Kako dijagnosticirati u stacionarnom telefonu

Ako vaš fiksni telefon ne radi, onda morate dijagnosticirati problem što je prije moguće. Morate razumjeti, jedan ili više telefona ne rade i tražite na bilo kojem uređaju spojen na telefonsku liniju: od sekretarice do faksa da biste vidjeli gdje se problem zaista nalazi. Pogledajte korak 1 u nastavku da biste započeli.

Korake

jedan. Izračunajte specifičnosti svoje situacije:

Ovo je samo jedan od nekoliko telefona koji ne rade? Ako je tako, promijenite dva vašeg telefona. Ako se greška eliminira telefonom, telefon ili kabl je neispravan. Ako greška ostane uz određenu utičnicu, problem je u tom izlazu ili žicama koje vode do nje.
Da biste riješili bilo koji problem, prvo morate instalirati, u kojoj ste teškoj situaciji. Rade li svi telefoni? Nijedan od telefona ne radi? Šta čujete kada zovete svoj broj iz drugog telefona?

Slika pod nazivom dijagnosticiranje fiksnih problema sa telefonskim telefonom Korak 2

2. Sad kad imate ideju o prirodi problema, pokušajte particija nevolja. Postoji mnogo mjesta na kojima možete logično odvojiti telefonsku uslugu. Razmislite o svakom od ovih mjesta i zapitajte se sa koje strane će vjerojatno biti nevolje.

Slika pod nazivom dijagnosticiranje fiksnih problema sa telefonskim telefonom Korak 3

3. Smatrajte sve što se odnosi na vašu telefonsku liniju. Često je problem bez Inion-a, o kojem ne možete misliti, jer ovi uređaji mogu biti izvan vidokruga (iz srca osvojenih). Ako su svi vaši telefoni "mrtvi", isključite sve ove uređaje kao prvi korak problema sa rješavanjem problema:

Telefonska sekretarica (telefonska sekretarica)

Faks (faks)

Računalni modem (računarski modem)

Satelitski prijemnik ili kablovska kutija (satelitski prijemnik ili spajanje kablova - Ovi uređaji ponekad imaju telefonske priključke za autorizaciju i pregled naknada).

Savjeti

Imajte na umu da problem ne može biti u samom telefonu - umjesto toga, problem može biti u telefonu ili ožičenju. Ako vlaga padne u bilo koju telefonsku rozetu bilo gdje kod kuće, može prouzrokovati koroziju spojeva i na kraju kratak spoj koji može dovesti do činjenice da će neki ili svi telefoni prestati raditi. Loši zglobovi, posebno ako smo izloženi vlazi, također može uzrokovati da telefon prestane raditi.
Locket LockOut (Lock Lock) može zbuniti prilikom eliminacije problema. Kada je telefon ostavljen više od nekoliko minuta, središnji ured telefonske kompanije prebacuje automatski položaje vaše linije u"Zaključavanje."To sprečava liniju iz potrošnje resursa koji mogu dovesti do odbijanja održavanja drugih kupaca. Mnoge nedostatke vašeg telefonskog ožičenja ili opreme za prisiljavat će opremu centralne kancelarije ponašati se tako, Kao da je vaš telefon zapravo isključen. Kad je ovo, vaša linija ulazi u "Zaključavanje".Rješavanje problema podrazumijeva da se vaša linija ne smije pustiti u roku od nekoliko sekundi nakon toga, Kako možete pronaći i eliminirati uzrok problema.
Mrežni interfejs uređaj (NID) - Mrežni interfejs uređaj, poznat i kaoPretplatničko / mrežno sučelje (SNI) - Pretplatničko / mrežno sučelje ili Tačka razgraničenja (Point razgraničenja Demarca) je kutija, često siva i izvan kuće u kojoj se nalaze žice telefonske kompanije, instalira se ožičenje vašeg telefona.Važna karakteristika NID-a je testo gnijezdo s kablom s kratkim kožom. Onemogućite ovaj kabel Onemogućuje sve vaše unutrašnje ožičenje iz mreže telefonske kompanije, što vam omogućava da se povežete"očigledno dobro" Telefon u NID-u da provjeri može li servis raditi s domom ili radom. Ako je tako, vaš"servis" - dobro, ali vaše ožičenje ili uređaj unutar je izvor problema (vidi Zaključana brava ispod).
Ako telefon ne bira brojeve, provjerite da li se tone / zvučni prekidač postavite na položaj za uređivanje (poput pola puta između dvije pozicije). Imajte na umu da se skup pulsa neće raditi ako koristite neke VoIP usluge, a set tona neće raditi na nekim telefonskim linijama (iako je u Sjedinjenim Državama).
Ako telefon prestane raditi nakon grmljavinske oluje, moguće je da munja pogodi telefonsku liniju i izazvala je naponski prskanje koji je oštetio telefon. Stvarni hit mogao bi se pojaviti u nekoliko tisuća metara i pomaknuti se niz liniju na vašem telefonu.
Ako sumnjate da je telefon razmažen, isprobajte kod kuće od prijatelja ili razdvojeni, gdje znate da telefoni rade. Pored toga, ako je moguće, pokušajte mijenjati liniju i kablove cijevi na dobro poznatim dobrim kablovima s drugog radnog telefona. Velika većina problema telefona može se pratiti u lošim kablovima i / ili lošim ili zahrđalim modularnim konektorima.
Ožičenje domaćeg i operativnog telefona obično se instalira s jednom od ovih topologija:

Zvijezda ili kućna trka - svaki konektor ima žicu koja "Vraća se" nazad u NID.
Lanac tratinčice - žice iz NID-a idu iz jedne izlazne u drugu, na drugu. To može nazvati i topologijom"Zvoniti" (prsten), osim što ovo nije važeći prsten, jer je posljednja utičnica ne fiksirana petlja okolo, a zatim se vraća u NID.
Kombinacija 2 načina - možete pronaći policu na osnovu lanca ili nekih izlaza "Povratak" Povratak u NID, dok su drugi dio lanaca tratinčica.

Telefonske kompanije često nude plan "Usluga ožičenja". Ovaj plan pokriva popravak ožičenja, koji će ispuniti njihove standarde, ali postalo je neispravno. Što je još važnije, ovaj plan sprečava vas od potrebe za plaćanjem troškova za "neproduktivnu otpremu", Ako tehničar vjeruje da je problem vaš dom. Ili, ako ste tačniji, ako tehničar ne nađe probleme izvan vašeg doma (to jest, zvučni signal dobar je za vaše mrežno sučelje). To je, u stvari, iznuđivanje novca, ali bolje je platiti, nego da ne plaćate: Platite telefonsku kompaniju da ćuti, jesu li tihi i pomogli kada imate problema. Vaša naknada nije kriva pretraga.

Ako telefon ne pozove, provjerite je li jačinu poziva ili prekidača za uključivanje / isključivanje nije na najnižoj instalaciji ili "ugašeno". Pored toga, neki vrlo stari telefoni mogu imati frekvenciju konfiguriranja "harmoničnih" poziva, namijenjenih za upotrebu na zabavnim linijama, a neće raditi pravilno na današnjim privatnim telefonskim linijama zbog razlike u izazovu.

Korake

Savjeti

Upozorenja