Kontaktirajte Yahoo (sa ilustracijama) -

Iz ovog člana naučit ćete kako kontaktirati Yahoo. Koristite internetski obrazac za prijavu neželjene pošte ili potjernice - ako želite riješiti mali problem sa računom, otvorite referentni centar. Imajte na umu da kontaktirate Yahoo zaposleniku telefonom ili e-poštom ne može biti, pa ako ste našli telefonski broj, prema kojima možete navodno kontaktirati Yahoo, ne birajte ga. zapamtite da Promjena ili resetiranje lozinke Možete bez kontakta sa Yahoo-om.

Korake

Metoda 1 od 2:

Kako prijaviti neželjenu poštu ili progon

jedan. Otvorena stranica Pošaljite stručnjaku (Napišite specijalista). Na ovoj stranici možete prijaviti probleme sa Yahoo računom. Pomoću ove stranice možete direktno kontaktirati Yahoo usluge.

2. Unesite svoju Yahoo adresu e-pošte. Učinite to u tekstualnom polju Yahoo ID (Yahoo adresa e-pošte) na vrhu stranice.

3. Unesite svoju adresu e-pošte. U tekstualnom polju "Adresa e-pošte koju imate pristup" (adresa e-pošte na koju imate pristup) Unesite svoju adresu e-pošte. Može biti adresa e-pošte Yahoo ili druga usluga pošte (na primjer, gmail).

4. Ponovno unesite svoju adresu e-pošte. Učinite ga u tekstnom polju "Ponovno unesite adresu e-pošte" (kasnije unesite adresu e-pošte).

Slika pod nazivom Kontaktirajte Yahoo Korak 5

pet. Opišite problem. U polju "Detaljni opis izdavanja" (detaljan opis problema) unesite poruku o onome što se dogodilo da ste za rješavali problem i bilo koji drugi detalji koji po vašem mišljenju može pomoći Yahoo .

6. Unesite adresu e-pošte Yahoo-a čovjeka koji šalje neželjenu poštu ili vas slijedi. Učinite to na polju "Yahoo ID osobe koje izvještavate" (elektronska adresa osobe koju prijavljujete).

Provjerite da li ste ispravno unijeli ovu adresu, jer zbog pogrešne adrese može blokirati drugu osobu.

7. Provjerite kutiju iz "Nisam robot". Ova je opcija na dnu stranice.

osam. Kliknuti Kreirajte zahtev (Kreirajte zahtjev). Ovo je plavo dugme na dnu stranice. Zahtjev će biti otpremljen.

devet. Pričekajte odgovor u obliku e-pošte. Yahoo će ga poslati na adresu e-pošte koju ste naveli, nakon čega ćete odgovarati Yahoo (ako postoji potreba).

Ako imate mali problem, Yahoo ju samo odlučuje - u ovom slučaju kompanija neće odgovarati vama.

Metoda 2 od 2:

Kako koristiti referentni centar

jedan. Otvorite referentni centar Yahoo. Idi na stranicu Https: // pomoć.Yahoo.Com / u web pretraživaču. Kontaktirajte Yahoo kroz referentni centar ne može, ali možete pronaći rješenja za male probleme.

Slika pod nazivom Kontakt Yahoo Korak 11

2. Kliknite od Vidjeti više (Više). Ova je opcija u gornjem desnom uglu stranice. Otvorite meni.

Slika pod nazivom Kontaktirajte Yahoo korak 12

3. Odaberite proizvod. U meniju odaberite proizvod sa kojim imate problema. Otvara se stranica sa podacima o proizvodu.

Na primjer, da biste dobili pomoć u računu, kliknite "Račun" (račun).

Slika pod nazivom Kontakt Yahoo Korak 13

4. Odaberite AME. U odjeljku "Pregledajte temu" (pogledajte teme) na lijevoj strani stranice kliknite na temu koja se odnosi na odabrani proizvod. Lista članaka otvara se u centru prozora.

Slika pod nazivom Kontakt Yahoo Korak 14

pet. Odaberite članak. Kliknite na članak u sredini ekrana da biste ga otvorili.

Slika pod nazivom Kontaktirajte Yahoo Korak 15

6. Pogledajte članak. Njegov sadržaj ovisit će o odabranom proizvodu, ali u većini slučajeva članci pružaju upute, savjete i / ili informacije o odabranoj temi.

Na primjer, ako ste odabrali "račun" kao proizvod, "Sigurnost računa", a zatim kliknite na članak "Sigurni Yahoo račun" (zaštitite svoj račun), u članku ćete pronaći upute kako zaštititi Yahoo račun.

Slika pod nazivom Kontakt Yahoo Korak 16

7. Izvršite sva relevantna uputstva. Vaše postupke ovisit će o tome šta treba učiniti. Popunjavanjem danih uputa, vratite se na glavnu stranicu referentnog centra da biste pronašli rješenje drugog problema (ako je potrebno).

U nekim člancima postoje veze "Ispunite ovaj obrazac" (ispunite obrazac) ili "kontaktirajte nas" (kontaktirajte nas) - kliknite na njega da biste otvorili obrazac koji možete napuniti i poslati.

Savjeti

Ako ne uspijete riješiti problem pomoću mrežnog obrasca "Pošaljite Specijalista" ili referentni centar, pokušajte pronaći rješenje putem pretraživača (Yandex ili Google). Najvjerovatnije ćete pronaći korisničke poruke koje su već naišle na sličan problem.
Pismo za Yahoo može se poslati na adresu: 701 1. ave., Sunnyvale, CA 94089, Sjedinjene Američke Države

Upozorenja

Ne nazivajte telefonski broj i ne šaljite e-poštu na adrese, koje su vam navodno kontaktirali sa Yahoo zaposlenom. Sjetite se da zvanična ravna linija komunikacije s Yahoo-om nije.