoje ime, adresu e-pošte, telefonski broj, broj potvrde narudžbe, kao i razloge za povrat.
  • pet. Nazovite Centar za podršku korisnicima, čiji se broj mora biti naveden na web mjestu. Ovo je brži i pouzdan način. Obično takva linija poziva na sat.
  • 6. Pošaljite e-poštu navođenjem broja i razloga naloga.
  • Pronađite adresu e-pošte kompanije na web mjestu.

    1. jedan. Na rezultirajući e-poštu odgovora, natpis za potvrdu proizvoda mora biti naveden. Ako zovete telefonsku liniju, kôd za potvrdu koju prenosite telefonom. Sačuvaj.
    2. 2. Provjerite svoj bankovni račun kako biste bili sigurni da ste se vratili sav novac. Često vraćaju račun na računu traje do 30 dana.
    3. 3. Ako se novac ne pojavi na vašem računu u roku od 15-30 dana, obratite se centru za korisničku podršku.
    Metoda 2 od 3:
    Otkažite narudžbu nakon slanja
    jedan. Pozovite centar za podršku korisnicima, ako ste primili e-poštu da se vaša narudžba ne može otkazati jer je već poslana. Ako nazovete liniju, možete pomoći otkazivanju narudžbe vrativši robu natrag.
  • 2. Pitajte kako vratiti robu. Ponekad će iz vaše novčane naknade biti posvećenost slanja robe.
  • 3. Odustati od robe kad dobijete kurir. Ako se ne potpišete na papir koji potvrđuje primanje robe, može se poslati bez vašeg sudjelovanja.
  • 4. Obratite se korisničkom centru za korisničku podršku putem e-pošte ili telefonom, zamolite ih da prihvate robu natrag, recite mi da se nisu otvorili i nisu ga koristili. Spremite sve primljene dokumente i slova koja su možda potrebna prilikom vraćanja robe.
  • pet. Novac se mora pripisati vašem računu u roku od 30 dana.
  • Metoda 3 od 3:
    Povratak i razmjena robe
    jedan. Dobiti proizvod. Ako nemate priliku odbiti primanje robe, uzmite ga, ali ne otvarajte se.
  • 2. Možete otvoriti kutiju sa robom, ali ne otpakujte robu sama. # Iznutra može biti uputstva za povratak ili razmjenu robe. Napravite kopiju čekove ček.
  • 3. Pošaljite robu na adresu iz koje je poslana vama. # Unutar okvira stavite ček ili drugi dokument koji potvrđuje kupovinu robe. Spremite ček koji potvrđuje ono što ste se vratili da biste se odnosili na robu.
  • 4. Ako imate takvu priliku, naložite slanje robe mogućnost praćenja svoje lokacije. Obično sam prodavac plaća za slanje robe poštom prilikom vraćanja robe. Pogledajte web stranicu prodavca kako biste razjasnili ove informacije.
  • pet. Ako prodavac vrati natrag da se uputi na robu, slijedite upute o povratu robe navedene na web mjestu.
  • Savjeti

    • Ako ste kupili privatni prodavač, morate napisati e-poštu na njega da pojasni pravila za vraćanje robe. Slažete se s njim o načinu povrata, kao i njegove uplate. Nakon uspješnog povratka robe i novčane nadoknade, ne zaboravite staviti pozitivne povratne informacije o stranici prodavca.

    Sta ti treba

    • Bankovna kartica
    • Pošta.
    Slične publikacije