U ovom ćemo članku reći kako prijaviti problem u Instagramu. Nažalost, Instagram se ne može kontaktirati telefonom i e-poštom. Da biste prijavili problem u Instagramu, koristite web stranicu referentnog centra (na računaru) ili funkciju "Prijavi" (u mobilnom dodatku). Možda odgovor nećete dobiti. Ako ste zaboravili lozinku, Resetirati.
Korake
Metoda 1 od 4:
Kako prijaviti problem na računaru
jedan. Otvorite instagram centar za pomoć. Idi na adresu Https: // pomoć.Instagram.Com u web pretraživaču.
Nažalost, ne možete direktno kontaktirati Instagram - nemoguće je nazvati, poslati SMS poruku, napišite e-poštu ili na neki drugi način razgovarajte sa zaposlenima Instagram. Ali pomoću Instagram Referentnog centra možete pronaći rješenje ili prijaviti problem.
2. Kliknite od Privatnost i lični sigurnosni centar. Ovu opciju ćete pronaći na lijevom oknu.
3. Kliknite od Žalbe. Ovu opciju ćete pronaći na dnu lijeve ploče.
4. Odaberite kategoriju na lijevom oknu.
Hakiranje računa - Kliknite na ovu opciju ako mislite da je račun hakiran.Računi čiji vlasnici daju sebi drugima - Kliknite na ovu opciju ako možete dokazati da se neko pita za vas.Djeca nisu dostigla potrebnu dob - Kliknite na ovu opciju ako mislite da određeni račun pripada detetu mlađem od 13 godina.Računi koji izražavaju mržnju -Zatvorite ovu opciju ako ste našli račun za promociju mržnje.Otvorite lične podatke - Kliknite na ovu opciju ako nađete korisnika koji objavljuje lične podatke od ostalih korisnika (na primjer, kućne adrese).Primjena ozljeda - Kliknite na ovu opciju da se žalite na publikacije u kojima korisnik čini ozljede.Uvreda i neželjena pošta - Kliknite na ovu opciju da se žalite zbog uvreda, neželjene pošte ili uznemiravanja.Eksploatacija - Kliknite na ovu opciju da biste izveštavali u trgovini ljudima.Ostale žalbe - Kliknite na ovu opciju ako vaš problem ne padne ispod jedne od navedenih kategorija.pet. Odgovorite na pitanja ili obavljate druge akcije. Kada odaberete kategoriju, odgovorite na pitanja, odaberite željenu opciju u meniju i / ili ispunite obrazac. Ispunjavanje obrasca, opišite problem jasno i detaljno. Objasnite kako se žalite, krši Instagram politiku.
Hakiranje računa - Odaberite opciju u odjeljku "Hack Hack" i slijedite upute na ekranu.Računi čiji vlasnici daju sebi drugima - Odaberite opciju na "računima čiji su vlasnici daju sebi drugima" i slijedite upute na ekranu.Djeca nisu dostigla potrebnu dob - Kliknite na "Kako prijaviti korisnika ..."> "Popunite ovaj obrazac", unesite podatke o računu i kliknite na "Pošalji".Računi koji izražavaju mržnju - Kliknite na "Kako prijaviti potragu ..."> "Javite nam", ispunite obrazac i kliknite na "Pošalji".Otvorite lične podatke - Kliknite na "Žali se", ispunite obrazac i kliknite na "Pošalji".Primjena ozljeda - Odaberite opciju u odjeljku "Application", kliknite na "Prijavi" (ako je ova opcija aktivna), ispunite obrazac i kliknite na "Pošalji". Uvreda i neželjena pošta - Odaberite opciju u odjeljku "Uvreda i neželjena", kliknite na "Izvještaj" (ako je ova opcija aktivna), ispunite obrazac i kliknite na "Pošalji".Eksploatacija - Odaberite opciju u odjeljku "Rad" da biste izveštavali o trgovini ljudima ili operaciji dece.Ostale žalbe - Odaberite opciju na stranici, kliknite na "Izvještaj", "Kontakt" ili "Ispunite", ispunite obrazac i kliknite na "Pošalji".6. Pričekajte dok se problem ne otkloni. Najvjerovatnije, Instagram vam neće odgovoriti, ali vaša žalba će se uzeti u obzir. Ako tokom sedmice problem ne odlučuje, hajde da ga ponovo objasnimo ili pređemo na adresu Https: // pomoć.Instagram.Com U web pretraživaču i na lijevom oknu kliknite na temu koja odgovara vašem problemu. Ako vam treba pomoć u vašem računu ili aplikaciji, koristite Instagram Referentni centar.
Metoda 2 od 4:
Kako prijaviti problem na mobilnom uređaju
jedan.
Pokreni Instagram. Kliknite na ikonu u obliku kamere na raznobojnu pozadinu. Ako ste se već prijavili na Instagram, otvorit će se stranica Instagram stranica.
- Ako još niste unijeli svoj račun, unesite adresu e-pošte i lozinku.
2. Dodirnite ikonu
ili slike profila. Ovu ikonu ćete pronaći u donjem desnom uglu. Ići ćete na stranicu vašeg profila.Nažalost, ne možete direktno kontaktirati Instagram - nemoguće je nazvati, poslati SMS poruku, napišite e-poštu ili na neki drugi način razgovarajte sa zaposlenima Instagram. Ali pomoću Instagram Referentnog centra možete pronaći rješenje ili prijaviti problem.
3. Dodirnite ikonu u obliku brzine (iPhone) ili ⋮ (Android). Pronaći ćete ga u gornjem desnom uglu. Ići ćete na stranicu postavki Instagram.
4. Pomičite se prema dolje i dodirnite Prijavite problem. Ovu opciju ćete pronaći u odjeljku "Podrška" na dnu stranice.
pet. Odaberite opciju. Dodirnite jednu od sljedećih opcija:
Neželjena pošta ili kršenje (iPhone) ili Žali se na neželjenu poštu ili prekršaje (Android) - Otvara se centar za pomoć instagramu.Problem ili Prijavite problem - U prikazanom tekstualnom okviru unesite poruku o grešci.Pregled ili Objaviti recenziju - U prikazanom tekstualnom okviru unesite recenziju.6. Slijedite upute koje ovise o odabranoj opciji.
Neželjena pošta ili kršenje ili Žali se na neželjenu poštu ili prekršaje - Otvorite referentni centar;Problem ili Prijavite problem - Unesite poruku i dodirnite ikonu "Pošalji" ili "✓". Da biste odabrali i preuzeli snimak ekrana, na Android uređaju pritisnite "+".Pregled ili Objaviti recenziju - Unesite svoje povratne informacije i dodirnite ikonu "Pošalji" ili "✓". Da biste odabrali i preuzeli snimak ekrana, na Android uređaju pritisnite "+".7. Pričekajte dok se problem ne otkloni. Instagram vam neće odgovoriti, ali kompanija će pokušati eliminirati problem u roku od tjedan dana.
U međuvremenu, idite na stranicu Https: // pomoć.Instagram.Com U web pretraživaču i na lijevom oknu kliknite na temu koja odgovara vašem problemu. Ako vam treba pomoć u vašem računu ili aplikaciji, koristite Instagram Referentni centar.Metoda 3 od 4:
Kako se žaliti na publikaciju
jedan.
Pokreni Instagram. Kliknite na ikonu u obliku kamere na raznobojnu pozadinu. Ako ste se već prijavili na Instagram, otvorit će se stranica Instagram stranica.
- Ako još niste unijeli svoj račun, unesite adresu e-pošte i lozinku.
2. Pronađite publikaciju kojoj želite da se žalite. Publikacije su prikazane na vrpci kada otvorite Instagram. Također možete kliknuti na ikonu u obliku povećanja na dnu ekrana, a zatim u traci za pretraživanje (na vrhu ekrana) unesite ime korisnika koji je objavio ovu publikaciju. Zatim kliknite na profil ovog korisnika i pronađite publikaciju na svojoj stranici.
3. Dodir ⋮ Iznad publikacije. Ova se ikona nalazi iznad gornjeg desnog ugla svake publikacije. Otvara se meni.
4. Kliknuti Žaliti se. Ova opcija je u meniju.
pet. Dodir Ovo je neželjena pošta Ili su to neprikladni materijali. Ako publikacija sadrži uvredljive, pornografski ili okrutni sadržaj, odaberite "Ovi neprikladni materijali". Ako u publikaciji postoje pozivi da biste nešto kupili, kliknite "ovu neželjenu poštu".
O oglašavanju ne možete prijaviti kao neželjenu poštu. Ali ako mislite da je reklamiranje neprikladno, kliknite na ikonu u obliku tri boda (iznad oglašavanja) i odaberite "Žalite se na oglašavanje" u meniju.Metoda 4 od 4:
Kako riješiti probleme
jedan
Blok korisnici koji vas vrijeđaju ili muče. Ako vas neko neprestano uznemirava u Instagramu, najjednostavniji način da se riješi - blokirajte takav korisnik.
- Na ovom korisniku možete se žaliti putem Instagram centra za pomoć, ako osoba prijeti ili slijedi druge Instagram korisnike.
2
Promijenite lozinku na redovnoj osnovi. Na vaš račun nije hakiran, preporučujemo promjenu lozinke jednom u šest mjeseci.
Ako zaboravite lozinku, Resetirati.3. Napravite račun zatvoren. Korisnici koji nisu vaši pretplatnici neće moći pregledavati vaše publikacije dok vam ne dozvolite da se pretplatite na vas. Da biste napravili zatvoreni račun, na svom mobilnom uređaju, slijedite ove korake:
Pokreni "Instagram".Ikona dodirne profile .Kliknite na ikonu u obliku brzine (iPhone) ili "⋮" ikone (Android).Dodirnite klizač sa "Zatvoreni račun".Dodirnite "Da".4
Upozorenja
- Zapamtite da se pomoću Instagrama ne može kontaktirati telefonom - ako nađete sobu za koju možete navodno nazvati na Facebooku ili Instagramu, ovo je prevarant.